5
Çözüldü
26 Eylül 23:0364
"İlgilerinden dolayı Leyla hanım ve mağaza müdürüne teşekkür ederim"
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Çitlekçi şubeleri
444 şikayet
5
Çözüldü
26 Eylül 21:5826
"İlginize teşekkür ederim"
Sevim şikayetini yayından kaldırdı
Hijyen İhlali Ve Saygısız Personel Tutumu Şikayeti
24 Eylül 20:2299
24 Eylül günü saat 18:30 civarında Çitlekçi Kazım Karabekir şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Açık çiko...lata ve Jelibon reyonunda alışveriş yaparken, bu reyonda görev yapan S**** T***** isimli personel kasaya çağrıldı ve alışverişim devam etmesine rağmen bana herhangi bir açıklama ya
5
Çözüldü
21 Eylül 17:5350
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Rabia şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
17 Eylül 21:2233
"Şikayetim çok hızlı çözüldü çok teşekkür ederim"
Sibel şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Çitlekçi İncek Vista Şubesinde Bayat Fındıklı Helva Şikayeti
10 Eylül 16:42166
Çitlekçi İncek Vista şubesinden geçen hafta almış olduğum karışık kuruyemiş... ve fındıklı şakşak helvanın içindeki fındıklar bayat çıktı. Fındıkların ta
Hamile Kadına Saygısız Üslup Ve Uzun Bekleme
9 Eylül 12:13448
Bugün Ataşehir Çitlekçi şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubede lokum tarafında çalışan, sarı saçlı, ...ismini bilmediğim personelinizin üslubu son derece kaba ve saygısızdı. 8 aylık hamileyim, önümde yalnızca bir kişi olmasına rağmen personelinizin yavaşlığı nedeniyle uzun süre ayak
5
Çözüldü
Çitlekçi Bayat Ve Küçük Ay Çekirdeği Kalitesi
1 Eylül 23:50220
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
5
Çözüldü
1 Eylül 01:4831
"Şikayetimi ilettiğim anda hemen dönüş sağlanıp ürünle ilgili değişim yapıldı. Bunun yanında gönderdikleri ikramlar da ayrıca memnun etti. Bu zamana kadar severek tercih ettiğimiz Çitlekçi'yi tercih etmeye devam edeceğiz 🙏🏻🌸"
Name şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kaju Çitlekçi Fındığında Böcek Tespiti Ve Ücret İadesi Talebi
31 Ağustos 09:33126
"Çok teşekkür ederim şikayetini en kısa sürede çözdüler"
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Çitlekçi Şubesinde Personelin Kaba Ve İlgisiz Tutumu
29 Ağustos 16:05394
"Teşekkürler çitlekçi, geri dönüş ve hassasiyet için."
29 Ağustos günü saat 11.00 civarında Çorum Çevre Yolu üzerinde bulunan Çitl...ekçi şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazanın ortasında duran ürünl
5
Çözüldü
26 Ağustos 10:53
"Geri dönüş ve hediye için teşekkür ederiz."
Munise şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Çitlekçi Ürünlerin Bayat Olması
25 Ağustos 08:45139
"Müşteri hizmetlerinde konu ile ilgilenen arkadaşa ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Adresime gönderilen ürünler içinde Çitlekçi markasına da teşekkür ederim. Hem mağduriyeti giderdiler hem de gönlümü aldılar."
5
Çözüldü
21 Ağustos 14:5436
"Çitlekçi mağazalarından sürekli alışveriş yaparım, karşılaştığım durumu sorun olarak diye değil haberiniz olsun denetimlerde işinize fayda sağlasın diyeydi. Çok hızlı dönüt sağlayıp müşteri temsilcisi ile konuşabildim. İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ediyorum. Yerli ve milli şubelerimizin artması dileği ile. Kolay gelsin."
Rabia şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
20 Ağustos 21:0870
"Leyla Hanımla görüştük. Kendisine teşekkür ederim"
Göksu şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
17 Ağustos 15:5659
Merve şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
16 Ağustos 22:2417
"Teşekkürler"
Tuba şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Çitlekçi Ataşehir Şubesinde Siirt Fıstığı Yerine Antep Fıstığı Karışımı Verilmesi
16 Ağustos 03:46208
"Müşteri hizmetleri tarafından telefon ile aranarak çözüm sunuldu teşekkür ediyorum"
Çitlekçi Ataşehir şubesinden 15.08.2026 tarihinde saat 18.00–18.30 arasında... yaptığım alışverişte özellikle Siirt fıstığı tercih etmeme rağmen aldığım
1
Böcekli Çikolata Draje Ürünü İçin Hızlı İade Ve Hijyen İncelemesi Talebi
15 Ağustos 16:49172
Çitlekçi’nin Bursa Mudanya Yolu şubesinden yaklaşık bir saat önce çikolata draje ürünleri de içeren alışveriş yaptım ve ...toplamda 1.297 TL ödeme gerçekleştirdim. Eve geldiğimde çikolata draje paketlerinden birinin içinde böcek olduğunu ve ürünün bayat olduğunu fark ettim. Gıda ürününde böyle bir duru
Çitlekçi Soslu Fıstıkta Zeytin Çekirdeği Bulunması Diş Kırılma Ve Sağlık Riski Yaratıyor
14 Ağustos 00:17137
Çitlekçi’den az önce Afyonkarahisar şubesinden aldığım soslu fıstığın içinden zeytin çekirdeği çıktı. Atıştırmalık bir ü...rünün içinde böyle yabancı bir cisimle karşılaşmak, hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi; dişimin kırılma tehlikesi yaşadım. Üründe nasıl
5
Çözüldü
13 Ağustos 23:4029
"Çağrı merkezindeki sıla hanıma teşekkür ederim benim sorunlarıma çözüm ürettiği ve destek olduğu için"
Melike şikayetini yayından kaldırdı
Güvelenmiş Çerez Satışı Hijyen Ve Sağlık Sorunu
13 Ağustos 23:0398
11.08.2026 Salı günü Afyonkarahisar’da bulunan Çitlekçi şubesinden 1 kilo olacak şekilde, yarımşar kiloluk karışık çerez... aldım. Yoğunluktan dolayı ürünü hemen tüketemedik, bugün yemek için açtığımızda ise kajuların, Antep fıstıklarının ve diğer fıstıkların içinde yer yer güvelenme olduğunu gördük.
5
Çözüldü
Çitlekçi İzmit Şubesinde Kağıt Paketleme Kuruyemişlerin Bayatlamasına Neden Oldu
13 Ağustos 19:07117
"Son derece ilgili ve alakalılar ilgilendikleri için teşekkür ediyorum"
Çitlekçi’nin İzmit otoban kenarındaki şubesinden iki gün önce 510 TL’lik ka...rışık kuruyemiş aldım. Ürünleri kağıt paketlere koydular ve bu paketleme ne
5
Çözüldü
12 Ağustos 23:2326
"Teşekkürler"
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Çitlekçi 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60