Alaycı Davranış Müşteriyi Küçük Düşürdü Ve Alışverişten Vazgeçti
13.06.2026 tarihinde Çitlekçi İskitler Şubesi’ne alışveriş için gittim. Alışveriş esnasında eşimle telefonda konuşurken, eşime bir isteği var mı diye sordum. O sırada lokum tezgahındaki personel ile çekirdek kavuran personelin, konuşma şeklimi taklit ederek benimle alay ettiklerini fark ettim. Bu durum beni hem çok rahatsız etti hem de kendimi aşağılanmış hissetmeme neden oldu.
Bu saygısız davranış nedeniyle o anda alışveriş yapmaktan tamamen vazgeçtim ve artık Çitlekçi şubelerine gitmeyi düşünmüyorum. Personelin bu tavrının kurumun itibarını da zedelediğini düşünüyorum.
Yaşanan olayla ilgili olarak tarafıma bir geri dönüş yapılmasını, gerekli incelemenin yapılıp ilgili personel hakkında gereken işlemlerin uygulanmasını ve bu tür bir davranışın başkalarının başına gelmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü geri bildirim ve talep, hizmet kalitemizi daha ileriye taşımamız açısından bizim için son derece kıymetlidir. Kuruluşumuzdan bu yana temel önceliğimiz; hijyen, yüksek kalite ve müşteri memnuniyetidir. Yaşamış olduğunuz durumun değerlendirilmesi ve çözümü için en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, saygılarımızı sunarız.
İlgilendiler teşekkür ederim













