to read complaints and reviews, or file yours.Uzun zamandır İzmit Otoban Yanı’ndaki Çitlekçi şubenizden ay çekirdeği alıyorum ve bir seneye yakındır çekirdeklerinizde... yapış yapış bir doku fark ediyorum. Son olarak geçen hafta yine aynı şubeden 3 büyük paket aldım ve hepsinde paketi açtığımız anda çekirdeklerin elimizi rahatsız edecek derecede y
15 Eylül tarihinde Ankara Mamak Akşemsettin Mahallesi Natoyolu üzerindeki Çitlekçi şubesinden açık olarak Medine hurması... ve yanında çeşitli ürünler satın aldık. Hurmayı daha sonra tüketmek için açtığımızda, ortasından böcek çıktığını ve birçok hurmanın da kurtlandığını gördük. Gıda güvenliği açısın
"Şikayetim çok hızlı çözüldü çok teşekkür ederim"
Çitlekçi İncek Vista şubesinden geçen hafta almış olduğum karışık kuruyemiş... ve fındıklı şakşak helvanın içindeki fındıklar bayat çıktı. Fındıkların ta
Bugün Ataşehir Çitlekçi şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubede lokum tarafında çalışan, sarı saçlı, ...ismini bilmediğim personelinizin üslubu son derece kaba ve saygısızdı. 8 aylık hamileyim, önümde yalnızca bir kişi olmasına rağmen personelinizin yavaşlığı nedeniyle uzun süre ayak
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
"Şikayetimi ilettiğim anda hemen dönüş sağlanıp ürünle ilgili değişim yapıldı. Bunun yanında gönderdikleri ikramlar da ayrıca memnun etti. Bu zamana kadar severek tercih ettiğimiz Çitlekçi'yi tercih etmeye devam edeceğiz 🙏🏻🌸"
"Çok teşekkür ederim şikayetini en kısa sürede çözdüler"
"Teşekkürler çitlekçi, geri dönüş ve hassasiyet için."
29 Ağustos günü saat 11.00 civarında Çorum Çevre Yolu üzerinde bulunan Çitl...ekçi şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazanın ortasında duran ürünl
"Geri dönüş ve hediye için teşekkür ederiz."
"Müşteri hizmetlerinde konu ile ilgilenen arkadaşa ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Adresime gönderilen ürünler içinde Çitlekçi markasına da teşekkür ederim. Hem mağduriyeti giderdiler hem de gönlümü aldılar."
"Çitlekçi mağazalarından sürekli alışveriş yaparım, karşılaştığım durumu sorun olarak diye değil haberiniz olsun denetimlerde işinize fayda sağlasın diyeydi. Çok hızlı dönüt sağlayıp müşteri temsilcisi ile konuşabildim. İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ediyorum. Yerli ve milli şubelerimizin artması dileği ile. Kolay gelsin."
"Leyla Hanımla görüştük. Kendisine teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Müşteri hizmetleri tarafından telefon ile aranarak çözüm sunuldu teşekkür ediyorum"
Çitlekçi Ataşehir şubesinden 15.08.2026 tarihinde saat 18.00–18.30 arasında... yaptığım alışverişte özellikle Siirt fıstığı tercih etmeme rağmen aldığım
Çitlekçi’nin Bursa Mudanya Yolu şubesinden yaklaşık bir saat önce çikolata draje ürünleri de içeren alışveriş yaptım ve ...toplamda 1.297 TL ödeme gerçekleştirdim. Eve geldiğimde çikolata draje paketlerinden birinin içinde böcek olduğunu ve ürünün bayat olduğunu fark ettim. Gıda ürününde böyle bir duru
Çitlekçi’den az önce Afyonkarahisar şubesinden aldığım soslu fıstığın içinden zeytin çekirdeği çıktı. Atıştırmalık bir ü...rünün içinde böyle yabancı bir cisimle karşılaşmak, hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi; dişimin kırılma tehlikesi yaşadım. Üründe nasıl
"Çağrı merkezindeki sıla hanıma teşekkür ederim benim sorunlarıma çözüm ürettiği ve destek olduğu için"
11.08.2026 Salı günü Afyonkarahisar’da bulunan Çitlekçi şubesinden 1 kilo olacak şekilde, yarımşar kiloluk karışık çerez... aldım. Yoğunluktan dolayı ürünü hemen tüketemedik, bugün yemek için açtığımızda ise kajuların, Antep fıstıklarının ve diğer fıstıkların içinde yer yer güvelenme olduğunu gördük.
"Son derece ilgili ve alakalılar ilgilendikleri için teşekkür ediyorum"
Çitlekçi’nin İzmit otoban kenarındaki şubesinden iki gün önce 510 TL’lik ka...rışık kuruyemiş aldım. Ürünleri kağıt paketlere koydular ve bu paketleme ne
"Teşekkürler"
10.08.2026 tarihi saat 21.00 / 22.00 arası motorumla Yozgat Çitlekçi şubesine geldim. 1 kg çerez aldım ama sattığı poşet...ler büyük olduğu motora bağlayamam diye düşündüm almadım. O esnada kasiyerden hariç kasanın arkasında duran sarışın bir bayan vardı muhtemelen çöpleri topluyordu. 1 adet şeffaf mav
Çikletçi kuruyemiş mağaza zincirinin Kocaeli Başiskele şubesinden 09.08.2026 tarihinde saat 12.13 civarında kurutulmuş m...eyve alışverişi yaptım. Kilosu 2245 TL olan kurutulmuş ananas ve kilosu 1989 TL olan kurutulmuş çilekten 100’er gram aldım. Ürünler 8 gram gelen iki ayrı pakete kondu, ancak özelli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %58
