4
Çözüldü
30 Ekim 21:3710
Feyyaz şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Çitlekçi fiyatlar
50 şikayet
5
Çözüldü
25 Ekim 20:23
"Hızlı dönüş ve müşteri memnuniyeti odaklı hizmet için teşekkürler."
Mehtap şikayetini yayından kaldırdı
1
Kilitli Poşet Ağırlığı Fiyata Dahil Edilmemesi Ve Şeffaf Olmayan Ücretlendirme
20 Ekim 14:4638
11.10.2026 tarihinde Ankara ili Yenimahalle ilçesi İstanbul Yolu şubesindeki Çitlekçi mağazasında kilitli poşetlerle ilg...ili bir sorun yaşadım. Ürünler kilitli poşetlere konulmasına rağmen tartım yapılırken dara alınmadığını ve kullanılan kilitli poşetlere göre de fiyat farkı oluştuğunu fark ettim.
5
Çözüldü
Drajenin İçinde Kıl Çıkması Hijyen İhlali Ve Ücret İadesi Talebi
16 Ekim 00:3176
"Aldığımız kadarını hediye olarak göndereceklerini söyleyip durumu telafi ettiler, teşekkür ederim"
Paket Ağırlığının Ürün Fiyatına Dahil Edilmesi Ve Ücret İadesi Talebi
9 Ağustos 13:05248
Çikletçi kuruyemiş mağaza zincirinin Kocaeli Başiskele şubesinden 09.08.2026 tarihinde saat 12.13 civarında kurutulmuş m...eyve alışverişi yaptım. Kilosu 2245 TL olan kurutulmuş ananas ve kilosu 1989 TL olan kurutulmuş çilekten 100’er gram aldım. Ürünler 8 gram gelen iki ayrı pakete kondu, ancak özelli
5
Çözüldü
2 Ağustos 00:3735
"Teşekkürler ilgilendiler"
Arzu şikayetini yayından kaldırdı
1
Etikette Siirt Fıstığı, Pakette Farklı Fıstıklar: Yanıltıcı Satış Ve İade Talebi
26 Temmuz 15:34197
25.07.2026 tarihinde saat 21:40 civarında Ankara‑İstanbul yolu üzerindeki Çitlekçi Çiftlik şubesinden, üzerinde açıkça “...Siirt fıstığı kg” yazan ve toplam 1.088,75 TL tutarında Siirt fıstığı satın aldım. Ancak ürünü açıp incelediğimde, içinden Siirt fıstığı ile alakası olmayan, kabuk yapısı ve görünü
Poşet Ağırlığı Düşülmediği İçin Müşteri Fazla Ödeme Yapıyor
22 Temmuz 16:54294
Kocaeli Başiskele’deki Çitlekçi şubesinden yaklaşık iki hafta önce çikolata satın alırken kasada ürün poşetinin darasını...n alınmasını rica ettim. Çalışanlar bana bunun mümkün olmadığını ve bu şekilde çalıştıklarını söyleyerek poşetin ağırlığını düşmeden ürünle birlikte tarttılar. Poşetin yaklaşık 10
1
Çitlekçi Şubesinde Çalışanların Saygısız Ve Kibirli Tutumu Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
5 Haziran 21:26582
Ankara Gimart AVM içindeki Çitlekçi şubesine yaklaşık bir hafta önce ve son olarak 5 Haziran 2026 tarihinde saat 20.20 c...ivarında iki kez giriş yaptım ve her ikisinde de çalışanların tavırlarından dolayı kendimi hem müşteri olarak değersiz hissettim hem de alışveriş yaptığıma pişman oldum. İlk gittiğ
5
Çözüldü
24 Mayıs 10:20132
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Gözdenur şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
20 Nisan 21:205
"Şikayetim ile ilgili müşteri hizmetlerinden Burcu hanım derhal ilgilendi. Konuyla ilgili telafi sağlandı. İlgisine çok teşekkür ederim."
Muzaffer şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
6 Nisan 00:40
"Öncelikle bu kadar hızlı dönüş sağladığınız için çok teşekkür ederim benim de dikkat etmem gerekiyordu fakat hastane işlerinden dolayı gözümden kaçtı. Bu kadar hızlı kamera kayıtlarında inceleyip her şeyi tespit etmeniz gerçekten takdir edilecek bir davranış. Ücret iade için WhatsApp'tan IBAN numaramı gönderdim Ordu da bilgilendirildi bir hafta içerisinde fazla çekilen ücretin iade edileceğini söylediniz. Tekrardan çok teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için hayırlı işleriniz olsun"
Kemal şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Siirt Fıstığı İddiası Altında Antep Fıstığı Satışı Tüketiciyi Aldattı
4 Nisan 23:42481
"Telefonda görüştüğüm hanımefendi gerçekten çok kibardı. Mağaza ısrarla Siirt fıstığının içinde Antep olmasının normal olduğunu iddia etse de telefonda görüştüğüm temsilciye teşekkür ederim nezaketi için"
5
Çözüldü
4 Nisan 23:19
Atilla şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Hamile Kadının Hijyen Endişesi: Kayısı Gün Kurusunda Böcek Tespiti
27 Şubat 12:11437
"Sorun yaşadığım firmanın sorundan ziyade telafi için yaklaşımı önemlidir. Teşekkürler ilgileri için."
Kasada Görülen Ücret Etiketteki Fiyatla Uyuşmadığı İçin Güvenim Sarsıldı
19 Şubat 15:39759
18 Şubat Çarşamba akşamı saat 19.00 civarında Gölcük’te e5 yolu üzerindeki Çitlekçi şubenizden alışveriş yaptım. Reyonda... 130 TL olarak gördüğüm ürün kasadan 135 TL olarak geçmiş. Fiyat farkını maalesef kasadan ayrıldıktan sonra fişe bakınca fark ettim, bu nedenle o anda mağaza çalışanlarıyla görüşe
Çitlekçi Mağaza Ve İnternet Fiyatları Arasındaki Şaşırtıcı Fark
3 Şubat 23:22545
Çitlekçi markasından 02.02.2026 tarihinde Kırıkkale’deki mağazadan yaptığım alışverişten sonra, bugün firmanın internet ...sitesi fiyatlarına baktığımda mağaza ile internet satış fiyatları arasında ciddi farklar olduğunu gördüm. Özellikle hünnapta kilo başına 50 TL, Trabzon hurmasında 120 TL, elma kuru
5
Çözüldü
3 Şubat 21:31303
"Teşekkür ediyorum"
Nazire şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
13 Ocak 20:465
Büşra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Canlı Kurtlarla Karşılaştığım Kuruyemiş Paketi İçin Ücret İadesi
9 Ocak 20:30715
"Yaşadığım olumsuz durumu karşılıksız bırakmayıp dönüş yaptığınız için teşekkür ederim, ayrıca kahve hediyeniz için de teşekkürler markayı zaten severek tüketiyorduk böyle bir durumla karşılaşmak üzmüştü fakat telafisini yaptığı için sevindim"
Kurtlanmış Kuruyemişte Sağlık Riski Ve İade Talebi
25 Aralık 2025 21:34818
25.12.2025 tarihinde Kırıkkale – Ankara yolu üzerinde bulunan Çitlekçi şubesinden, hastaneye götürmek üzere 0,598 kg kar...ışık kuruyemiş aldım. Kg fiyatı 985 TL olan ürün için 589,03 TL ödeme yaptım. Hastanedeyken ürünü açtığımızda özellikle kajuların içinin kurtlanmış olduğunu fark ettik. Hasta için
5
Çözüldü
12 Aralık 2025 21:2251
İbrahim şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yüksek Fiyata Bayat Ve Kalitesiz Ürün Hayal Kırıklığı Yarattı
8 Aralık 2025 22:15592
"Çok samimi ve sıcak bir şekilde gerekli ilgiyi gösterdiler teşekkür ederim"
5
Çözüldü
17 Kasım 2025 13:541
"Hemen çözüldü çok teşekkür ederim"
Ebru şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Çitlekçi 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %59