to read complaints and reviews, or file yours.Siirt Fıstığı İddiası Altında Antep Fıstığı Satışı Tüketiciyi Aldattı
Çitlekçi markasından İzmir şubesinden yaklaşık bir ay önce kilogram fiyatı yaklaşık 1200 TL olan Siirt fıstığı ürünü satın aldım ve bu alışveriş için toplam 1279 TL tutarında kart ile ödeme yaptım. Ürünü tüketirken, içeriğinde ciddi miktarda Antep fıstığı bulunduğunu fark ettim.
Poşete elimi daldırıp yaklaşık üçte bir avuç aldığımda, içinden çıkan ürünlerin büyük bir kısmının Antep fıstığı olduğu açıkça görülüyor. Elimdeki fotoğrafta da bu durum net şekilde seçilebilmektedir. Siirt fıstığı adı altında farklı bir ürünün karışık şekilde satılması tüketiciyi yanıltıcı niteliktedir ve ürünün doğru beyan edilmediğini göstermektedir.
Evim mağazaya oldukça uzak olduğu için henüz Çitlekçi ile doğrudan iletişime geçemedim. Siirt fıstığı olarak satılan bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu yanıltıcı durumun açıklığa kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü geri bildirim ve talep, hizmet kalitemizi daha ileriye taşımamız açısından bizim için son derece kıymetlidir. Kuruluşumuzdan bu yana temel önceliğimiz; hijyen, yüksek kalite ve müşteri memnuniyetidir. Yaşamış olduğunuz durumun değerlendirilmesi ve çözümü için en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, saygılarımızı sunarız.
Telefonda görüştüğüm hanımefendi gerçekten çok kibardı. Mağaza ısrarla Siirt fıstığının içinde Antep olmasının normal olduğunu iddia etse de telefonda görüştüğüm temsilciye teşekkür ederim nezaketi için
