to read complaints and reviews, or file yours.Çitlekçi Leblebide Taş Çıktı Sağlık Riski Ve Güven Sorunu
Çitlekçi markasına ait online olarak satın aldığım leblebinin içinden taş çıkması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünü yaklaşık 1–1,5 ay önce internet üzerinden sipariş vermiştim. İlgili siparişimin numarası 123225’tir. Leblebiyi tüketirken ağzıma sert bir cisim gelince fark ettim ve incelediğimde ürünün içinden taş çıktığını gördüm, bunun üzerine ürünü tüketmeyi tamamen bıraktım.
Gıda gibi doğrudan tüketilen bir üründen taş çıkması hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor. Bu aşamada henüz firma veya siparişi verdiğim site ile iletişime geçmedim, yaşadığım durumu öncelikle buradan paylaşmak istedim.
Taş çıkan ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretim sürecindeki kontrollerin gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin telafisi için uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü geri bildirim ve talep, hizmet kalitemizi daha ileriye taşımamız açısından bizim için son derece kıymetlidir. Kuruluşumuzdan bu yana temel önceliğimiz; hijyen, yüksek kalite ve müşteri memnuniyetidir. Yaşamış olduğunuz durumun değerlendirilmesi ve çözümü için en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, saygılarımızı sunarız.
