to read complaints and reviews, or file yours. 
"Konuya ilişkin gerekli bilgilendirme ve açıklamalar yapıldı, müşteri memnuniyeti odaklı çözümler sunuldu. Şeffaf ve çözümcül olmaları nedeniyle teşekkürlerimi sunuyorum."
Türk Telekom ADSL altyapısı üzerinden internet hizmeti kullanıyorum. Evimde yaşadığım internet sorunlarının modemin eski olmasından kaynaklandığını düşünerek Keenetic Hopper DSL model yeni bir modem aldım. Kurulumu yaptıktan sonra yaklaşık 1 hafta boyunca hiçbir sorun yaşamadan bağlantıyı kullandım....
Xiaomi Pad Mini (Çin adıyla Redmi k Pad) tablet için yaklaşık 3 aydır Mi Store üzerinden stokları takip ediyorum. Parayı hazırlayıp almak istediğimde ürün tükendi ve yaklaşık 2 haftadır yeniden stoklara girmesini bekliyorum. Mi Store üzerinden stok durumu ile ilgili net bir bilgi alamıyorum. Xiaomi...
1 Şubat 2026 tarihinde adidas.com.tr üzerinden kendim ve oğlum için atr90949559 numaralı siparişle Run Falcon 2.0 ve Run Falcon 3.0 model spor ayakkabı satın aldım. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Dü...
Trendyol üzerinden Bikini Mayokini Dünyası adlı satıcıdan Sofia dantel elbise satın aldım. Elbise üzerimde oldukça dekolteli durduğu ve bana büyük geldiği için, ürünü teslim aldığım gün hafta sonu olmasına rağmen hemen iade talebi oluşturdum ve ilk iş günü de kargoya vererek geri gönderdim. Ürünü g...
09.09.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Arora Prime 125-119 model motorlu bisikletimin arka stop LED lambası, araç henüz 112 km’deyken ve yaklaşık 1 aylıkken arızalandı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, 15.10.2025 tarihinde servise bildirilen bu arızaya ilişkin parça 4 aydır fabrika ...
Paşabahçe’den hediye olarak gelen Atatürk imzalı cam kupa, 11.02.2026 tarihinde ilk kullanımda sıcak kahveyle teması sırasında yaklaşık 3 saniye içinde çatlayarak tabanından ayrıldı ve tamamen parçalandı. Eğer kupayı o anda elime almış olsaydım, içindeki tüm sıcak kahve üzerime dökülecekti; bu durum...
Sleepfix horlama aparatı olarak gördüğüm ürünü geçtiğimiz cuma günü siteleri olan sleepfixtr.com üzerinden sipariş ettim ve ürün salı günü elime ulaştı. Ancak reklam ve sitede gösterilen ürünle gönderilen ürünün alakası yok. Gönderilen aparat markasız, kalitesi çok düşük bir Çin malı çıktı. Üzerind...
Paşabahçe web sitesinden aldığım bombay isimli taburenin boyası kimyasal kontağı sonucunda çıktı. Firmaya satış sonrası hizmeti olup olmadığını sordum, olumsuz yanıt aldım. Cevaben üründe kullanılan boyanın türünü sorduğumda "şirket politikası nedeniyle teknik bilgi paylaşılmamaktadır" cevabını aldı...
"Teknik servis problemimi giderdi. İçerisindeki Delta sürücüde oluşan problemi Delta servisle görüşülerek giderdiler."
5 Şubat’ta Trendyol üzerinden Adidas marka spor ayakkabı siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmedi. Yaşanan gecikmeyi Trendyol üzerinden takip etmeye çalışmama rağmen ne siparişle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne ...
Sahibinden.com üzerinden Yepy uygulaması ile 24.11.2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 8 satın aldım. Telefonu ilk başta sadece deneme amaçlı kullandım, çünkü o dönemde aktif olarak kullandığım başka bir telefonum vardı. Asıl telefonum bozulunca bu iPhone 8’i düzenli kullanmaya başladım ve o zaman soru...
Getmobil üzerinden 24/11 tarihinde 5.099 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 8 satın aldım. Telefonu ilk aldığımda bir sorun yoktu ancak kısa bir süre sonra özellikle ön kamerayı kullanırken cihaz kendi kendine sürekli reset atmaya başladı. Ayrıca iPhone 8 modelinde bulunması gereken NFC özelliğinin bu te...
Taarruzgümüş üzerinden yaklaşık üç gün önce bir yüzük siparişi verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Sitede kaliteli ve şık görünen bir yüzük gösterilirken, bana gönderilen ürünün görsellerle hiçbir alakası olmayan, Çin malı kalitesiz ve kötü bir ürün olduğunu gördüm. İade politikası ve iletişim kanal...
Samsung jet 60 marka dikey süpürgeyi 28 Aralık tarihinde 1 adet kendime 1 adet anneme olmak üzere 2 adet satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri şarjı çok kısa sürede bitiyor, tam dolu şarjda 30 dakika düşük seviyede kullanılır yazmasına rağmen ortalama 10, en uzun 15 dakika görmüşümdür beklentin...
"T*** hanım ve M*** beye teşekkür ederim sorunum motor 39 bine gelince doğru servis ares motor sayesinde çözüldü ayrıca ares motor'da teşekkür ederim birçok servise danışmama ve garantinin yönlendirdiği servislere nazaran en güvenilir olanın ares motor olduğunun bilinmesini isterim. Paşa motora tekrar yazıklar olsun! Şimdiye kadar bir yağ kaçağı ve motor arıza ışığını söndüremedi mekanik işçilikte yetersizliği ne yazık ki beni 1 buçuk sene mağdur etti zaman kaybı ve hayal kırıklığı oldu benim için keşke ilk aldığımda motoru doğru servise denk gelseydim üst kapakta basınç olan yere sıvı conta sürüldü ve oksijen sensörü değişti 33 bine kadar bakımını yapıpda arızanın nereden kaynaklandığını bulamayan cihaza takmasına rağmen motor arıza ışığının neden yandığını bulamayan yetkili servise teşekkür edilemez zaten umarım başka kullanıcılar Benim yaşadığım mağduriyeti yaşamaz."
08503021312 numarası, Ankara Çankaya merkezli faaliyet gösteren ve aynı adreste bulunan birden fazla şirket ve dijital platform tarafından müşteri hizmetleri ve kurumsal iletişim hattı olarak kullanılmaktadır. Yapılan araştırmalar, bu numaranın tek bir şahsa değil, bir şirketler grubuna veya paylaşı...
Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus cihazımda HyperOS 3 güncellemesinden sonra sürekli çökme sorunu yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde böyle bir problem yokken, güncelleme yüklendikten sonra cihaz neredeyse her zaman kullanılamaz hâle geliyor. Cihazı Antalya, Türkiye’de kullanıyorum ve özellikle ROM...
Makyap Elektronik makine San. Ve tic. A. Ş. - firmasından aldığımız Sanyo Denki marka step motor tamir işlemi için, motoru Makyap Firmasına göndererek bir tamir ücreti aldık. Motorda hız problemi olduğunu paylaştık. Tamir işlemi için 579-€ +KDV teklif verdiler. Tamir sonrası işlem bizim garantimiz a...
Bellviera isimli abiye mağazasının kendi internet sitesinden bir elbise satın aldım. Elbise belirtilen ve benim istediğim kriterlere uymadığı için iade talebinde bulundum. İadenin Türkiye’ye değil, Çin’deki bir adrese yapılması gerektiği söylendi ve ben de 19 Ağustos 2025 tarihinde PTT Kargo ile ürü...
Son Şikayetler