Makyap'tan Aldığım Step Motor Tamirinde Tekrar Teklif Ve Garanti İhlali

Makyap Elektronik makine San. Ve tic. A. Ş. - firmasından aldığımız Sanyo Denki marka step motor tamir işlemi için, motoru Makyap Firmasına göndererek bir tamir ücreti aldık. Motorda hız problemi olduğunu paylaştık. Tamir işlemi için 579-€ +KDV teklif verdiler. Tamir sonrası işlem bizim garantimiz altında dediler. Tamiratı yaptılar fatura bedelini ödedik. Motor makineye takıldı ama hız problemi devam ediyordu. Yeniden motoru gönderdik. Pardon motorda ayrıca mıknatıs paslanması varmış. 749-€+KDV daha öderseniz yapılır dediler. Baştan söylense böyle bir teklifi kabul etmezdik. Çünkü motorun sıfır yeni orijinali Çin 'de 1029-USD. Gelme süresi 7 günü kaybetmemek için Makyap'ta tamir tercihinde bulunduk. Motorun sorununun giderilme garantisi ile verdikleri ilk teklifteki sözlerini tutmadıklarını ve paramızın iadesi istedik. Sadece %30 işçilik düşeriz, çalışmasa da kalan bedeli alırız dediler. Ödediğimiz toplam bedelin tarafımıza iadesini istiyoruz.