to read complaints and reviews, or file yours. 
Paşabahçe web sitesinden aldığım bombay isimli taburenin boyası kimyasal kontağı sonucunda çıktı. Firmaya satış sonrası hizmeti olup olmadığını sordum, olumsuz yanıt aldım. Cevaben üründe kullanılan boyanın türünü sorduğumda "şirket politikası nedeniyle teknik bilgi paylaşılmamaktadır" cevabını aldım. Ben Paşabahçe'den boya markası, kodu istemedim, sadece kendim boyamayı düşündüğüm ürüne daha fazla zarar vermemek adına uyumlu boya türünü öğrenmeye çalıştım. Gelen cevap beni tatmin etmeyince Ekşi Sözlük'te firmanın en basit sorunları dahi çözdüğünü görünce buraya yazmaya geldim. Paşabahçe ithal ettiği ürünü sanki kendisinde teknik bilgisi var da şirket politikası dolayısıyla paylaşamıyor gibi müşterisine cevap vermektedir. Müşteriye satın aldığınız ürün ithal, teknik bilgi firmamızda mevcut değildir diye cevap veremeyen, sanki ürünü kendisi üretmiş gibi algı yaratan, fiyat politikası nedeniyle ürünlerin yerli üretim olduğunu düşündüren, Cumhuriyet olgusunu hissettiren Paşabahçe'nin ürünlerinin Hindistan, Çin, Tayland gibi ülkelerden ithal olduğunu öğrenmek bir cam kırılma sesi ile marka algısını yerle bir etmiştir. Yazık.
Kardeşim Paşabahçe web sitesi üzerinden alışveriş yaptı. Hediye aldık paketleme gayet güzel fakat gelen ürün resimdekinden farklı ve ucuz duruyor. Birinci kalite mal gösterip bir o kadar para alıp 2. Kalite ürün göndermeleri Paşabahçe firmasına hiç yakışmadı. Üzerindeki boyalar tahta kalemi ile çizi...
Merhaba, kolay gelsin. Öncelikle Paşabahçe, cam konusunda kaliteli bir marka ama kapaklar konusunda aynısını söyleyememekteyim. İki sürahimiz var, ikisi de çatır çatır kırıldı resmen. Bu mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz. Ayrıca Paşabahçe bu durumun farkında mı bilmiyorum ama bu parçalar içil...
Yorumlar