Paşabahçe’den hediye olarak gelen Atatürk imzalı cam kupa, 11.02.2026 tarihinde ilk kullanımda sıcak kahveyle teması sırasında yaklaşık 3 saniye içinde çatlayarak tabanından ayrıldı ve tamamen parçalandı. Eğer kupayı o anda elime almış olsaydım, içindeki tüm sıcak kahve üzerime dökülecekti; bu durum, güvenlik açısından son derece riskli ve kabul edilemez.
Mustafa Kemal Atatürk’ün kurduğu bir şirkette, Ata’nın imzasını taşıyan bir bardağın bu kadar dayanıksız, kalitesiz bir materyal ve tasarımla üretilmiş olması bizi gerçekten çok üzdü. Konserlerde hediye edilen, Çin malı kupaları üç yıldır sorunsuz kullanırken, özel anlamı olan Atatürk imzalı Paşabahçe kupasının ilk sıcak temasında yarılması, hem kalite algısını hem de bu ürünün taşıdığı manevi değeri zedeliyor. Bu durumun Mustafa Kemal Atatürk’ün mirasına saygısızlık niteliği taşıdığını düşünüyor, Paşabahçe adına bizler utanç duyuyoruz.
Eğer bu ürünün kronik bir sorunu varsa, kullanıcı güvenliği ve marka itibarının korunması açısından piyasadan toplatılması gerektiğine inanıyoruz. Ayrıca Paşabahçe internet sitesindeki geri bildirim bölümünden durumu yazmamıza rağmen, kırılan bardağın görselini bile yükleyemeyeceğimiz bir sistemle karşılaştık; geri bildirim alanında ek dosya bölümü dahi bulunmuyor. Bu da şirketin geri bildirim almaya ne kadar istekli olduğu, gelişim ve öneri kanallarını tasarım eksiklikleriyle nasıl tıkadığı konusunda olumsuz bir izlenim yaratıyor.
Atatürk’ün imzasını taşıyan böyle anlamlı bir ürünün ilk sıcak temasta çatlayıp dağılmaması, güvenli ve dayanıklı şekilde üretilmesi ve gerekli kontrollerin yapılması gerektiğini düşünüyorum. Yaşanan bu üzücü olayın ciddiyetle ele alınmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kalite ve güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Yorumlar