Sleepfix Horlama Aparatı Markasız, Kalitesiz Ve İletişim Engellendi

Sleepfix horlama aparatı olarak gördüğüm ürünü geçtiğimiz cuma günü siteleri olan sleepfixtr.com üzerinden sipariş ettim ve ürün salı günü elime ulaştı. Ancak reklam ve sitede gösterilen ürünle gönderilen ürünün alakası yok.

Gönderilen aparat markasız, kalitesi çok düşük bir Çin malı çıktı. Üzerindeki vidalar sıyrılıyor, sağlam durmuyor ve ürün olması gerekenden çok daha büyük olduğu için hem rahatsız hem de işlevsiz. Vaat edilen özellikleri taşımayan, kullanıma uygun olmayan, vasat ve adeta bozuk bir ürünle karşılaştım. Bu durumun tüketiciyi açık şekilde yanılttığını düşünüyorum.

Yaşadığım sorun sonrası firmaya Instagram üzerinden ulaştım fakat hesabım engellendi, muhatap bulamadım, para iadesi ya da çözüm adına hiçbir adım atılmadı. Ürün tanıtımıyla gönderilen ürün arasındaki bu büyük fark, kalitesiz ve kullanışsız bir ürün gönderilmesi ve üstüne iletişimin engellenmesi nedeniyle bu firmaya karşı hiçbir güvenim kalmadı. Bu nedenle hem kendi mağduriyetimin görünür olmasını hem de diğer tüketicilerin bu tarz uygulamalar konusunda uyarılmasını istiyorum.