to read complaints and reviews, or file yours.
23/03/2026 günü akşam saat 18.30 civarında Çilek Tekirdağ Merkez şubesine gittim. Daha önce internetten baktığım “Cotton... 2 kapılı Dolap” ve “Montes beyaz karyola alt bazalı” ürünlerinin kurulmuş halini görmek istedim fakat mağazada bulamadım. Sonrasında oradaki bayan personelle birlikte ürünlerin fi
5 Ocak tarihinde Çilek Mobilya’dan kızım için “Daybed Çatısız Karyola – Montes Beyaz (Alt Karyolalı) ” modelini satın al...dım. Satış esnasında ürünün en geç bir ay içerisinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak bugün 1 Mart olmasına rağmen ürün hala teslim edilmedi. Yaklaşık 3–4 haftadır düzenli o
"Merhabalar, Şikayetim üzerine hemen tarafımla iletişime geçildi müşteri temsilcisi gayet kibar bir dille üretim süreci ile alakalı olduğunu üretim esnasında stok fazlalığı olursa daha erken teslimat olma durumunu tarafıma bildirdi. Bugün tekrar tarafımızla iletişime geçildi yarın teslimatımız gerçekleşecekmiş umarım kurulum ve ürün kalitesi açısından da sorun yaşamayız. İlginiz ve desteğiniz için teşekkürler Çilek Mobilya ailesi ❤️"
Çilek Mobilya internet sitesi üzerinden Daybed çatısız karyola Montes beyaz 100X200 montessori yatak siparişi verdim. 21... Aralık’ta verdiğim bu sipariş için sistemde baştan beri 30.01–10.02 arası teslimat aralığı görünüyor ve bu kadar uzun bir süre beklemek beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Sipariş
Cilek mobilya Muğla Ortaca şubesinden 16.12.2025 tarihinde daybed çatısız karyola/montes beyaz alt karyolalı 100/200 mob...ilya ve 2 adet yatak satin alıp ödemelerini yaptım. Teslimatı en geç 15.01.2026 tarihinde yapılacağı söylenmişti. Ocak ayı içerisinde görüşmemizde 24.01 olacağı söylenmesine rağmen
28.10.2025 tarihinde Çilek markasının Pendik E-5 bayisi Mimka Mimarlık üzerinden, tek fiş ile toplam 52.000 TL tutarında... çocuk odası takımı satın aldım. Alışveriş kapsamında 1 adet Montes 3 kapılı dolap (beyaz renk), 1 adet Daybed çatısız karyola (beyaz renk), 1 adet kulplu alt karyola (beyaz renk),
18.09.2025 tarihinde Çilek Mobilya Libadiye şubesinden Line Çatısız Karyola... (Montes Beyaz) (90X190 cm) ürününü satın aldım. Ürün kodları: 21.01.1257.0
Çilek Mobilya’dan İstanbul Maltepe şubesinden aldığım Montes Beyaz Asansörlü Bebek Karyolası’nı yaklaşık 6 aydır kullanı...yoruz. Geçen hafta gece uyurken 4 yaşındaki çocuğumun altında karyolanın suntası aniden kırıldı ve çocuğum aşağı düşerek kafasını vurdu. Bu durum hem çocuğumun sağlığını tehlikeye
Ümraniye şubesinden sipariş verdiğim Montes Beyaz serisi çocuk odası mobilyalarından çok yoğun ve rahatsız edici bir kok...u yayılıyor. Üstelik bu koku, geçen 5 güne rağmen azalmak bir yana özellikle geceleri odanın kapısı kapalı iken çok daha ağır bir hale geliyor! Çocuk mobilyası nasıl olur da bu k
"Her ne kadar şube sözünde durmasa da markanın vermiş olduğu güvence net bir şekilde ortada. Bir daha mobilya ihtiyacım olursa bir daha çilekten alırım. Teşekkür ederim"
19.08.2024 tarihinde Montes beyaz alfa çatısız karyolayı 2.5 yaşındaki kızım için Ataşehir Çilek mağazanızdan satın aldı...m. Yatağı kızımın odasına kurdurduk ve yerinden oynatmadık. Çok kısa süre içinde yatak altındaki 3 parçadan 1 tanesi kırıldı. Bayi ile iletişime geçtik, garantiden değiştirdiler. 1
Çilek Odası Forum Ankara mağazası dolabımı eksik parça olarak gönderdi. 12.08.2024 tarihinde almış olduğum 3 parça ürün...üm 24.09.2024 tarihinde kurulumu yapılmak üzere getirildi. Ürün gelesiye kadar zaten bir olaydı. T**** Hanım'ı arıyorum, cevap vermiyor. Çilek Forum Ankara mağazasını arıyorum, onl
"Müşteri temsilcisi iyi geri kalan satış bayiileri kötü. Teşekkürler..."
3 Temmuz'da nakit olarak Montes çatısız karyola (Naturel) aldığım halde, 22... Ağustos'ta teslim için beyaz renk getirdiler. Neredeyse ben suçluymuşum gi
Çilek mobilyadan montes beyaz orta yüksek karyola ve uygun yatak satın aldım bir yıl önce. Kızımın odasını daha çok değe...ceğini, yatağına alışacağını umarak aslında çok rahat bir bazalı yatağı da mevcut olmasına rağmen bu şekilde bir değişiklik yaptım. Ancak Bamboo+ adını verdikleri rahat inanılmaz s
Çilek Mobilya'dan Montes (beyaz) yatak modeli diye çocuk yatağı aldık. Anca...k yatağın giriş yerini tek tip yapıyorlarmış. Bu durum çok saçma. Yatağımız
"Teşekkürler Çilek mobilyanın hızlı çözümünden memnun kaldık"
25.07.2023 tarihinde Çilek Mobilya Metropol şubesinden aldığımız montes beyaz yatak ve dolabın teslim tarihinin 3 hafta ...olduğu söylendi. Ertesi gün teslimatın 20 Eylül haftası yani söylenenden 5 hafta daha geç yapılacağı söylendi ve sipariş iptali istedik. Parayı 10-15 gün içerisinde iade edecekleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100