68 Bin TL'lik Genç Odası Takımı Teslim Edilmedi, Şubeden Ve Merkezden Yanıt Alınamadı
28.07.2026 tarihinde Amasya Çilek Odası şubesinden genç odası takımı olarak... dolap, şifonyer, araba yatak, çalışma masası ve hediye yatak içeren bir ta
28.07.2026 tarihinde Amasya Çilek Odası şubesinden genç odası takımı olarak... dolap, şifonyer, araba yatak, çalışma masası ve hediye yatak içeren bir ta
07.07.2026 tarihinde Amasya’daki Çilek mağazasından yaklaşık 31 bin lira ödeyerek nakit şekilde Çilek odası baza yatak t...akımı satın aldım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerin kurulumu hâlâ yapılmadı ve teslimat süreci tamamlanmadı. Bu süre içinde defalarca bekletilmek ve verilen sözlerin
27.07.2026 tarihinde Amasya Çilek Mobilya mağazasından çocuk yatak odası takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünle...rin teslimatının en geç 31.07.2026 tarihinde yapılacağı tarafıma bildirildi ancak bu tarihte teslimat gerçekleştirilmedi. Daha sonra tarafıma dönüş yapılarak 08.08.2026 tarihi içi
Amasya Merzifon Çilek Mobilya mağazasından çocuk odası için çatılı yatak ve akıllı gardırop siparişi verdim. Siparişimi ...yaklaşık bir buçuk ay önce oluşturdular ve 40.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Ödemeyi aldıktan sonra ürünlerimi bir türlü teslim etmediler. Bu süreçte mağazaya telefonla nered
Amasya Çilek Odasından 26 Nisan’da bebek odası satın aldık. Bize bu ürünlerin 26 Nisan’dan itibaren 45 gün içinde teslim... edileceği yazılı olarak taahhüt edildi. Ancak üzerinden 65 gün geçmesine rağmen bebek odası hâlâ teslim edilmedi ve doğumuma sayılı günler kalmış durumda. Bu süreçte mağazaya 3 k
Çilek firmasından Amasya Çilek mağazasından daybed çatısız karyola ve 100X200 ölçülerinde yatak satın aldım. Ödemeyi 25....800 TL tutarında kredi kartıyla yaptım. Satın alma sonrasında teslimat süreciyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 29 Nisan 2026 tarihinde sabah saatlerinde arandım ve ürünün gün
16.02.2026 tarihinde Merzifon Çilek Odası mağazasından çocuk odası takımı satın aldım ancak aradan uzun zaman geçmesine ...rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat konusunda hiçbir net tarih verilmemesi ve sürecin uzaması sebebiyle ciddi şekilde mağdur oldum. Mağaza ve Çilek yetkililer
"İlginize TSK eder iyi çalışmalar dilerim."


14 Şubat 2026 tarihinde Amasya Çilek Mobilya bayisinden Baby Mino iki kapaklı dolap satın aldım. Ürünün en geç 7 Mart ta...rihinde teslim edileceği söylendi ancak bugün 23 Mart olmasına rağmen dolabım hâlâ teslim edilmedi. Bebeğim doğmak üzere olmasına karşın, kıyafetlerini yerleştirebileceğim dolabın
Amasya Merzifon Çilek Odası mağazasından 22 Aralık 2025 tarihinde, yaklaşık 55.000 TL bedelle Baby Mino bebek odası takı...mı satın aldık. Satın alma sırasında bebeğimizin tahmini doğum tarihini özellikle belirttik ve hem fişte sevk tarihi olarak 30 Ocak yazıldı, hem de mağaza görevlisi en geç Ocak ayı
24 Ocak 2026 tarihinde Çilek Mobilya Amasya şubesinden genç odası için yatak siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünün e...n geç 15–20 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi ve sonrasında bize ürünün ancak 2 ay sonra teslim edilebileceği bilg
Amasya Çilek Mobilya’dan kızım için rustik beyaz renkli, 6 parça mobilya takımı aldım. Siparişi 28 Aralık’ta verdim ve ö...demenin tamamı 31 Aralık’ta kredi kartımdan peşin olarak çekildi. Bana teslimatın ocak ayının 15–20’si arasında yapılacağı sözlü olarak söylendi, bu tarihe güvenerek plan yaptık.
M****** H**** K**** adına Amasya Çilek Mobilya’dan 14.08.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden 7 parça ürün satın aldım, öde...meyi kredi kartı ile yaptım. Ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak defalarca arama ve yazmama rağmen yaklaşık 3 ay sonra sadece 5 parça ürün getirildi, Quat
"Sorun çözüldü"
Çilek’ten Amasya Merkez mağazasından genç odası takımı satın aldım. Eylül 2...025’te teslim edilmesi gereken ürünler, aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ
Yaklaşık 3 ay önce Amasya’daki Çilek Mobilya mağazasından Trio genç odası takımı aldım. Satış esnasında ürünün en geç 20... gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak teslimat 2 ayı geçtikten sonra, o da bizim defalarca aramamız üzerine, takımın sadece bir kısmı getirildi. Genç odası takımının kitapl
20.09.2023 tarihinde Amasya Merzifon Çilek Mobilya bayisinden biri kız, biri erkek çocuk için olmak üzere iki oda takımı... satın aldım ve toplam 115.000 TL ödemeyi o gün peşin olarak yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünlerim bir türlü teslim edilmedi, teslimat için defalarca tarih verildi ancak
18.10.2025 tarihinde Amasya Merkez Çilek Mobilya mağazasından bir çocuk odası takımı satın aldım. Satış esnasında ürünün... en geç 1 ay içinde teslim edilip kurulacağı bilgisi verildi ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir teslimat veya kurulum yapılmadı. Defalarca mağazayı ara
"Müşteri hizmetleri ilgi alakasından memnun kaldım. Teslimat ve montaj yapıldı"

Amasya Merzifon Çilek mağazasından çocuk yatak odası takımı temmuz ortalarında satın aldım. Teslimat tarihi olarak ağust...os sonu–eylül başı diye belirtildi ancak ürünlerin teslimi yaklaşık 3 hafta gecikti. Üstelik gelen ürünlerde eksik ve hatalı parçalar vardı; gardırobun kapağı hatalı, yavru yatak v
Temmuz 2022’de Amasya Merkez Çilek mağazasından iki kızım için 100X200 ölçülerinde iki adet bazalı yatak ve iki adet Çil...ek Bambu yatak aldım. Yaklaşık 12-13 bin tl ödeme yaptım. Satın alma sırasında mobilyalar için 2 yıl garanti olduğu söylendi, ancak yaylı yataklar için de aynı sürenin geçerli oldu
"Çok bekledik ama değdi. Çocuklar çok beğendi 👍🏻"
16.08.2025 tarihinde Amasya Merzifon Çilek Mobilya şubesinden peşin olarak ...41.000 TL ödeyerek 2 adet çalışma masası satın aldım. Satın alma sırasında
02.10.2025 tarihinde saat 10:36’da alışveriş yapmak için Amasya Merkez’deki Çilek Mobilya mağazasına şehir dışından geld...ik. Ancak mesai saatleri içinde olmamıza rağmen mağaza kapalıydı. Sırf bu mağazayı tercih ettiğimiz için yol yapmamıza rağmen içeri giremedik ve mağaza açılmadığı için mağdur olduk
27.08.2025 tarihinde Amasya Çilek Mobilya’dan 2 adet ranza satın aldım. Ancak ürünler belirtilen tarihte teslim edilmedi... ve teslimat gerçekleşmeyince 30.08.2025 tarihinde iade talebinde bulundum. Aradan 1 ay geçmesine rağmen 75.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi hala yapılmadı. Bu süreçte defalarca
Amasya Çilek Mobilya’dan kızım için Romantica çocuk yatak odası takımı satın aldım. Çalışma masasını kuran kişi, çekmece...leri yanlış vidalarla monte ettiği için alt kısımlarında çatlamalar oluştu ve çekmeceler sürekli elimize kalıyor. Bu sorunu ürünü aldığım ilk günden beri yaşıyorum. Hem Amasya’daki


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100