to read complaints and reviews, or file yours.
Çilek firmasından Amasya Çilek mağazasından daybed çatısız karyola ve 100X200 ölçülerinde yatak satın aldım. Ödemeyi 25....800 TL tutarında kredi kartıyla yaptım. Satın alma sonrasında teslimat süreciyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 29 Nisan 2026 tarihinde sabah saatlerinde arandım ve ürünün gün
"İlginize TSK eder iyi çalışmalar dilerim."
14 Şubat 2026 tarihinde Amasya Çilek Mobilya bayisinden Baby Mino iki kapaklı dolap satın aldım. Ürünün en geç 7 Mart ta...rihinde teslim edileceği söylendi ancak bugün 23 Mart olmasına rağmen dolabım hâlâ teslim edilmedi. Bebeğim doğmak üzere olmasına karşın, kıyafetlerini yerleştirebileceğim dolabın
Amasya Merzifon Çilek Odası mağazasından 22 Aralık 2025 tarihinde, yaklaşık 55.000 TL bedelle Baby Mino bebek odası takı...mı satın aldık. Satın alma sırasında bebeğimizin tahmini doğum tarihini özellikle belirttik ve hem fişte sevk tarihi olarak 30 Ocak yazıldı, hem de mağaza görevlisi en geç Ocak ayı
24 Ocak 2026 tarihinde Çilek Mobilya Amasya şubesinden genç odası için yatak siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünün e...n geç 15–20 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi ve sonrasında bize ürünün ancak 2 ay sonra teslim edilebileceği bilg
Amasya Çilek Mobilya’dan kızım için rustik beyaz renkli, 6 parça mobilya takımı aldım. Siparişi 28 Aralık’ta verdim ve ö...demenin tamamı 31 Aralık’ta kredi kartımdan peşin olarak çekildi. Bana teslimatın ocak ayının 15–20’si arasında yapılacağı sözlü olarak söylendi, bu tarihe güvenerek plan yaptık.
M****** H**** K**** adına Amasya Çilek Mobilya’dan 14.08.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden 7 parça ürün satın aldım, öde...meyi kredi kartı ile yaptım. Ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak defalarca arama ve yazmama rağmen yaklaşık 3 ay sonra sadece 5 parça ürün getirildi, Quat
"Sorun çözüldü"
Çilek’ten Amasya Merkez mağazasından genç odası takımı satın aldım. Eylül 2...025’te teslim edilmesi gereken ürünler, aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ
18.10.2025 tarihinde Amasya Merkez Çilek Mobilya mağazasından bir çocuk odası takımı satın aldım. Satış esnasında ürünün... en geç 1 ay içinde teslim edilip kurulacağı bilgisi verildi ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir teslimat veya kurulum yapılmadı. Defalarca mağazayı ara
"Müşteri hizmetleri ilgi alakasından memnun kaldım. Teslimat ve montaj yapıldı"
Amasya Merzifon Çilek mağazasından çocuk yatak odası takımı temmuz ortalarında satın aldım. Teslimat tarihi olarak ağust...os sonu–eylül başı diye belirtildi ancak ürünlerin teslimi yaklaşık 3 hafta gecikti. Üstelik gelen ürünlerde eksik ve hatalı parçalar vardı; gardırobun kapağı hatalı, yavru yatak v
Temmuz 2022’de Amasya Merkez Çilek mağazasından iki kızım için 100X200 ölçülerinde iki adet bazalı yatak ve iki adet Çil...ek Bambu yatak aldım. Yaklaşık 12-13 bin tl ödeme yaptım. Satın alma sırasında mobilyalar için 2 yıl garanti olduğu söylendi, ancak yaylı yataklar için de aynı sürenin geçerli oldu
"Çok bekledik ama değdi. Çocuklar çok beğendi 👍🏻"
16.08.2025 tarihinde Amasya Merzifon Çilek Mobilya şubesinden peşin olarak ...41.000 TL ödeyerek 2 adet çalışma masası satın aldım. Satın alma sırasında
02.10.2025 tarihinde saat 10:36’da alışveriş yapmak için Amasya Merkez’deki Çilek Mobilya mağazasına şehir dışından geld...ik. Ancak mesai saatleri içinde olmamıza rağmen mağaza kapalıydı. Sırf bu mağazayı tercih ettiğimiz için yol yapmamıza rağmen içeri giremedik ve mağaza açılmadığı için mağdur olduk
27.08.2025 tarihinde Amasya Çilek Mobilya’dan 2 adet ranza satın aldım. Ancak ürünler belirtilen tarihte teslim edilmedi... ve teslimat gerçekleşmeyince 30.08.2025 tarihinde iade talebinde bulundum. Aradan 1 ay geçmesine rağmen 75.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi hala yapılmadı. Bu süreçte defalarca
"Teşekkürler ürün teslim edildi."
Çilek Mobilya’dan #230498 numaralı siparişimle Amasya Merkez adresine çocuk... yatağı aldım. Ürünün teslimatı konusunda büyük bir sorun yaşıyorum. Kargo
Amasya çilek mobilyadan Nisan ayında çocuğum için almış olduğum bazanın teslimatını bir ay içinde yapabileceklerini söyl...ediler. Bizde o an için acelemiz olmadığını söyleyince 18 Haziran teslim tarihi yazıldı. Ürün ile ilgili bilgi verilmek üzere hiçbir şekilde aranmadık. Hep biz aradık bilgi almak i
Amasya Çilek Mobilya, ürünlerinin arkasında durmuyor. Satın aldıktan sonra hiçbir şekilde ilgilenmiyor. Serena çocuk oda...sı takımının boyaları, sadece su ile silmemize rağmen soyuldu. Çalışma masasının çekmecesi kırıldı. Bu sorunlarımızı Amasya Çilek Mobilya mağazasına ilettik fakat geri dönüş olmadı
"Cilek mobilya merkezi gayet ilgili bir davranışla sorunum giderildi. Çağrı merkezindeki görevlilere teşekkürler."
Amasya Merzifon şubesinden loof yatak odası takımı aldım, 2 gün önce bazalı tercih ettim. Lakin mağazada beşiği olduğu i...çin katalogdan seçtim, satış elemanı yüksekliğinden bahsetmedi. 2.5 yaşındaki oğluma aldım, uzun süreli kullanım için. O kadar yüksek ki düşse Allah korusun, değişim istedim. Yapma
2 ay önce çocuk odama yatak aldım hala gelmedi. Üstelik teslim tarihi de bir hayli gecikti. Hadi onu da geçtim Amasya Me...rzifon Çilek i arıyoruz cevap vermiyorlar. Gidiyoruz kapalı. Yani hem mağdur oluyorsunuz hem de muhatabınız yok. Bir daha mı asla!
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100