Aldığım Yataklar Kısa Sürede Çöktü, İade Talebim Reddedildi

MASKO Çilek Mobilya'dan iki yatak aldım, bir sene bile olmadan yatakların ikisi de çöktü. İki yatağı da garantileri olduğu için geri gönderdik. Yataklardan birinin en uç kısmında küçük bir meyve suyu lekesini gerekçe göstererek, yatakların nem aldığı için çöktüğünü belirttiler ve iade veya değişim olmayacağını söylediler. Küçük bir meyve suyu lekesine ek olarak idrar lekesi olduğu da iddia edildi. Bu yatakları yetişkinler kullanıyor. Diyelim ki birinde idrar lekesi var, peki diğerinde neden sorun yaşandı? Bulunduğumuz yerde rutubet bile yok, nemlenme olması mümkün değil. Hem mağazayı hem de fabrikayı aradım, ancak ürünlerinin arkasında durmadılar. İki aydır koltukta yatıyorum, çocuğum üç kere fabrikaya gidip geldi. Mahkemeye başvuracağım, çünkü mağdur edildik ve taleplerimiz dikkate alınmadı. Fotoğrafları da ekliyorum.