Çilek Mobilya masko

Çilek MASKO mağazasından aldığım bebek odası dolabının montajında sorun yaşadım. 21.02.2026 tarihinde dolabı kullanmaya başlarken, dolabın suntalı kısmının yerinden çıktığını fark ettim. Ürünün bu şekilde olması hem kullanım açısından güvensiz hissettiriyor hem de yeni alınmış bir bebek odası mobily...

Çilek MASKO şubesinden Elegance genç odası takımı satın aldım. Sipariş numaram: egf2025000000453. Ürünün teslimatı sırasında yatak başlığı eksik geldi. Faturada başlık olmasına rağmen teslim edilmedi. Defalarca kez şubeyle iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonlara bakılmıyor ve personeller tarafı...

Çilek Mobilya’dan yıllar önce aldığım genç odası yatağının, yatağı taşıyan parçası Temmuz ayında bağlantı yerinden koptu ve yatak yere çöktü. Yaklaşık 3 aydır bu sorunun çözümü için uğraşıyorum. Ürünün garantisi dolmuş olmasına rağmen, ücretini ödeyerek onarım yapılmasını istedim. İlk olarak ürünü ...

2022 yılında İstanbul MASKO Çilek 3 mağazasından aldığımız Romantica Bazalı Karyola’nın ayağı yaklaşık 6 ay önce, herhangi bir kullanıcı hatası olmadan kırıldı. Ürünün garanti süresinin 2 yıl olduğu, 2023 yılından itibaren ise bu sürenin 5 yıla çıkarıldığını öğrendik. Sorun yaşadığımızda ürünü satın...

İstanbul MASKO şubesinden aldığımız Çilek Mobilya genç odası takımında, ürünün tutma yerlerinde ilk haftadan itibaren gevşeme ve menteşe dökülmesi sorunları yaşamaktayız. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, bu sorunlar nedeniyle kullanımda ciddi zorluk çekiyoruz. Şu ana kadar müşteri hizmet...

Çilek Mobilya MASKO (Ego Mobilya) mağazasından aldığım Baby Loof bebek odası takımının dolabının ayakları kırıldı. 4 Eylül 2025 tarihinde mağazayla iletişime geçip durumu bildirdim, video gönderdim ve onarım için 4.200 TL ödememi banka üzerinden yaptım. 21 Eylül 2025’te bir çalışan geldi, ancak yanı...

+1

MASKO 4 Çilek Odası mağazasından yeni aldığım çalışma masası ve kitaplık ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünler eve kurulum yapıldığı anda kitaplığın kapağı menteşesinden koptu. Ardından çalışma masasının çekmecesi yerinden çıktı ve kızımın ayağına düştü. Sonrasında ise dolabın kapağı tekrar m...

Ağustos Cuma günü MASKO 1 şubesinden teslim aldığım oyun sandalyesi, teslim anında yamuk ve ayıplı şekilde gelmiştir. Bu durum teslimat ekibine fotoğraflanmış ve aynı gün şubeye bildirilmiştir. Ürün hiç kullanılmamış, teslim sırasında ayıbı açıkça belli olmuştur. Buna rağmen şube, 'Fabrikadan teyit...

09.08.2025 tarihinde MASKO 4 Çilek mağazasından Baby Loof model çocuk odası takımı satın aldım. Ürünün kurulumu sırasında dolap kapaklarının çizik, çekmece içinin dökülmüş ve dolap üstü kenarının kabarmış olduğunu fark ettik. Kurulum ekibi de bu defoları tespit edip mağazaya bildirdi. Durumu hemen ...

+2

14 Haziran'da Çilek MASKO 1 şubesinden White genç odası aldık. 20 Haziran'da teslim edildi. Gönderdikleri yaylı yatağın içinde kartonpiyer ve tahta benzeri bir ürün bulunuyor. Eklenebiliyorsa videosunu da ekleyeceğim. Yatak son derece sert. Mağaza ve müşteri hizmetleri, 14 günlük cayma hakkının olma...

MASKO Çilek Mobilya'dan iki yatak aldım, bir sene bile olmadan yatakların ikisi de çöktü. İki yatağı da garantileri olduğu için geri gönderdik. Yataklardan birinin en uç kısmında küçük bir meyve suyu lekesini gerekçe göstererek, yatakların nem aldığı için çöktüğünü belirttiler ve iade veya değişim o...

+1

MASKO şubesine ait, daha önce K**** H** AVM de bulunan Çilek Mobilya dan mocha karyola aldım. 1. Yılı olmadan suntalem olan tabanı ortaya doğru göçtü. Şubeye ilettim değişimi sağladılar. Yaklaşık 9 ay sonra tekrarladı. Bu defa kullanıcı hatası olarak belirtiler. Karyolanın çevresini temizlerken bir ...

24 Şubatta Silivri'de bulunan villamıza çocuk odası kurmaya geldiler, Türkmen ya da Özbek asıllı ustamızın iş bilmezliğinden dolayı kurulum yaparken dolabı düşürdü ve 2 mobilya zarar gördü. Mağduriyeti gidereceklerini söyleyerek gittiler ve Satın aldığım MASKO 1 Çilek şubesi ile görüştüğümde 21 iş g...

Çilek yatak odası takımı aldım, Çilek Odası'ndan MASKO'dan İnegöl fabrikasından geldi. Ürünler E**F. 85 numaralı fatura fakat dolap hariç hepsi eksik ve kırık geldi. Tedarik için 20 iş günü deniliyor, hem kusurlusunuz hem de 20 iş günü bekliyoruz, doğumumuz da yakın... Yani yatağında demiri eksik, h...

MASKO Çilek mobilyadan 3 tane baza aldık. Çok kısa süre sonra bazalar esneme yaptı. Ortaya doğru çökme yaptı. Gelip değiştirdiler. Sonra iki ay olmadan tekrar çökme ve kırılma oldu. Bütün parçaları değiştirmelerine rağmen iyi mobilya diye çileği seçtik mağdur olduk. Bazaların başka bir modelle değiş...

Cilek mobilya İstanbul İkitelli MASKO şube 4 ten 15 Haziran 2024 tarihinde rustik beyaz çocuk odası siparişi verdik. 12 Ağustos günü ürün teslimi oldu çalışma masası kirik olarak geldiği için kayıt altına alindi. 13 Ağustos 2024 tarihinde iletişime geçip 5 hafta içerisinde teslim edileceğini söyledi...

+1

22 Haziran 2024 tarihinde Çilek Mobilya MASKO 20/a mağazasından Rustik Beyaz 4 Kapılı Dolap satın aldım 9 Temmuzda kurulum için ürün getirildi. Ürünü getiren kişiler kurulum için ambalajlarından çıkardılar. Ancak kurulum işlemlerine başladıklarında ürünün tabanının kırık olduğunu fark ettik ve ürünü...

Kasım 2023'te oğlumuz için sipariş ettiğimiz arabalı karyola, Aralık 2023te kuruldu. Oğlum ocak 2024 te kullanmaya başladı. Mayıs basi gibi oğlum çok ses çıkardığını söyledi. Yatağı kaldırdığımızda montaj yerinden ayrıldığını gördük. 4 Mayıs 2024 te satin aldığınız MASKO Çilek mağazasına başvurduk. ...

+3