to read complaints and reviews, or file yours.Ciceksepeti.Vip Teslim Edildi Bildirimi Gelen Çiçek Siparişi Alıcıya Ulaşmadı
Bugün Çiçek Sepeti üzerinden 2746094 numaralı çiçek siparişimi verdim, sistemde sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünüyor ve hatta bu yönde SMS de aldım ancak ilgili kişiye hiçbir şekilde teslimat yapılmamış.
Alıcıya ulaşmayan bu siparişle ilgili ne uygulama üzerinden ne de çağrı merkezi üzerinden kimseye ulaşamıyorum, telefonlar bağlanmıyor ve destek alamıyorum. Ne siparişin akıbetiyle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de mağduriyetim gideriliyor.
Çiçeğin alıcıya gerçekten ulaştırılması için siparişimin acilen yeniden gönderilmesini ve bu hatanın neden kaynaklandığının araştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, İlk Çiçek Sepeti Yazılım a. Ş. WWW. Çiçek Sepeti. Vip
