Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ÇiçekSepeti

17100
(4.102 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
38.243 Şikayet
ÇiçekSepeti
17100
(4.102 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Fulya sonuçtan hiç memnun değil

Doğum Günü İçin Gönderilen Bayat Ve Eksik Teslim Edilen Çiçek Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Fulya
13 Ağustos 2025 10:36
191
Doğum Günü İçin Gönderilen Bayat Ve Eksik Teslim Edilen Çiçek Hayal Kırıklığı Yarattı
Doğum Günü İçin Gönderilen Bayat Ve Eksik Teslim Edilen Çiçek Hayal Kırıklığı Yarattı
Doğum Günü İçin Gönderilen Bayat Ve Eksik Teslim Edilen Çiçek Hayal Kırıklığı Yarattı
Doğum Günü İçin Gönderilen Bayat Ve Eksik Teslim Edilen Çiçek Hayal Kırıklığı Yarattı
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti'nden Zamanında Teslimat Beklerken Hayal Kırıklığı

profile
Hakan
13 Ağustos 2025 10:13
136
cicek-sepetinden-zamaninda-teslimat-beklerken-hayal-kirikligi-1.jpg

Görseldeki Teraryumdan Farklı Ve Eksik Ürün Teslimatı

profile
Fatma
13 Ağustos 2025 10:13
157
Görseldeki Teraryumdan Farklı Ve Eksik Ürün Teslimatı
Görseldeki Teraryumdan Farklı Ve Eksik Ürün Teslimatı
gorseldeki-teraryumdan-farkli-ve-eksik-urun-teslimati-4.jpg
gorseldeki-teraryumdan-farkli-ve-eksik-urun-teslimati-2.jpg

Bozuk Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Çözüm: Çiçek Sepeti'nden Memnuniyetsizlik

profile
Emine
12 Ağustos 2025 23:36
201
Bozuk Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Çözüm: Çiçek Sepeti'nden Memnuniyetsizlik

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Denilen Ürün Mağduriyeti

profile
Emrullah
12 Ağustos 2025 18:47
76

Mahalleme Çiçek Gönderimi Yeniden Aktif Edilsin

profile
Ceren
12 Ağustos 2025 18:32
118
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Yanlış Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Hüseyin
12 Ağustos 2025 18:24
167

Sipariş Edilen Çiçeğin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesinin Geciktirilmesi

profile
Eyüp
12 Ağustos 2025 18:05
119
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Gün Teslim Edilmeyen Kupa Bardak Siparişi Ve İletişim Sorunu

profile
Betül
12 Ağustos 2025 17:27
161
ayni-gun-teslim-edilmeyen-kupa-bardak-siparisi-ve-iletisim-sorunu-5.jpg
ayni-gun-teslim-edilmeyen-kupa-bardak-siparisi-ve-iletisim-sorunu-4.jpg
ayni-gun-teslim-edilmeyen-kupa-bardak-siparisi-ve-iletisim-sorunu-3.jpg
ayni-gun-teslim-edilmeyen-kupa-bardak-siparisi-ve-iletisim-sorunu-2.jpg
3
Ferit sonucu yetersiz buldu

Çiçek Sepeti'nde Tekrar Eden Adres Hatası Ve Mağduriyet

profile
Ferit
12 Ağustos 2025 17:02
112
Çiçek Sepeti'nde Tekrar Eden Adres Hatası Ve Mağduriyet
Çiçek Sepeti'nde Tekrar Eden Adres Hatası Ve Mağduriyet
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Çiçek Teslimatı Ve Çözüm Eksikliği

profile
Özcan
12 Ağustos 2025 17:01
108

Çiçek Sepeti Solmuş Ve Yanlış Ürünle Hayal Kırıklığı

profile
Gizem
12 Ağustos 2025 16:18
81
Çiçek Sepeti Solmuş Ve Yanlış Ürünle Hayal Kırıklığı

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve İade Sorunu

profile
Büşra
12 Ağustos 2025 15:06
101

Çiçek Sepeti'nden Siparişim Farklı Ve Kalitesiz Geldi, Mağdur Edildim

profile
Hakan
12 Ağustos 2025 14:56
226
1
Ömürmemet sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Sipariş İptali Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Ömürmemet
12 Ağustos 2025 14:40
332

Solmuş Ve Kötü Kokulu Çiçekler, İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet

profile
Hilal
12 Ağustos 2025 14:40
185
1
Abdülkerim sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Teraryum Siparişim Görselden Farklı Ve Bakımsız Geldi

profile
Abdülkerim
12 Ağustos 2025 13:38
214
Çiçek Sepeti Teraryum Siparişim Görselden Farklı Ve Bakımsız Geldi
Çiçek Sepeti Teraryum Siparişim Görselden Farklı Ve Bakımsız Geldi

Özel Gün Siparişimde Soluk Çiçekler Ve Bozuk Takı Setiyle Hayal Kırıklığı

profile
Merve
12 Ağustos 2025 12:42
102
Özel Gün Siparişimde Soluk Çiçekler Ve Bozuk Takı Setiyle Hayal Kırıklığı
Özel Gün Siparişimde Soluk Çiçekler Ve Bozuk Takı Setiyle Hayal Kırıklığı

Her Siparişte Stokta Olmayan Ürünle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Engin
12 Ağustos 2025 12:41
265

Siparişten Farklı Ve Eksik Çiçekle Özel Günüm Mahvoldu

profile
Barış
12 Ağustos 2025 12:23
142
Siparişten Farklı Ve Eksik Çiçekle Özel Günüm Mahvoldu
Siparişten Farklı Ve Eksik Çiçekle Özel Günüm Mahvoldu
Siparişten Farklı Ve Eksik Çiçekle Özel Günüm Mahvoldu
Siparişten Farklı Ve Eksik Çiçekle Özel Günüm Mahvoldu
siparisten-farkli-ve-eksik-cicekle-ozel-gunum-mahvoldu-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri numarası nedir?
Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine 0212 391 00 10 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.
Çiçek Sepeti teslimatları kaç günde gerçekleşir?
Çiçek Sepeti teslimat süreleri; seçilen ürüne göre değişkenlik göstermekle birlikte seçtiğiniz ürün detayında ürün teslimat süresi yer almaktadır. Çiçek Sepeti teslimat süreleriyle ilgili kullanıcı yorumlarını okuyarak konuyla ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz. Bunun için hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Çiçek Sepeti sipariş takibi nasıl yapılır?
Çiçek Sepeti sipariş takibi, “Siparişi Sorgula” menüsünden; sipariş numarası ve e-posta adresi girilerek yapılmaktadır.
Çiçek Sepeti hangi kargo ile çalışır?
Çiçek Sepeti’nden alacağınız çiçek ürünleri aynı gün anlaşmalı çiçek bayileri aracılığıyla teslim edilmektedir. Çiçek Sepeti, Bonnyfood ve Bonnygift gönderimleri için ise Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile çalışmaktadır. Ayrıca tasarım çiçekler de Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile teslim edilmektedir.
Çiçek Sepeti’nden nasıl sipariş verilir?
Çiçek Sepeti’nde sipariş vermek istediğiniz ürünü seçerek, gönderim adresi, teslim edilmesini istediğiniz günü, alıcı bilgilerini ve ardından kart bilgilerinizi girerek sipariş verebilirsiniz.

Çiçek Sepeti Hakkında

Türkiye'nin en büyük online çiçekçisi niteliğinde olan ciceksepeti.com, kurulduğu yıldan bu yana milyonlarca aileyi, eşi, dostu ve sevgiliyi, birbirinden güzel çiçekler ve hediyeler aracılığıyla bir araya getirerek çiçek gönderme kavramına bambaşka bir boyut kazandırdı. Türkiye'de çiçekçilik anlayışını değiştirmek amacı ile yola çıkan firma, çiçek göndermenin en kolay, en fonksiyonel ve en ekonomik yolu olarak biliniyor. Dünyanın gelmiş geçmiş en büyük e-ticaret sitesi Amazon.com'un 2011 yılında Çiçeksepeti.com'a ortak olması ile birlikte şirket, aldığı yatırımlar eşliğinde uluslararası bir varlık da kazanmış oldu. Bir Bright E-VenturesC Coproration markası olan Çiçek Sepeti, daima ürün çeşitliliğini ve ürün gamını geliştirerek tüketicilerine sürekli iyileşen bir hizmet verme amacından sapmadı. Çiçeksepeti'nin vizyonu, dünyanın en büyük hediye şirketi olmak iken müşteri odaklılık, sürekli inovasyon, iş ahlakı ve tutkuyla başarıya ulaşmak gibi en temel değerlerinden hiçbir zaman vazgeçmedi.

Çiçeksepeti Üzerinden Hangi Ürünlere Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti üzerinden ulaşabileceğiniz ürün ve hizmetler, pek çok farklı kategoride beğeninize sunulmakta. Elbette Çiçeksepeti'nin en temel ürün kategorisinde çiçek buketleri ve çiçek sepetleri yer alıyor. Doğum gününe özel çiçek aranjmanları, Öğretmenler Günü, Anneler Günü ya da Babalar Günü gibi özel günler için tasarlanan buketler, Sevgililer Günü'ne özel romantik ürünler ve çok daha fazlası, markanın çiçek koleksiyonu adı altında beğeninize sunuluyor. Bununla birlikte sloganını "Sadece Çiçek Yok" olarak güncelleyen markanın ürünleri yalnızca bunlarla sınırlı kalmıyor. Çiçeksepeti'nin yeni kategorisi Tasarım Çiçekler, birbirinden şık teraryumlar, kişiye özel mini kutular ve tasarım fanuslar ile kullanıcıların beğenisini topluyor. Aranjmanı özel olarak yapılmış orkide saksıları ve doğal kütüklerin içine yerleştirilmiş şık sukulentler de tam puan alan diğer tasarım ürünler arasında. Çiçeksepeti dendiğinde akla gelen diğer bir marka da elbette BonnyFood. "Yenilebilir çiçek" konsepti altında 2012 yılında faaliyete geçen BonnyFood, kişiye özel tatlı ve çikolata kutuları ile teslim alan herkesin gönlünde taht kurmayı başarıyor. Birbirinden lezzetli brownie kuleleri, doğum günü ve ilk iş günü gibi özel günlere mutluluk katan kurabiye aranjmanları, sevgiliye özel mesajlar içeren harfli çikolata kutuları ve çok daha fazlası, BonnyFood'un enfes yenilebilir çiçek koleksiyonunda sizleri bekliyor. İsim yazılabilen takı ve aksesuarlar, nostaljik hediyeler, irili ufaklı oyuncaklar ve "Kendin Tasarla" kupalar da yine ciceksepeti.com üzerinden armağan edebileceğiniz hediyeler arasında.

Çiçeksepeti'ne Nasıl Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti.com iletişim kanalları, oldukça net ve erişilebilir bir biçimde 7/24 müşterilerine kapılarını açık tutuyor. Eğer Çiçeksepeti.com kampanyaları hakkında bilgi almak istiyorsanız ve ilk defa kullanmayı planlıyorsanız, markanın Sıkça Sorulan Sorular sayfasından dilediğiniz soruya kolaylıkla yanıt bulabilirsiniz. Eğer Çiçeksepeti.com üzerinden sipariş verdiyseniz ve siparişinizin durumunu takip etmek istiyorsanız, Çiçeksepeti Sipariş Takibi kısmını ziyaret ederek takip numaranız ile birlikte siparişinizi an be an takip edebilirsiniz. Eğer bir çiçekçi iseniz ve ciceksepeti.com ile çalışmak istiyorsanız da yine markanın web sitesinde bulunan, satıcılara özel İletişim Formu'nu doldurmanız ve yetkililerden telefon beklemeniz yeterli.