Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Türkn sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Kişiye Teslim Edilen Hediye Ve İade Talebi

profile
13 Aralık 2025 21:49
182

Çiçek Sepeti üzerinden 12 Aralık tarihinde 436996215 numaralı siparişle “Kişiselleştirilebilir Yenidoğan Erkek Bebek Balon Kutusu” ürünü sipariş ettim. Ürünün özellikle C**** A*** adına teslim edilmesini istedim, ancak sistemde teslimat, başka bir kişiye yapılmış olarak görünüyor. Yani hediye ulaşması gereken kişiye teslim edilmedi.

Konu ile ilgili olarak Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm. Şu anda inceleme aşamasında olduklarını ilettiler, ancak yaşanan hata benim için oldukça önemli ve özel bir güne ait bir hediyenin boşa gitmesine neden oldu.

Yaşanan bu teslimat hatası nedeniyle Çiçek Sepeti’nden hem durumla ilgili açık bir özür hem de ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Türkn
Türkn
15 Aralık 2025 12:14

Hiçbir şekilde geri dönüş olmadı maile gelen otomatik mesajlar hariç böyle özel günde kurumsal diye güvenmiştik güvenimiz boşa çıktı sipariş teslimi için verdiğimiz numara aranmamış bile bu kadar sorumsuzluk olmaz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çiçek Sepeti'nden Sipariş Gecikmesi Ve İade Sorunu

profile
21 Kasım 2025 13:57
740
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Hediye İçin Bilgi Ve İade Talebimiz Cevapsız Kaldı

profile
25 Ekim 2025 20:13
480

Ekstra Ücret Ödememe Rağmen Hediye Kutum Zamanında Teslim Edilmedi İletişim Kuramıyorum

profile
25 Kasım 2025 16:19
59
ekstra-ucret-odememe-ragmen-hediye-kutum-zamaninda-teslim-edilmedi-iletisim-kuramiyorum-8.jpg
ekstra-ucret-odememe-ragmen-hediye-kutum-zamaninda-teslim-edilmedi-iletisim-kuramiyorum-6.jpg
ekstra-ucret-odememe-ragmen-hediye-kutum-zamaninda-teslim-edilmedi-iletisim-kuramiyorum-5.jpg
1
Ayfer sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Çiçek Görsele Uygun Değildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
11 Aralık 2025 15:55
156
Sipariş Edilen Çiçek Görsele Uygun Değildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
siparis-edilen-cicek-gorsele-uygun-degildi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-2.jpg
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Şubat 2025 14:50
220
Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri