Çiçek Sepeti'nde Üyelik İptali Sadece Mobil Uygulama İle Yapılabiliyor

Çiçek Sepeti web sitesi üzerinden üyelik iptali yapmak istedim, ancak sistem beni zorunlu olarak mobil uygulamaya yönlendiriyor.

Sitede üyelik iptal adımlarını takip ettiğimde işlemi web üzerinden tamamlayamıyor, 'mobil uygulama üzerinden yapın' şeklinde bir yönlendirme alıyorum.

Sadece üyeliğimi silmek için mobil uygulama indirmek ve kurmak zorunda bırakılmak istemiyorum. Üyelik açmayı web sitesi üzerinden sağlayan bir platformun, üyelik iptalini de aynı şekilde web sitesi üzerinden sunması gerektiğini düşünüyorum.

Üyeliğimin herhangi bir ek işlem gerektirilmeden derhal tamamen silinmesini ve ayrıca tüm kullanıcılar için web sitesi üzerinden de doğrudan üyelik iptali yapılabilecek bir imkan tanınmasını talep ediyorum.