to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden 436835927 numaralı siparişle yaklaşık 2.800 TL tutarında gümüş bir yüzük satın aldım. Ancak 2–3 hafta geçmesine rağmen ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi, hatta sistemde ürünün hazırlanmaya bile başlanmadığını gördüm. Durumu öğrenmek için Çiçek Sepeti müşteri ...
Çiçek Sepeti üzerinden 436008415 numaralı tablo siparişimi verdim, ürün zamanında teslim edilmediği için 1 Aralık tarihinde siparişi iptal ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hala tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Yaşanan gecikme sonrasında hem siparişimden oldum hem de ücretim he...
"Çiçek Sepeti tarafından sorunum çözüldü"
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 437854307 numaralı siparişim, İstanbul Ataşehir’de 24 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekirken 5 gündür teslim edilmiyor. Kargo firması ürünü adrese getirmediği halde, bana “şubeden teslim alın” şeklinde mesaj gönderildi. Sipariş verdiğim ürün kişiselleştirilmiş b...
"🖐️"
Erka isimli satıcıdan Çiçek Sepeti üzerinden 21.12.2025 Pazar günü Lego Harry Potter 76435 Hogwarts Şatosu: Büyük Salon (1732 Parça) ürününü 5.699 TL fiyatla satın aldım. Bu fiyatı kendileri belirleyip satışa koymuşlardı, ben de ürünü bu fiyattan sipariş ettim. Bugün siparişin üzerinden 7 gün geçti ...
26 Aralık tarihli, 438515025 numaralı siparişim Çiçek Sepeti üzerinden oluşturulmuştur. Ancak siparişim, ürün görsellerinde sunulan ve vaat edilen şekilde hazırlanmamıştır. Çiçeğin gerek hazırlanışı gerek paketlemesi, sitedeki görselde yer alan ürünle hiçbir şekilde örtüşmemektedir. Hazırlanan ürün...
Çiçek Sepeti üzerinden çocuk kramponu siparişi verdim. Ürünün 25.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bu tarihte teslimat gerçekleşmedi. Hem sipariş tarihinin üzerinden zaman geçmesine rağmen hem de belirtilen teslimat tarihinde ürün elime ulaşmadı. Durumu öğrenmek için şikayet hattı...
23.12.2025 tarihinde saat 23.30 civarında Çiçek Sepeti üzerinden 438268115 numaralı siparişimle, 621 TL tutarında bir hediye paketi verdim ve ertesi gün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak sistemde kurye ürünü teslim etmiş gibi gösterip siparişi kapatmasına rağmen hediye paketim asla teslim edilmedi;...
23.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyerek bir fincan seti siparişi verdim. Ancak siparişi oluşturduktan sonra teslimat tarihi 23–25 Aralık aralığı olarak göründü. Hediyeyi göndereceğim kişinin doğum günü 25 Aralık olduğu için sorun olmayacağını düşündüm, ...
"İlginiz için teşekkürler."
Çiçek Sepeti üzerinden mobil uygulama ile 438563495 numaralı siparişi verdim. Bugün sipariş dağıtıma çıkmasına rağmen ilgili kişiye teslim edilmedi. Yaklaşık bir saat önce alıcı arkadaşımı arayarak kargoyu yerde bulduklarını söylemişler, ancak ürün zaten kendisine hiç teslim edilmemiş. Şu anda kargo...
25.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek gönderimi siparişim İstanbul Alibeyköy’de alıcıya teslim edildi; ancak gönderilen ürün birkaç saat içinde solmuş ve özensiz bir hâle gelmiştir. Özenle ve taze olarak gideceğini düşünerek sipariş verdiğim çiçeğin bu şekil...
Çiçek Sepeti’nden dün teslim edilmek üzere saksı çiçek siparişi verdim. Gelen ürün kusurlu çıktı; saksıya bitkiler sabitlenmemiş, saksı oynayınca çiçekler içinden düşüyor. Bu şekilde hem kullanışsız hem de hediye olarak son derece özensiz bir ürünle karşılaştım. Bu siparişe ait numaram 438516547’di...
22.12.2025 tarihinde arkadaşımın bana Çiçek Sepeti üzerinden gönderdiği orkide, dalı çürümüş ve solmuş şekilde teslim edildi. Ürün görseldeki canlı ve sağlıklı orkideyle hiçbir şekilde uyuşmuyor, kalite olarak arada çok büyük fark var. Bu durum hem hediye alan kişi olarak beni üzdü hem de gönderen a...
Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık iki hafta önce 4.200 TL ödeyerek bir kulaklık satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda kulaklığın tek tarafından ses gelmediğini fark ettim; yani ürün bana en baştan arızalı olarak gönderildi. Aynı gün hem Çiçek Sepeti uygulaması/site üzerinden iade talebi oluşturdum hem ...
2 gün önce Çiçek Sepeti'nden ürün sipariş verdim, 438414827 numaralı siparişim. Hasta yakınımın telefonunu verdim. Hasta yakını arayıp, hastanenin giriş katına gelip siparişlerin alınması konusuna ısrar etmiş. Hasta yakını diyor ki, tam MR çektirirken bir anda beni arıyor, siparişini teslim al diye...
21.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşımın evine, Alice Village Sancaktepe adresine 11 adet beyaz gül siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu ürün, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmadı. Gelen aranjman hem çok küçük bir buketti hem de güllerin elde tutulduğu anda yaprakları dökülm...
Çiçek Sepeti üzerinden 16 Aralık 2025 tarihinde satışta olan bir ürünü sipariş verdim ve ücretini ödedim. 19–24 Aralık tarihleri arasında teslim edilmesi gereken 437549183 numaralı siparişim, belirtilen tarihlerde hiçbir şekilde teslim edilmedi. Siparişin gecikmesi üzerine satıcıyla görüştüğümde, s...
Çiçek Sepeti’nden bugün teslim aldığım kek buketi siparişimde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Sipariş verirken özellikle yanında “Seni seviyorum” yazılı süsü de eklemiş ve bunun için yaklaşık 49 TL ekstra ücret ödemişim. Ancak ürün teslim edildiğinde bu süs kesinlikle yoktu; ücreti alınmasın...
23 Aralık tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden tarafımıza bir sürpriz çiçek gönderimi yapılmış; sistemde ürün “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafımıza herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Ankara Gölbaşı bölgesine teslim edilmesi gereken bu çiçek bize hiç ulaşmadı. Durumu kontrol etmek için ...
Sayfada gösterilen ürün ile tarafıma gönderilen ürün alakasız. Satıcıya mesaj attığımda değişim yapalım diyor ancak Çiçek Sepeti müşteri temsilcisi ürünün fotoğraflarını incelediğinde üründe bazı farklılıklar olabilir yazısına istinaden bu ürün sipariş ettiğim ürün olduğuna ikna etmeye çalışıp hiçbi...
Çiçek Sepeti üzerinden Schaless firmasından bu ayın 20’sinde doğum günü hediyesi olarak kcm75287231 kodlu bir şal siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla 340 TL olarak yaptım ve teslimat adresi Diyarbakır Yenişehir olarak girildi. Ürünü özellikle doğum gününde teslim edileceğine güvenerek aldım anca...
26.12.2025 tarihinde çiçeksepeti.com üzerinden hediye göndermek için kokina çiçeği sipariş ettim ve ürün ilk teslim edildiğinde eksik geldiği için değişim talep ettim. Kokina çiçeği ikinci kez alıcıya ulaştı, ancak kokinalar resmen çürümüş ve kopmuş şekilde teslim edilmiş ve şu an hâlâ elde taşırken...
Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. Teslimat adresi olarak İstanbul Kadıköy Koşuyolu’ndaki ofis adresini paylaştım ve adresi açık ve detaylı şekilde yazdım. Siparişimi dün verdim, teslimatın aynı gün 12:00–18:00 saatleri arasında yapılması gerekiyordu. Ancak geç tesl...
