to read complaints and reviews, or file yours. 
25.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek gönderimi siparişim İstanbul Alibeyköy’de alıcıya teslim edildi; ancak gönderilen ürün birkaç saat içinde solmuş ve özensiz bir hâle gelmiştir. Özenle ve taze olarak gideceğini düşünerek sipariş verdiğim çiçeğin bu şekilde teslim edilmesi hem beni hem de alıcıyı mahcup etmiştir. İlgili sipariş numaram 438312371’dir.
Yaşadığım sorun sonrasında Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri ile görüştüm, üründe ciddi sorun olduğunu belirterek ücret iadesi talep ettim; ancak bana yalnızca kupon tanımlandı. Ben, hatalı ve kısa sürede solan ürün gönderimi nedeniyle herhangi bir kupon değil, doğrudan ödediğim tutarın iadesini istiyorum.
Çiçek gönderimi gibi özel bir hizmette müşteri memnuniyetinin gözetilmesini ve en kısa sürede siparişime ait ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden 24.11.2025 tarihinde bir çiçek buketi siparişi verdim ve siparişim aynı gün teslim edildi. Ancak elime ulaşan ürün, ilanda gösterilen buketle hiçbir şekilde ilgisi olmayan, tamamen alakasız ve farklı bir üründü. Durumu hemen Çiçek Sepeti’ne iletip yanlış ürünün alı...
01.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 430208291 numaralı siparişimle bir çiçek buketi satın aldım. Ancak teslim edilen ürün, görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmamakla birlikte, sıcakta arabada bekletildiği için solmuş ve neredeyse ölü halde tarafıma ulaştırılmıştır. Satıcı ile yaptığım görüşmed...
16.08.2025 tarihinde saat 2:42’de Çiçek Sepeti üzerinden papatya aranjman siparişi verdim. Siparişim İstanbul Bakırköy adresine 16.08.2025 saat 12:35’te teslim edildi. Ancak teslim edilen çiçekler solmuş, buruşmuş ve dağınık haldeydi. Sipariş numaram: 426085465. Yaşadığım bu olumsuzluk sonrası Çiçe...
10.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden eşime gönderilmek üzere bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişim 15.45 civarında teslim edildi ancak gelen ürün, sitede yer alan görselle ve açıklamalarla kesinlikle uyuşmuyordu. Ürün yalnızca vazo ile, herhangi bir paketleme veya özenli sunum olmadan ...
23 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 435022669. Siparişimin 24 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen çiçek hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde sorunun çözüleceği söylendi fakat bu...
Yorumlar