to read complaints and reviews, or file yours. 
23.12.2025 tarihinde saat 23.30 civarında Çiçek Sepeti üzerinden 438268115 numaralı siparişimle, 621 TL tutarında bir hediye paketi verdim ve ertesi gün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak sistemde kurye ürünü teslim etmiş gibi gösterip siparişi kapatmasına rağmen hediye paketim asla teslim edilmedi; ortada ne ürün var ne de sağlıklı bir bilgi.
Siparişimin kime, hangi firmaya, hangi kuryeye verildiği, nasıl olur da bu kadar rahatlıkla kaybolabildiği konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor. Çiçek Sepeti ne ürünün ne hizmetin ne de müşterisinin arkasında durmuyor. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “İlgileniyoruz, en kısa sürede dönüş yapacağız” denildi, fakat aradan günler geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hem ödediğim 621 TL ortada yok, hem de hediye göndereceğim kişiye karşı mahcup oldum. Çiçek Sepeti’nden yaşadığım bu deneyim sonrasında uygulamayı silmeyi ve bir daha sipariş vermemeyi düşünüyorum. Ödediğim ücretin derhal iade edilmesini ve hediyemin gerçekten teslim edilip edilmediğinin açık ve net bir şekilde araştırılmasını istiyorum.
Çiçek Sepeti as Gift üzerinden kişiye özel bir set siparişi verdim. Siparişi 13 Aralık 2025 tarihinde oluşturdum ve sistemde tahmini teslim tarihi 15 Aralık 2025 olarak görünüyordu. Ancak ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi. Ertesi gün sisteme girdiğimde sipariş durumunun “teslim edildi” olarak...
15.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden eşime özel bir gün için çiçek siparişi verdim. Güzel bir sürpriz planlarken, yaşadığım süreç nedeniyle resmen rezil olduk. Sipariş numaram 437381497’dir. Ürün belirtilen tarihte teslim edilmediği gibi, iki gün boyunca iptal işlemi için uğraştım. Defalarca...
25.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 438179505 numaralı siparişimin teslim edildiğine dair sistemde bilgi görünmesine rağmen, çiçek alıcıya ulaşmamıştır. Teslim edildiği söylenen yerde çiçek yoktu, çevredeki hiç kimse de böyle bir teslim görmemiş ve teslimat tele...
02.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden hediye kutusu siparişi verdim. 03.08.25 Siparişimin aynı gün teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ürün zamanında teslim edilmedi ve gün boyunca teslimatı beklemek zorunda kaldım. Teslimat sürecinde hem ben hem de teslim alacak kişi Çiçek Sepeti’ni ara...
20 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden, 17:00–22:00 teslimat aralığını seçerek harfli kek siparişi verdim. Ödemesi 649,99 TL olarak alındı ve sipariş numaram 437868813’tür. Teslimat adresi Kocaeli Kartepe’değdi. Teslimat günü, sistemde kurye tarafından ürünün alıcının kapısının önüne bırak...
Yorumlar