to read complaints and reviews, or file yours.Anneler Günü Çiçek Siparişinde Solmuş, Eksik Ve Özelsiz Paketleme
10 Mayıs 2026 Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden 450711185 ve 450711187 sipariş numaralı iki adet çiçek siparişi verdim. Seçtiğim ürünlerin görsellerinde yer alan aranjmanla gelen ürünlerin hiçbir alakası yoktu. Çiçekler solmuş, cansız bir haldeydi, görseldeki çiçek çeşitleri ve yoğunluğu kesinlikle yoktu, daha az sayıda çiçek konulmuştu ve bazı çiçek türleri hiç gönderilmemişti.
Ayrıca dış kap ve paketleme de son derece özensizdi. Birine hediye etmeye değil, doğrudan çöpe atılmaya uygun bir çiçek paketi gibiydi. İki ürünü de Anneler Günü gibi özel ve anlamlı bir günde bu haliyle vermeye utanacak durumda olduğum için çöpe atmak zorunda kaldım. Yıllardır güvenerek tercih ettiğim, neredeyse tek alışveriş yaptığım firma olan Çiçek Sepeti’nden böyle bir kalitesizlik ve ilgisizlik beklemiyordum.
Görsellerde ürünlerin bana ulaştığı hali mevcut. Çiçek Sepeti yetkililerinin, bu şekilde teslim edilen bir ürünü kendi annelerine veya sevdiklerine özel bir günde verip veremeyeceklerini kendi vicdanlarına sormalarını istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Çiçek Sepeti’nden artık kesinlikle alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Bu nedenle, 450711185 ve 450711187 numaralı siparişlerim için ödediğim tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Çiçek Sepeti'nden aldığım iki çiçek siparişi tamamen solmuş, eksik ve görseldeki gibi değildi. Paketleme özensizdi, bu yüzden ürünleri çöpe atmak zorunda kaldım. Şirketin ilgisiz ve müşteri memnuniyetini önemsemeyen bir yönetim tarzı benimsediğini düşünüyorum ve bir daha alışveriş yapmayacağımı belirttim.
