Teslim Edilmemiş Çiçekler İçin Tam İade Talebi

Anneler Günü için anneme sürpriz yapmak amacıyla Çiçek Sepeti’nden yaklaşık bir hafta önce Ankara Yenimahalle adresine teslim edilmek üzere, alıcı ve ...

Çiçek Sepeti’nden Anneler Günü için orkide siparişi verdim. Teslimatın 09.00–14.00 saatleri arasında yapılacağı belirtilmesine rağmen dün gün içinde hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Buna rağmen sistemde siparişimin gece 00.49’da teslim edilmiş gibi gösterildiğini gördüm. Teslim edilmemiş bir ürünü teslim edilmiş gibi göstermeleri hem yanıltıcı hem de mağduriyetimi artıran bir durumdur.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ve uygulama üzerinden destek birimine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorunumla ilgilenilmedi. Anneme özel olarak hazırladığım bu sürpriz tamamen boşa gitmiş durumda ve firmanın bu tutumu nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.
Çiçek Sepeti’nden, 450874491 numaralı siparişimle ilgili olarak hem ürünümün Ankara’daki adrese acilen, bugün içerisinde gerçekten teslim edilmesini hem de ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Yanlış teslimat kaydının düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Anneler Günü için anneme sürpriz yapmak amacıyla Çiçek Sepeti’nden yaklaşık bir hafta önce Ankara Yenimahalle adresine teslim edilmek üzere, alıcı ve ...
Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için dün akşam saat 23.00 civarında çiçek siparişi verdim. Teslimatın bugün 08.00–18.00 saatleri arasında yapılacağı belirtilmesine rağmen adresimize hiçbir şekilde çiçek ulaşmadı. Buna rağmen siparişlerim ekranında teslim edildi olarak görünüyor. Bu durum hem An...

07.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için 450259951 numaralı siparişi verdim. Ürün için “teslim edildi” mesajı ve teslimat kodu tarafıma ulaştı ancak sipariş hiçbir şekilde elime geçmedi, adresime gelen bir ürün olmadı. Siparişin teslim edileceği adres Esentepe Mahallesi, Nazar ...

7 Mayıs’ta Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için orkide çiçeği siparişi verdim, teslimat tarihini özellikle 10 Mayıs olarak seçtim ve ödememi yaparak 450443009 numaralı siparişi oluşturdum. Anneler Günü için anlamlı olması adına tarihi özellikle bugüne göre planlamama rağmen yaşadıklarım beni old...
7 Nisan’da Çiçek Sepeti üzerinden 2 dal beyaz orkide siparişi verdim. Siparişin aynı gün içinde, 14.00–17.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. 16.58’de “siparişiniz teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak çiçek kesinlikle teslim edilmedi. Ertesi gün hem satıcıyla hem de Çiçek Sepeti ...












Yorumlar