to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden dün iki adet ürün (çiçek buketi ve çikolata) siparişi verdim. Sipariş numaram: 425857057. Her iki ürün için de toplamda 649 TL X 2 ödeme yaptım. Ancak sadece çiçek siparişim sisteme işlenmiş görünüyor, o da henüz gönderilmedi. Çikolata siparişim ise tamamen göz ardı edildi. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlar açılmadı.
Bu yaşananlar nedeniyle hem paramın iadesini talep ediyorum hem de bir daha Çiçek Sepeti’nden alışveriş yapmak istemiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
14 Şubat 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Gaziantep/Şehitkamil adresine, 800 TL değerinde Hüsnüyusuf çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş sonrası bana 1 yıl geçerliliği olan 410506749 takip numarası gönderildi. Fakat bana çiçek yerine, 600 TL’lik bir çikolata tanımlandığını öğrendim ve bu çözü...
Anneler gününde Çiçek Sepeti'nden almış olduğum 417928547 numaralı siparişim teslim edilmiş diye mesaj atılmasına rağmen teslimi gerçekleştirilmemiştir. Bunun üzerine hem satıcıyla hem de büyük çabalarla ancak ulaşabildiğim müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Önce teslim edildiği konusunda ısrar...
10 Eylül 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Gurme Lezzetler” markalı 16’lı çikolata siparişi verdim. Ancak tarafıma 12’li çikolata gönderildi ve gelen kutudan sadece 6 adet çikolata çıktı. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu bildirdim. Eksik ürünün tekrar gönderileceği söylendi fa...
08 Eylül tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: 428114815 ve 428099965). İlk siparişimde saksıda gül istemiştim, ancak tamamen farklı bir çiçek gönderildi. İkinci siparişimde ise gül buketi sipariş etmeme rağmen yine yanlış bir ürün teslim edildi. Her iki sipar...
31 Temmuz tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden hediye olarak çiçek çikolata siparişi verdim. Ürün, hediye gönderdiğim kişiye ulaştığında çikolatanın bozuk olduğunu ve yiyemediğini söyledi. Hemen durumu Çiçek Sepeti’ne bildirdim ancak aradan tam 1 hafta geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. İncele...
Yorumlar