to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında terlik siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 24 Kasım’da kargoya verileceği yazmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, ne kargo bilgisi var ne de hazırlık aşamasında gerçek bir ilerleme bulunuyor. Ürünüm teslim edilmedi ancak ödemesi tahsil edilmiş durumda.
434763557 numaralı siparişimle ilgili olarak ne satıcıya ne de Çiçek Sepeti’ne sağlıklı şekilde ulaşabiliyorum. Telefonla aradığımda sürekli telesekretere düşüyor, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Canlı destek üzerinden de geçen haftadan beri net bir muhatap bulamıyor, özensiz ve baştan savar cevaplarla geçiştiriliyorum, somut bir çözüm sunulmuyor.
Ücretini ödediğim ürünün bir an önce kargoya verilerek teslim edilmesini veya talebim doğrultusunda gecikme nedeniyle siparişim iptal edilip ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini istiyorum. Uzun süredir ne ürünümü alabiliyorum ne de tatmin edici bir bilgilendirme yapılıyor, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
24.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 434727147 numaralı siparişi verdim. Çiçeğin 08:30 – 18:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Satıcıya özel olarak saat 12:00’ye kadar teslim edilmesi için mesaj yazdım, ancak yoğunluk sebebiyle saat veremediklerini söylediler. Öğleden sonra ür...
22 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 434864415 numaralı siparişimi oluşturdum ve 25 Kasım günü 12.00–18.00 saatleri arasında teslim edilmesini onayladım. Bu tarih ve saat aralığı, firmanın yoğunluk gerekçesiyle bana sunduğu teslimat aralığıydı. 25 Kasım sabahı saat 09.35’te teslimat için üç ke...
21 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 434678047 numaralı sipariş ile Öğretmenler Günü için bir hediye siparişi verdim. Sipariş verirken bu hafta i...
Çiçek Sepeti üzerinden 18.11.2025 tarihinde bir hediye siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda üç gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın sipariş hala “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve henüz kargoya bile verilmedi. Bu süreçte müşteri hi...
10 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden 433539577 numaralı sipariş ile 1.900 TL ödeyerek bir TV ünitesi satın aldım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda satıcıyla irtibat kuramadıklarını söylüyorlar ancak buna rağmen aynı ürünü hâlâ sayfalarında s...
Yorumlar