to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 434864415 numaralı siparişimi oluşturdum ve 25 Kasım günü 12.00–18.00 saatleri arasında teslim edilmesini onayladım. Bu tarih ve saat aralığı, firmanın yoğunluk gerekçesiyle bana sunduğu teslimat aralığıydı.
25 Kasım sabahı saat 09.35’te teslimat için üç kez arandığımı sistemden gördüm; ancak bu saat, seçtiğim teslim aralığının dışındaydı. Daha sonra saat 17.00 civarında “Bir saate geliyoruz” şeklinde mesaj aldım ve tüm gün ürünü bekledim. Teslimat gerçekleşmeyince Çiçek Sepeti ile iletişime geçtiğimde bana adresimde daire numaramın eksik olduğu, yoğunluktan dolayı gecikme yaşandığı ve “Yarın özenle teslimat yapalım” denildi.
Öğretmenler Günü için aldığım hediye bu gecikme nedeniyle amacına uygun şekilde teslim edilemedi, mağduriyet yaşadım ve hâlâ teslim edilip edilmeyeceği net değil. Siparişimin derhal teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
24 Kasım 2025 tarihinde saat 11:00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden Öğretmenler Günü için vazo içinde çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 435332145, ödemesini de 639,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünün 14:00’te dağıtıma çıktığı bilgisi verildi; ancak saat 15:30’a kadar teslimat yapılmadı ve gün ...
Çiçek Sepeti üzerinden 9 Kasım’da verdiğim çiçek siparişimin, 24 Kasım Öğretmenler Günü’nde 08.30–18.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi paylaşılmıştı. Ancak ürün teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı halde tarafıma, '433440319 numaralı siparişi seçmiş olduğunuz tarihte teslim edemeyeceği...
23 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden 24 Kasım Öğretmenler Günü için 434995749 numaralı siparişi verdim. Sipariş sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen ürün teslim alınmadı ve öğretmenimize herhangi bir teslimat yapılmadı. Kızımın ilk Öğretmenler Günü’nü kutlamak için özel bir sürpriz yapm...
24 Kasım’da teslim edilmesi için ekstra kurye ücreti ödeyerek Çiçek Sepeti üzerinden hediye kutusu siparişi verdim. Özel bir gün olduğu için özellikle 24 Kasım tarihinde teslim edilmesini istememe rağmen ürün o gün teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince defalarca kez mesaj yoluyla iletişime geç...
18 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden çiçek ve kutu çikolata olmak üzere iki parça ürün siparişi verdim, teslimat tarihini de 24 Kasım olarak seçtim. Teslimat günü geldiğinde çiçek teslim edildi ancak kutu çikolata hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte toplam 5 kez müşteri hizmetlerini aradım, sa...
Yorumlar