Sevgililer Günü Çiçeği Solmuş Ve Kalitesiz İade Talebi

14 Şubat Sevgililer Günü için eşim, Çiçek Sepeti üzerinden bana yaklaşık 1100 TL tutarında bir çiçek gönderdi. Çiçek, Erzincan Merkez Ergenekon Mahallesi 117. Sokak Gökkuşağı Yapı Kooperatifi b Blok adresine 14 Şubat akşam saat 20.30 civarında teslim edildi. Ancak gelen çiçek gerçekten çok kötü bir durumdaydı; yaprakları sanki kemirilmiş gibiydi, sararmış ve solmuş bir haldeydi.

Bu kadar özel ve anlamlı bir günde eşim beni mutlu etmek isterken, gönderilen ürünün bu halde olması sebebiyle tam tersine dünden beri stres yaşadık. Özenli ve taze bir çiçek beklerken, böyle özensiz ve kalitesiz bir ürünle karşılaşmak büyük bir terbiyesizliktir.

Dünden beri Çiçek Sepeti ile iletişime geçmeye çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde ulaşamıyor, geri dönüş alamıyorum. Sipariş numaram 443326775’tir. Ürünü bu haliyle kesinlikle kabul etmiyorum, çiçeğin alınmasını ve ödemenin tamamının iadesini talep ediyorum.

Yaşadığımız mağduriyetin ve hayal kırıklığının bir an önce giderilmesini ve ücret iadesi konusunda tarafıma acil dönüş yapılmasını istiyorum.