to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat Sevgililer Günü için anneme Malatya Merkez’e teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Siparişim sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak anneme hiçbir şekilde ürün ulaşmadı. 17.00’a kadar teslim edilmesi gereken çiçekler, belirtilen saatte de, sonrasında da teslim edilmedi.
Bu durum üzerine satıcıya defalarca kez ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Çağrı merkezi üzerinden de iletişim kurmayı denedim ancak oradan da sonuç alamadım. Daha önce özel günlerde birçok kez sizden sipariş vermiş bir müşteriniz olarak bu yaşadığım olay beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve artık Çiçek Sepeti’nden sipariş vermek istemiyorum.
443556155 numaralı siparişim için ödediğim yaklaşık 780 TL tutarındaki ürün ya acilen doğru kişiye, yani anneme teslim edilsin ya da siparişim iptal edilerek ücret iadesi yapılsın. Özel ve anlamlı bir günde yaşattığınız bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
14 Şubat Sevgililer Günü için Çiçek Sepeti’nden 15’li kırmızı gül buketi siparişi verdim. Siparişim en geç 18:00’a kadar teslim edilecek şeklinde bilgi verildi ancak belirtilen saate kadar hiçbir teslimat yapılmadı. Buna rağmen sistemde “yakınına teslim edildi” şeklinde bir mesaj geldi, fakat ne ban...
14 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Malatya Battalgazi adresine çiçek gönderimi için 443337579 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinde siparişimin 14 Şubat saat 15:29’da teslim edildiği görünüyor, ancak çiçekler kesinlikle teslim edilmedi. Durumu netleştirmek için bizzat adrese gidip kontro...
14 Şubat Sevgililer Günü için Çiçek Sepeti üzerinden eşime İstanbul Halkalı’ya teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Siparişi 14 Şubat sabah 10:00 civarında, 08:00–18:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere oluşturdum. Ancak teslimat süresi geçtikten sonra “siparişi teslim edemeyeceğiz” şekl...
14 Şubat Sevgililer Günü için Çiçek Sepeti üzerinden vazo içerisinde çiçek siparişi verdim. Uygulamada 17.00–22.00 saatleri arasında teslimat yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Buna rağmen hem uygulamada hem de diğer kanallarda ürün teslim edilmiş gibi görünüyor. 443...
12 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden normal bir çiçek siparişi verdim ve 14 Şubat için teslimat talep ettim. Bugün 14 Şubat ve saat akşam 21 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Özel bir gün olduğu için günümü buna göre planlamak istedim ancak “ha geldi ha gelecek” diye beklemekten eşimle d...
Yorumlar