to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat Sevgililer Günü için Çiçek Sepeti üzerinden Sevgililer Günü çiçeği siparişi verdim. Siparişim 10:00 civarında Kayseri Talas’ta teslim edildi ancak gelen çiçeği gördüğümde tamamen hayal kırıklığı yaşadım. Çiçekler solmuş, kendini salmış, görüntüsü mahvolmuş bir haldeydi. Özel bir günü anlamlı kılmak isterken, resmen çok kötü bir ürünle karşılaştım.
Sipariş numaram 443267337’dir. Ürünü bu halde göndermelerine rağmen sonrasında da herhangi bir düzeltme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda benimle irtibata geçileceği söylendi, fakat ne arayan oldu ne de bir çözüm sunuldu. Sözde kurumsal bir firma olduklarını iddia ediyorlar ama ortada ne ürün kalitesi ne de müşteri memnuniyeti adına bir hassasiyet var.
Hem param boşa gitti hem de özel günüm mahvoldu. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücret iadesi ya da en azından tatmin edici bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Ben emeğiyle kazandığı parasını harcayan bir müşteri olarak, bu ilgisizliğin ve kalitesiz ürün teslimatının karşılıksız kalmamasını istiyorum.
31 Ekim tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Kayseri Melikgazi ilçesine teslim edilmek üzere doğum günü çiçeği siparişi verdim. Sipariş numaram 432671827’dir. Ürün hiç teslim edilmediği gibi, ödediğim ücret de tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle toplam 4 defa görüştüm....
Çiçek Sepeti üzerinden 443310211 numaralı siparişimi dün akşam verdim ve bugün, 14 Şubat Sevgililer Günü’nde eşime teslim edilmesi için teslimat tarihi olarak bugün seçiliydi. Gün içinde özellikle evdeyiz; eşim de ben de adresteyiz, ancak buna rağmen hiçbir şekilde çiçek teslim edilmedi. Buna rağme...
14 Şubat Sevgililer Günü için Çiçek Sepeti üzerinden Denizli Pamukkale’ye teslim edilmek üzere saat 15.00 civarında çiçek siparişi verdim. Saat 18.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Durumu öğrenmek için çiçeği hazırlayan yerel firmayı kendim ...
14 Şubat Sevgililer Günü için Çiçek Sepeti'ne sipariş verdim. Maalesef hüsran. Öncesinde de olduğu gibi defalarca yazılı uyarmama rağmen bozuk çiçek göndermişler. 1 günde açmadan soldu, çiçekler bozuk gelmiş ve ben bugün gelip gördüm. Beni sevgilime rezil etmişler. Yazıklar olsun, aldığınız para hel...
14 Şubat sevgililer gününde teslim edilmesi için 10 Şubat tarihinde çiçek siparişimi verdim. 4-5 gün önceden vermiş olduğum siparişim maalesef zamanında teslim edilmedi. Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden satıcı ile görüştüm teslim edeceklerini ilettiler fakat ona rağmen teslim edilmedi. Çiçek Sepeti...
Yorumlar