to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden 433901899 numaralı siparişimde kasımpatı çiçeği aldım. 16:00-18:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekirken, akşam 19:00’da SMS ile adreste bulunamadığımız bildirildi. Oysa adres tamamen doğruydu ve iki saat boyunca çiçeği teslim almak için bekledik. Müşteri hizmetlerini ...
13 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 3 dal orkide siparişi verdim (Sipariş No: 433947327). Siparişim İstanbul Bahçelievler adresine gönderilecekti. Ancak satıcının bana gönderdiği fotoğraftaki çiçek, sitede gördüğüm ürünle hiçbir şekilde benzemiyordu ve son derece özensiz hazırlanmıştı. Bu nede...
12.11.2025 tarihinde 433778641 sipariş numarası ile sipariş vermiş olduğum çiçek 13.11.2025 tarihinde teslim edildi ancak çiçekler çok kötü solmuş vaziyette teslim edildi. Benim için çok kıymetli olan kişiye bu şekilde bir ürün teslim edilmesi beni çok mahcup etti ve imajımı çok sarstı. Bunu nasıl t...
Ağustos 2025’te Çiçek Sepeti üzerinden araç ayna süslemesi siparişi verdim ve 350 TL ödeme yaptım. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de siparişim iptal edilip ücretim iade edildi. Siparişimle ilgili satıcıya ulaştığımda, konuyla ilgilenmediklerini ve firmaya ulaşmam gerek...
12 Kasım 2025 tarihinde, Çiçek Sepeti üzerinden içinde resimli çerçeve de bulunan bir çiçek buketi siparişi verdim (Sipariş No: 433737913). Sipariş sırasında, ürünün aynı gün saat 15:00-17:00 arasında teslim edileceği belirtildi. Ancak teslimat saatine kadar herhangi bir ürün ulaşmadı. Teslimat ger...
11 Kasım saat 18:30’da Çiçek Sepeti üzerinden “Kraft bukette kırmızı güller ve Stickerli Çerçeve” ürününü sipariş verdim. Sipariş numaram: 433676649. Ürünün aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu ancak 14 saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılm...
11.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti internet sitesinden 359 TL’lik bir çiçek siparişi vermeye çalıştım. Ancak siparişim hiçbir şekilde tamamlanmadı, ne bir onay aldım ne de herhangi bir ürün elime ulaştı. Buna rağmen Garanti Bankası banka kartımdan 5280 TL tutarında para çekildiğini gördüm. Sipariş nu...
9 Kasım 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden Samsun Adli Tıp Kurumu’na teslim edilmek üzere papatya ve hüsnüyusuf çiçeklerinden oluşan, sipariş numarası 433460245 olan bir çiçek siparişi verdim. 1230 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile internet üzerinden gerçekleştirdim. Si...
"Teşekkürler emeği gecen herkese"
14 Ekim’de Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul’a göndermek üzere 431313443 numaralı siparişimle hediye termos aldım. Ancak önce yanlış ve kırık bir ürün g...
17 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti internet sitesinden 431630441 numaralı siparişimle saksıda çiçek aldım. Siparişimi Bahçelievler Mahallesi, Seyhan/Adana adresine göndermelerini istedim. Ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ürünüm hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor, teslimat yapılmadı...
Çiçek Sepeti'nden 2 adet çelenk sipariş ettim. Bir satıcı elimde o renk çiçek yok dedi kırmızı yerine sarı yapmaya kalktı, başka satıcıya yönlendirildim 18.50 de gidecek çiçek 19.30 gitti ki görselle yine alakasızdı. Diğeri etrafındaki kağıttan o renk kalmadı değip alakasız bir şey yaptı, görselle a...
Çiçek Sepeti üzerinden bugüne kadar toplamda yaklaşık 2000 liralık sipariş verdim ve özellikle son siparişimde (sipariş numarası: 433247309) yine büyük bir mağduriyet yaşadım. 07.11.2025 tarihinde Konya Toprak Mahsulleri Ofisi’ne, 09:00-17:00 saatleri arasında teslim edilmesini istediğim çiçek sipar...
1 Kasım’da ÇiçekSepeti üzerinden Hediyeconsepti satıcısından, üzerine isim yazdırarak yeşil renkli bir termos ve iki metal bardaktan oluşan bir set satın aldım. Ürünün tasarımı ve görüntüsü güzel, ancak asıl işlevi olan sıcak tutma konusunda ciddi bir problem yaşadım. Ürünün etiketinde '12 saat sıca...
22 Ekim’de Çiçek Sepeti üzerinden papatya siparişi verdim (Sipariş No: 432004273). Ancak, yalnızca bir sipariş vermeme rağmen hesabımdan iki kez para çekildi. 23 Ekim’de bu durumu fark ettim ve o günden beri hem telefon hem canlı destek hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim...
3 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden Kristal Silindir Cam Vazoda 24 Pembe Çardak Gül siparişi verdim (Sipariş No: 432906517). Ürünün sisteme yüklenen görselinde eksik ve farklı güller olduğunu fark edip bu durumu bildirdim. Sonrasında eksik güller eklenip tekrar görsel paylaşıldı ve siparişi bu şekilde...
"Müşteri temsilcisiyle görüştüm iptali sağladılar. Teşekkür ederim"
Çiçek Sepeti üzerinden Sivas Gözde mağazasından makara tekerleği siparişi verdim (Sipariş No: 432433895). Siparişimin kargoya verildiği görünüyor, ancak kargo şirketi satıcı tarafından gönderinin iptal edildiğini belirtti. Buna rağmen sistemde hâlâ kargoya verildiği için iptal işlemi yapamıyor ve pa...
1 Kasım 2025 Cumartesi günü, Ankara Kızılay’daki Eynesil Görele Tirebolu Kültür ve Dayanışma Derneği’nde düzenlenen yazar arkadaşımın imza gününe, şehir dışında olmam nedeniyle Çiçek Sepeti üzerinden çiçek buketi siparişi verdim (Sipariş No: 432715221). Siparişin 12.00-18.00 saatleri arasında teslim...
Çiçek Sepeti üzerinden dün sipariş verdiğim papatya çiçek, bugün Samsun adresine teslim edildi. Ancak teslim edilen çiçeğin görseliyle sipariş verdiğim ürünün görseli arasında hiçbir benzerlik yoktu. Bu durumu daha önce de yaşamıştım ve ikinci kez aynı problemle karşılaşıyorum. Sipariş numaram: 432...
"Sorunumu hızlıca çözdüler ve telafisi yapıldı çok teşekkür ederim. Demek ki bu tür aksilikler de olsa Çiçek Sepeti tercih edilebilir 🤗"
Çiçek Sepeti üzerinden 432711503 numaralı siparişimde çiçek ve kek birlikte sipariş verdim. Siparişi dün akşam verdim ve bugün sabah teslim edildi. Ancak sadece çiçek teslim edilmiş, kek gönderilmemiş. Arkadaşımıza rezil olduk. Ayrıca keki gönderip göndermeyecekleri meçhul. Gönderseler bile artık sü...
31.10.2025 tarihinde saat 11:15’te Çiçek Sepeti’nden 20’li beyaz gül siparişi verdim. Ancak teslimatta sadece 18 adet gül gönderildi, üstelik çiçekler solmuş ve bazıları kararmıştı. Sipariş ettiğim ürünle bana ulaşan ürün arasında ciddi bir fark vardı ve görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Bu ...
22 Ekim’de Çiçek Sepeti üzerinden İzmir Konak’a sipariş ettiğim ayçiçeği buketi, teslim edildiğinde tamamen solmuş ve yaprakları dökülmüş haldeydi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bana ürünün değişimi yapılabileceği söylendi. Ancak verilen bir hediyenin geri alınmasının etik olmadığını beli...
22 Ekim'de Çiçek Sepeti'nden Nike Court Vision 45 numara ayakkabı siparişi verdim. Ancak bana 43 numara ayakkabı gönderildi. Hatalı ürün göndermekle kalmayıp, iade sürecinde de inanılmaz bir ilgisizlik ve yavaşlıkla karşılaştım. Kargo kodunda sorun çıktı, üç gün boyunca iade için uğraştım. Sonunda ü...
27 Ekim tarihinde Çiçek Sepeti’nden Samsun Atakum adresine “vazoda gül buketi” siparişi verdim (Sipariş No: 432410679). Ancak teslim edilen çiçeklerin gülleri soluk, yanındaki yapraklar ise neredeyse tamamen çürük haldeydi. Daha önce de benzer bir sorun yaşadığımda para iadesi almıştım, bu nedenle t...
