to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Çiçekle Teslim Edilen Ürün Farklı, Sorun Tekrarlandı
3 Kasım 2025 12:43216
Çiçek Sepeti üzerinden dün sipariş verdiğim papatya çiçek, bugün Samsun adresine teslim edildi. Ancak teslim edilen çiçeğin görseliyle sipariş verdiğim ürünün görseli arasında hiçbir benzerlik yoktu. Bu durumu daha önce de yaşamıştım ve ikinci kez aynı problemle karşılaşıyorum.
Sipariş numaram: 432788719. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, gönderilen ürünün görselle aynı olduğunu söylediler; fakat kesinlikle öyle değildi. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 629,99 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim.
Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de para iadesi veya sipariş ettiğim ürünün doğru şekilde yeniden teslim edilmesini talep ediyorum.
