to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Kasım 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden Samsun Adli Tıp Kurumu’na teslim edilmek üzere papatya ve hüsnüyusuf çiçeklerinden oluşan, sipariş numarası 433460245 olan bir çiçek siparişi verdim. 1230 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile internet üzerinden gerçekleştirdim.
Siparişten yaklaşık bir saat sonra, satıcı tarafından aranarak teslimat adresinin uzak olduğu gerekçesiyle siparişimin gerçekleştirilemeyeceği bildirildi. Para iadesinin ise “bankanıza bağlı olarak değişir” şeklinde bir açıklama ile belirsiz bir sürece bırakıldı. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ise son derece sert bir tutumla karşılaştım ve herhangi bir çözüm sunulmadan sadece iade işlemi yapılacağı söylendi.
Samsun Adli Tıp Kurumu gibi açıkça bilinen bir kuruma teslimat yapılamaması ve müşteriyle iletişimdeki olumsuz tavır beni hayal kırıklığına uğrattı. İlk kez böyle bir durum yaşıyorum ve şu ana kadar tarafıma herhangi bir iade işlemi başlatıldığına dair bilgi ulaşmadı.
Ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden dün sipariş verdiğim papatya çiçek, bugün Samsun adresine teslim edildi. Ancak teslim edilen çiçeğin görseliyle sipariş verdiğim ürünün görseli arasında hiçbir benzerlik yoktu. Bu durumu daha önce de yaşamıştım ve ikinci kez aynı problemle karşılaşıyorum. Sipariş numaram: 432...
22 Ekim’de Çiçek Sepeti üzerinden papatya siparişi verdim (Sipariş No: 432004273). Ancak, yalnızca bir sipariş vermeme rağmen hesabımdan iki kez para çekildi. 23 Ekim’de bu durumu fark ettim ve o günden beri hem telefon hem canlı destek hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim...
12 Ağustos 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Osmaniye Devlet Hastanesi Kadın Doğum Servisi’ne, yeni doğum yapan eltime saksılı canlı çiçek göndermek üzere 679,99 TL’lik bir sipariş verdim (Sipariş No: 425745895). Alıcıya hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, hastane görevlileri de çiçeğin ulaşmadığ...
8 Ağustos 2025 tarihinde, Çiçek Sepeti üzerinden Ankara Mamak Devlet Hastanesi Psikiyatri bölümüne, psikiyatrist arkadaşıma antoryum bitkisi siparişi verdim. Sipariş numaram: 425166429. Siparişimde özellikle doktor olduğunu ve 16:30'dan sonra iade edilmemesini belirttim. Ancak buna rağmen çiçek saat...
22 Haziran 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 421666125 numaralı siparişimle Ankara Cad. Erzene Mah. Ege Üniversitesi kampüs içi Kız KYK Yurdu adresine sevgilime beyaz papatya buketi göndermek istedim. Ancak siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen, çiçek sevgilime ulaşmadı ve yanlış kiş...
Yorumlar