to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti internet sitesinden 359 TL’lik bir çiçek siparişi vermeye çalıştım. Ancak siparişim hiçbir şekilde tamamlanmadı, ne bir onay aldım ne de herhangi bir ürün elime ulaştı. Buna rağmen Garanti Bankası banka kartımdan 5280 TL tutarında para çekildiğini gördüm. Sipariş numaram veya herhangi bir referans numaram bulunmuyor çünkü işlem sonuca ulaşmadı ve sistemde herhangi bir sipariş kaydı da oluşmadı.
Bu durumun ardından Garanti Bankası’na giderek kartımı kapattırdım ve işlem itirazı başlattım. Ancak ortada ne bir çiçek var ne de bir sipariş kaydı; hesabımdan izinsiz ve haksız bir şekilde yüksek miktarda para çekilmiş durumda. Çiçek Sepeti’nin bu konuda sorumluluk almasını, mağduriyetimin acilen giderilmesini ve çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden bu sabah çiçek siparişi vermek istedim. Kredi kartı bilgilerimi girdikten sonra bankadan gelen onay kodunu sisteme girdiğimde “yanlış kod” uyarısı aldım. Ancak kartımdan 2 defa 1.072,50 TL ve 1 defa da 798,60 TL olmak üzere toplamda 2.943,60 TL çekilmiş görünüyor (kart son 4 h...
Çiçeksepeti'nden bir çiçek siparişi verdim. Ödeme alınamadı, tekrar sepete ekledim. Aynı ürünü onayladım ve bankama, hesaplarıma baktım; iki kere sipariş çekilmiş. Birini iptal ettim, diğerini de iptal edeyim dedim. Yarım kalan siparişlerde 'askıda ödeme alınmadı' olarak gözüküyor. Aradım, dekont öd...
05 Mayıs 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim siparişe ait ödeme, kredi kartımdan başarıyla tahsil edilmesine rağmen, siparişim ne oluşturuldu ne de tarafıma teslim edildi. Bankamla yaptığım görüşmeler sonucunda ödemenin sorunsuz bir şekilde gerçekleştiği teyit edildi ve tarafıma referans ...
04.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim ve 469 TL tutarındaki ödemeyi Garanti Bankası üzerinden havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 427747411. Ancak ödeme hesabımdan çıkmasına rağmen, sistemde “ödeme alınamadı” uyarısı ile karşılaştım ve siparişim onaylanmadı. ...
Çiçek Sepeti'nden personelime doğum günü için çiçek siparişi verdim. Üç defa denedim, bankadan gelen şifreyi girip onaylamama rağmen site, bankamızdan kaynaklı sebeple ödeme işleminin reddedildiğini ve bu nedenle işleme devam edemeyeceklerini belirten bir uyarı verdi, bu yüzden siparişi tamamlayamad...
Garanti BBVA 
Yorumlar