ÇiçekSepeti Müşteri Hizmetleri

31.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Maltepe’ye gönderilmek üzere 439034793 numaralı siparişimle, intern...et sitesindeki görsele bakarak 1.378,57 TL tutarında bir çiçek ve yanında çikolata satın aldım. Ancak gönderilen çiçek, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, özensiz, alelace...

438986173 sipariş sorunu 30.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Kokina siparişi vermek istedim. Önce sistem 18.00–2...2.00 saatleri arasında teslim edileceğini gösterdi, ancak ödeme aşamasına gelince bu bölgeye teslimat yapılamadığını söyleyip alternatif ürünler sundu. Sunduğu ürünlerin hiçbirini ...

Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden sporoutlet firmasından New Balance 9060 m...odel spor ayakkabı satın aldım, beden uymadığı için ürünü iade etmek istedi...

16 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Referans” isimli satıcıdan World English 1: Student Book and Workbook w...ith CD-ROM kitabından 2 adet sipariş verdim, ürünler 19 Aralık’ta elime ulaştı. İlk başta fark edemedim ancak daha sonra sınıftaki arkadaşlarım da aynı kitabı orijinal olarak alınc...

30.12.2025 tarihinde saat 10:00 teslimat seçeneği ile Çiçek Sepeti üzerinden ck859 kodlu hediyeyi sipariş ettim. 599 TL ...ödeme yaptığım bu sipariş, belirtilen teslim saatinde gelmedi ve şu ana kadar da hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim anca...

Çiçek Sepeti üzerinden 15.12.2025 tarihinde aynı satıcıdan 7 adet kişiye özel bardak siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20... gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili net bir bilgi de verilmediği için sürecin çok uzamasından dolayı iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma sad...

Çiçek Sepeti üzerinden 23 Aralık’ta çocuklara yılbaşı hediyesi olarak isme özel kalem setlerinden toplam 5 adet sipariş ...verdim. Siparişlerim 27 Aralık tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünüyor ancak bana sadece 1 adet set ulaştı, diğer 4 set hiç teslim edilmedi. Buna rağmen tümü teslim edilm...

29 Aralık saat 16:04’te Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşım tarafından, linkteki ürün olan “Elyaf Kırmızı Bukette Kokina Yı...lbaşı Çiçeği (vbt1178) ” sipariş edildi. Ancak teslim edilen çiçek, sitedeki görselle hiçbir şekilde örtüşmediği için arkadaşım ürünü reddetti. Satıcı çiçeği değiştireceğini söyled...

29 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Ataşehir’e teslim edilmek üzere 16:00–18:00 teslimat saat aralı...ğında 25’li gül demeti siparişi verdim. Görsel onay ekranına gelen bukette güllerin sayısı net belli değildi ve arkasındaki kağıt çok uzun bırakılmıştı, bu yüzden reddettim. Ardınd...

Çiçek Sepeti üzerinden Doğan Bazaar satıcısından SMX2772 model ürünü 1500 watt olarak sipariş ettim, ancak bugün kargoda...n teslim aldığım üründe hem parça eksik çıktı hem de gelen ürün 1200 watt olarak gönderildi. Yani hem eksik hem de ilan edilen özelliklere uymayan bir ürünle karşılaştım. Yaşadığı...

Çiçek Sepeti üzerinden hediye pastalı bir çiçek siparişi verdim. Siparişim hemen onaylandı ve ardından ürünü iptal etmek... istedim. Ancak ne satıcı siparişi iptal etti ne de müşteri hizmetleri iptale onay verdi. Defalarca talep etmeme rağmen ürün iptal edilmedi ve istemediğim bir ürünü teslim almak zo...

Merhabalar, 11-12 Aralık tarihlerinde Çiçek Sepeti üzerinden kurumsal müşteri hizmetleri aracılığıyla yaklaşık 70 adet... yenilebilir çiçek için toplu sipariş verdik. Sipariş sırasında tarafımıza faturanın 7 iş günü içerisinde iletileceği bilgisi verilmişti. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen fat...

29.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden ilk kez verdiğim 438784811 numaralı çiçek siparişimde, adres seçim ekranında... ciddi bir problem yaşadım. Adres detaylarını ve gerekli tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen uygulama sürekli olarak benim seçmediğim farklı bir ilçe ve mahalleyi seçti. Kayseri T...

Çiçek Sepeti üzerinden 436008415 numaralı tablo siparişimi verdim, ürün zamanında teslim edilmediği için 1 Aralık tarihi...nde siparişi iptal ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hala tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Yaşanan gecikme sonrasında hem siparişimden oldum hem de ücretim he...

26 Aralık tarihli, 438515025 numaralı siparişim Çiçek Sepeti üzerinden oluşturulmuştur. Ancak siparişim, ürün görselleri...nde sunulan ve vaat edilen şekilde hazırlanmamıştır. Çiçeğin gerek hazırlanışı gerek paketlemesi, sitedeki görselde yer alan ürünle hiçbir şekilde örtüşmemektedir. Hazırlanan ürün...

23.12.2025 tarihinde saat 23.30 civarında Çiçek Sepeti üzerinden 438268115 numaralı siparişimle, 621 TL tutarında bir he...diye paketi verdim ve ertesi gün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak sistemde kurye ürünü teslim etmiş gibi gösterip siparişi kapatmasına rağmen hediye paketim asla teslim edilmedi;...

29 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden seramik vazoda phalaenopsis orkide ürünü için 435897283 numaralı siparişi verdim. Ayn...ı gün teslim edilen orkide eski ve kalitesiz bir şekilde elime ulaştı, görsellerdeki ürünle uzaktan yakından alakası yoktu. Durumu aynı gün müşteri hizmetlerine ilettim ve iademin...

25.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek gönderimi siparişim İstanbul Alibeyköy’d...e alıcıya teslim edildi; ancak gönderilen ürün birkaç saat içinde solmuş ve özensiz bir hâle gelmiştir. Özenle ve taze olarak gideceğini düşünerek sipariş verdiğim çiçeğin bu şekil...

Çiçek Sepeti’nden dün teslim edilmek üzere saksı çiçek siparişi verdim. Gelen ürün kusurlu çıktı; saksıya bitkiler sabit...lenmemiş, saksı oynayınca çiçekler içinden düşüyor. Bu şekilde hem kullanışsız hem de hediye olarak son derece özensiz bir ürünle karşılaştım. Bu siparişe ait numaram 438516547’di...

22.12.2025 tarihinde arkadaşımın bana Çiçek Sepeti üzerinden gönderdiği orkide, dalı çürümüş ve solmuş şekilde teslim ed...ildi. Ürün görseldeki canlı ve sağlıklı orkideyle hiçbir şekilde uyuşmuyor, kalite olarak arada çok büyük fark var. Bu durum hem hediye alan kişi olarak beni üzdü hem de gönderen a...