to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti üzerinden Ankara Çankaya’daki bir alıcıya dün 14.00–17.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere çiçek sipa...rişi verdim. Ancak çiçek, belirtilen gün ve zaman aralığında hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslim edilmedi; sistemde teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen alıcıya ulaşmadı. Akşa
"Uzun uğraşlar sonucu 24.10.2026 tarihi öğleden sonra Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine telefonla ulaşabildim ve durumu tekrar anlatıp şikayetimi bildirdim Birkaç saat sonra Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri yetkilisi Zuhal hanım dönüş yaptı durumu anlattığımda satıcı adına özür dileyip telafi edeceklerini söyledi Bana çiçekleri hazırlayıp gönderen satıcı ne kadar kaba ve ıyınıyet kurallarının dışında söylemlerde bulunup telefonu yüzüme kapattı ise sağ olsun zuhal hanım o kadar kibar ve naifti Kendisine ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum sorunumun çözülmesine yardımcı oldu musterıye kaba davranıp telefonu suratına kapatan, fotoğrafını çektiği çiçeğin fotoğrafını çektikten sonra içindeki Çiçeklerin yarısını geri alıp müşteriye öyle gönderen satıcılar ciçeksepetinın adına bu işlemleri yaptıkları için; Çiçek Sepeti hakkında müşteride kotu izlenim oluşmasına ve müşteri kaybına sebep olduklarından Umarım bu tür satıcılar ilgili firma tarafından müşteri ile iletişim konusunda bilgilendirilirler kı ; Aynı şeyleri başka müşterilere de tekrar etmesinler Tekrar Zuhal hanıma ılgısı ve konuyu çözümleyiciliği için teşekkür ediyorum"
19 Ekim’de kızım doğum günüm için Çiçek Sepeti üzerinden 4636498683 numaralı siparişle lilyum çiçek ve gurme lezzetler ç...ikolata siparişi vermiş. Kurye beni aradığında otobüsteydim, kapıya bırakmasını rica ettim. Eve geldiğimde kapıda hiçbir ürün yoktu, kuryeyi aradığımda bir saat gibi bir zaman dili
3 Eylül 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Batman Merkez’e teslim edilmek üzere saksı çiçeği siparişi verdim ve sipar...işim aynı gün teslim edildi. Ancak gelen çiçek, web sitesinde görseli ve açıklaması yer alan ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor, çok daha düşük kalite ve basit bir çiçek gönderilmiş.
Çiçek Sepeti üzerinden 10.08.2026 tarihinde İzmir Buca için evlilik yıldönümümde teslim edilmek üzere 15 adet gülden olu...şan bir çiçek siparişi verdim. Ancak görselde seçtiğim ürünle gelen ürün tamamen farklıydı. Gelen güller soluk, küçücük, yer yer çürümüş ve süslemesi son derece özensiz, görseldeki
4 Ağustos 2026 günü saat 16.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişinin kurye teslimatında ciddi bir ...sorun yaşadım. Çiçek, ilgili kişiye teslim edilmesi gerekirken apartman girişine bırakılıp gidilmiş, hiçbir şekilde kata çıkılmamış ve alıcıya doğrudan teslim edilmemiştir. Gönder
Çiçek Sepeti’nden bugün vermiş olduğum 456094785 numaralı çiçek siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum.... İki farklı siparişimde de aynı sorunla karşılaştım. Sipariş sonrası teyit için gönderilen ürün görseli özellikle karartılarak ve çiçekler çok taze görünecek şekilde gönderiliyor,
Eşimin doğum günüm için 25.06 Perşembe günü saat 12.30 civarında Çiçek Sepeti üzerinden verdiği çift dallı orkide sipari...şi teslim edildiğinde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Eve gelen orkidenin yaprakları sararmış, çiçekleri solmuş ve bazı kısımlarında küflenme vardı. Bu durumda bir çiçeğin, özel
01.06.2026 tarihinde Ankara’dan, Elazığ’da doğum günü olan arkadaşıma Çiçek Sepeti üzerinden çiçek ve çikolata içeren bi...r hediye siparişi verdim. Siparişim 17:46’da oluşturuldu, sistemde de 19:49’da teslim edildiği ve teslim alan kişinin “Güvenlik” olduğu bilgisi yer alıyor. Ben de hediyenin site gü
Çiçek Sepeti üzerinden 08.05.2026 tarihinde, 10.05.2026 tarihinde Anneler Günü için eşime teslim edilmek üzere “Beyaz Po...limer Saksıda Çiftli Beyaz Phalanopsis Orkide” ürününü sipariş ettim. Ürün 10.05.2026 günü Samsun Atakum’daki adresime teslim edildi. Kuryeden ürünü teslim aldığım anda orkidenin t
12 Mayıs 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden iki adet çiçek siparişi verdim ve teslimat saatini özellikle sabah 09.00–...12.00 aralığı olarak seçtim. Ürünlerden biri için onay verdim, diğerinde ise çiçek yerine tomurcuk gönderileceği söylendiği için onaylamadım ve farklı bir çiçekle değiştirilmesini
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 11:30’da teslim edilen, 451094275 numaralı Çiçek Sepeti siparişimle ilgili ciddi bir hayal ...kırıklığı yaşıyorum. 9 Mayıs 2026’da verdiğim siparişte görselde son derece canlı ve özenli görünen bir aranjman seçmeme rağmen, Anneler Günü için anneme gönderilen çiçekler solmuş
8 Mayıs’ta Çiçek Sepeti üzerinden erkek arkadaşımın benim için hazırladığı sürpriz hediye, firmanın kurye hizmeti nedeni...yle tamamen mahvoldu ve ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Teslimat için gelen kurye beni aramış, telefonu o anda göremediğim için sonradan geri aradığımda kendisinin kurye olduğun
Çiçek Sepeti üzerinden oğlumun benim doğum günüm için göndermiş olduğu çiçek siparişiyle ilgili yaşadığım memnuniyetsizl...iği paylaşmak istiyorum. Oğlum dün, 06.05.2026 tarihinde barkod numarası 449895791 ve at5661-1 bilgileriyle bir çiçek siparişi vermiş ve teslimat aralığı olarak 18.00–22.00 saatler
Çiçek Sepeti internet sitesi üzerinden 05.02.2026 tarihinde 442083459 numaralı siparişi, ürün kodu AT5516 olan çiçek içi...n verdim. Eşimin 12.02.2026 tarihinde çiçeği eve getirmesiyle birlikte, siparişimde yer alması gereken güllerin eksik olduğunu ve gelen çiçeğin sitedeki görsele göre çok daha özens
14 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden, İstanbul Bayrampaşa’daki ev adresimize teslim edilmek üzere 443576497 nu...maralı siparişi verdim. Sipariş durumunda “teslim edildi” görünüyor ancak eve hiçbir şekilde çiçek teslimatı yapılmadı, ne kapıya gelen oldu ne de arayan. Durumu fark eder etmez ö
14 Şubat için Çiçek Sepeti uygulamasından eşime “14 Şubat kcm 5241**18” isimli ürünü sipariş verdim. Bugün teslim edilen... ürünü eve geldiğimde görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Gelen aranjmanın görselle uzaktan yakından alakası yoktu; vazonun üzerine gelişigüzel konulmuş, birkaç parça solmuş
11 Ocak 2026 Pazar günü saat 18.00–22.00 teslimat aralığını seçerek Çiçek Sepeti üzerinden 440062653 numaralı siparişiml...e kavanozda beyaz papatya buketi ve kalp şeklinde çikolata satın aldım. Yoğun bir hastane nöbetim olduğu için ürünlerin eşime ulaşması gereken süresini anlık olarak takip edemedim.
11.01.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden 25’li vazo kırmızı gül siparişi verdim. Ancak eşime tes...lim edilen üründe sadece 17 adet kırmızı gül vardı. Senede bir kez gelen evlilik yıl dönümümüzde böyle bir hata yapılması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı ve özel günümüzün
31.12.2025 tarihinde eşimin benim için Çiçek Sepeti’nden verdiği vbt1156-1 numaralı sipariş kapsamında gelen çiçek, site...deki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. İlanda canlı ve özenli görünen aranjman yerine, eve gelen çiçekler solmuş, yaprakları dökülmüş ve genel olarak kötü durumda idi. Eşim öze
19 Aralık günü oğlum, benim doğum günüm için Çiçek Sepeti üzerinden çiçek ve çikolata topları siparişi vermiştir. Sipari...ş kodu 2130 olan bu gönderi, İstanbul Pendik Orhangazi Mahallesi İstiklal Caddesi’indeki adresime, alıcı olarak G***** K**** adına, gönderen İ***** K**** olacak şekilde teslim edil
Çiçek Sepeti üzerinden 436309595 numaralı siparişle bir saksı çiçeği satın aldım. Ürün, 5 Aralık günü doğum yapan arkada...şıma hediye olarak gönderildi. Teslimatın, arkadaşımın eşinin evde olduğu saatlere denk gelmesini özellikle seçtim. Arkadaşımın eşi ürünü alıp eve bırakıyor ve hemen hastanedeki eş
Çiçek Sepeti üzerinden 435320325 numaralı siparişimle, 7 adet gülden oluşan bir çiçek buketi satın aldım. 24 Kasım sabah...ı 09.40 teslimat aralığını seçmeme rağmen, o gün hiçbir şekilde adresime gelinmediği halde, sistemde “adrese ulaşamadık, aradık ulaşamadık” şeklinde not düşülerek siparişim iptal e
