Çiçek Sepeti Teslimatın Yanlış Yere Bırakılması ve Hemşireler Günü Hediyesinin Kayıp Olması

Çiçek Sepeti üzerinden pazartesi günü, Kayseri Şehir Hastanesi Genel Hastane bölümü 3. Kat Üroloji Servisi’ne teslim edilmek üzere hemşireler günü için bir çiçek siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak salı gününü, 09.00-12.00 saat aralığını seçtim ve seçtiğim zaman aralığında teslimatın yapıldığını görüyorum.

Ancak vermiş olduğum açık adrese ve özellikle “3. Kat Üroloji Servisi” belirtilmiş olmasına rağmen çiçek servise çıkarılmamış, genel danışmaya bırakılmış. Alıcıya herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için çiçek şu an kayıp durumdadır. Hediye edilmek istenen özel gün olan Hemşireler Günü de bu nedenle geçti ve gecikmiş ya da kayıp bir teslimatın artık benim için hiçbir anlamı kalmadı.

451572375 numaralı, gönderici Ayşenur Ş**, alıcı G** K**olan siparişime ilişkin olarak, sözleşmeye ve teslimat koşullarına aykırı şekilde hareket edildiğini düşünüyorum. Bu nedenle ödediğim ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.