to read complaints and reviews, or file yours. 
Anneler Günü için Çiçek Sepeti’nden Gaziantep Şahinbey’de teslim edilmek üzere vbt1573 kodlu ürünü 9 Mayıs’ta sipariş verdim. 10 Mayıs saat 11.30 civarında A*** K***** adına, Şahinbey / Gaziantep, 103420 Sokak, Villakent Sitesi c5 Blok 1/a Kat:2 No:3 adresine teslim edildi. Sipariş numaram 451035803...
Çiçek Sepeti uygulamasında canlı destek gibi görünen bölümde aslında sadece robotik bir sistemle karşılaşıyorum ve gerçek bir muhatap bulamıyorum. Uygulama içinde verilen bilgiler de yanıltıcı olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum. 08.05.2026 ve 09.05.2026 tarihlerinde sipariş vermeye çalışırken ü...
"Bugün siparişin iptal edildiğini ve ücret iadesinin yapıldığına dair mesaj aldım. Banka hesabından da iade gerçekleşti. Teşekkür ederim"
Çiçek Sepeti üzerinden bugün verdiğim çiçek siparişinde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sitede görseli gayet şık, düzenli ve özenle hazırlanmış olarak görünen bir ürün seçmiştim, ancak İstanbul Çekmeköy Hamidiye Mahallesi’indeki adrese teslim edilen aranjman görselle uzaktan yakından benzemiyordu...
Çiçek Sepeti üzerinden kapbirhediye adlı satıcıdan 1 adet, 40X40 cm ölçülerinde “Kişiye Özel 12 Resimli Duvar Saati (2) 4 mm kalınlığında” ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 443154021, ürün kodu kcm99486866’dır. Ürünü Adana’da teslim aldım. Siparişi verirken satıcıya özellikle rakam ve isimleri...
18 Şubat 2026 tarihinde, 09.00–17.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden 443867709 numaralı “turuncu çardak gül vazosu” siparişini verdim. Ankara Aşağı Öveçler Mahallesi 1828. Sokak’taki bir şirket binasına teslim edilmesi gereken bu çiçek, adres eksikliği ve “iç kapı numar...
"Ty"
İş yerime hediye olarak Malatya Çiçek Sepeti’nden canlı saksı çiçeği gönderildi. Ancak çiçek elime ulaştığında yapraklarının bir kısmı tamamen kurumuş, büyük bölümü de kararmış ve sağlıksız bir durumdaydı. Canlı ve özenli olması gereken bir çiçeğin bu şekilde gönderilmesi hem görsel olarak rahatsız ...
19.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 440705439 numaralı siparişimle sevgilime Kayseri Şehir Hastanesi Fizik Tedavi Polikliniği’ne teslim edilmek üzere 11’li beyaz gül siparişi verdim. Kendisi fizik tedavi hastanesinde çalıştığı için adres kısmında özellikle bölüm bilgisine kadar ayrıntılı şek...
14 Ekim akşamı, kızımın doğum günü için Çiçek Sepeti’nden cam akvaryumda beyaz lilyumlar ve sarı lunalar içeren bir aranjman sipariş ettim (sipariş no: 431251145). Siparişimin görseliyle gelen ürün arasında ciddi farklar vardı. Sipariş ettiğim aranjmanda dekoratif sarı lunalar ve çeşitli aksesuarlar...
26.09.2025 tarihinde saat 14.05’te Çiçek Sepeti üzerinden 7 gül demeti (sipariş no: 429768067) siparişi verdim. Teslimat Erzurum Teknik Üniversitesi, Mühendislik Fakültesi, Elektrik Elektronik Bölümü, ikinci katta (Yakutiye/Erzurum) görev yapan eşime yapılacaktı. Ancak teslimatı yapan kişi, eşimi ar...
09.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden Kristal cam vazoda hüsnüyusuf aranjmanı siparişi verdim (Sipariş No: 428225513). Ürün Çekmeköy/İstanbul adresine teslim edildi. Ancak gelen çiçek, görseldeki fotoğrafla hiçbir şekilde uyuşmuyordu; çok az çiçek ve bol miktarda yeşillik kullanılmıştı. Beklentimin...
İstanbul Çam Sakura Hastanesi, f Blok Genel Cerrahi Onkoloji Binası yatmakta olan hastam için çiçek sepetinden sipariş verdim. Siparişim alıcı telefonu olmasına rağmen alıcı taraf aranmadan ulaşılamadı diye mesajla geri gitti. Tekrar güncelledim. Siparişim tekrar hastaneye gitti. Bu sefer görevli şa...
09.05.2025 tarihinde Anneler Günü için çiçek siparişi verdim. Çiçek 11.05.2025 öğlen teslim edilmiş. Daha önceki siparişlerimde çiçek hazırlanınca fotoğraf gönderilmedi. Yollanan çiçekle, satın aldığım çiçeğin ilgisi yok. Bol bol ot konmuş. Canlı desteğe şikayetimi ilettiğimde, solmuş çiçekle ilgili...
416837987 numaralı siparişim teslim edildi ama soluk yıpranmış şekilde satıcıya yazdım. Değişim yaparız dediler ama bir net dönüş. Sağlanmadı. Sosyal medyadan da Çiçek Sepeti'ne yazdım. Sipariş numarası alındı ama dönüş yok. Anneler gününde bole bir durumla karşılaşmak hiç hoş değildi.
Çiçek Sepeti, siparişimi teslim etmediği halde teslim edildi mesajı gönderdi. Muhaberata teslim edildi diye mesaj geldi ama gelen hiçbir şey yok, hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Mesajlara geri dönmüyorlar. Tamamen zaman ve para kaybı. Vaktiniz bol, sinirleriniz sağlamsa sipariş verin.
Çiçek Sepeti Satıcılarından as Gift aynı gün teslimat olan ürünü, akşam 5 ten sonra kargoya teslim etmiştir. Ne Satıcıya sorduğum sorulara, ne de Çiçek Sepeti iletişim mecralarına ulaşabildim. Ne canlı destek, ne telefon, ne de şikayet bildirimi. Sadece soru Sor bölümü. Oda satıcı iptal edilmesin di...
Sevgililer Günü için kız arkadaşıma çiçek yollamak istedim adres, tarih ve saatte herhangi bir yanlışlık olmadan siparişim oluşturuldu. Siparişim 15:35 de alıcının eline ulaştı şeklinde bana bildirim geldi. Ancak ortada çiçek namına bir şey yok, herhangi bir ulaşan da bir şey yok. İş yeri olduğu içi...
Bugün teslimatlı sipariş verdiğim ürünüm, alıcı adına teslim edilmiş görünüyor ancak teslim edilmedi ve yakınlarında birisi almıştır gibi bir durum yok. Öyle olsaydı bile, bunun bilgisi verilmesi gerekirdi. Bugün Sevgililer Günü ve aldığım ürünün hiçbir anlamı kalmadı, mağdur oldum. Müşteri hizmetle...
Sevgililer Günü için eşime çiçek ve çikolata gönderdim. Çiçekler solmuş, çikolatanın ambalajı yırtılmış teslim edildi. Teslimat işin ayrılan bölüme gitmeye üşenen kurye çöp kutusunun üstüne bırakmış paketi. Ne anladım bu işten. Çiçek Sepeti pişmanlıktır. Telefonla bağlanamıyorsunuz ve satıcıya mesaj...
Çiçek sepetinden toplam 6 kişinin içinde olduğu bir sipariş verdik. Fincan takımı ürünü ödeme yaptım kart notu bölümü bir türlü gelmedi. Bende satıcıyla iletişime geçmek istedim. Dönüş yapılmadı. Sonra zar zor müşteri hizmetleri ile görüştüm not yazılmıyorsa iptal edilsin dedim. Tamam dediler. Bugün...
Çiçek sepetinden 09.12.24 tarihinde, eşim ve benim için anlamı olan okulun ilk günü özelinde, 3 yaşındaki kızımın annesi için seçtiği Sunburn Kisses adlı buketi sipariş ettim. Danışmadan içeri almadılar deyip danışmaya teslim edildi denildi. 5 bölümden oluşan okul (kreş-anaokulu-ilkokul-lise-kurs ol...
23.08.2024 tarihinde Çiçek sepetinden eşim için vermiş olduğum siparişin mesai saatine kadar yetişmesini önemle rica ettim. İlgili Bolu şubesinin yetkilisi teslimatın aşağı yukarı 16.00 sularında yetişeceğini söylemesi üzerine iş adresini onayladım. Teslimat 17.00 civarında iş yerine ulaşmış ve eşim...
