to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti Solmuş Ve Görseldeki Çiçekten Farklı Ürün Gönderildiği İçin Tam İade Talebi
Merve
ÇiçekSepeti11 Haziran 01:36
10.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 700 TL ödeyerek Kayseri Kocasinan adresine çiçek siparişi verdim. Ancak teslim edilen çiçekler hem solmuş durumdaydı hem de sitedeki satış görselinden bariz şekilde farklı ve daha düşük kalitede bir ürün gönderildi.
Bu durum hem görselde vaat edilen ürüne uyulmaması hem de hediyenin alıcıya bu şekilde gitmesi nedeniyle beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürün tesliminden sonra henüz müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme sağlamadım.
453520457 numaralı siparişime ilişkin olarak, vaat edilen ürün yerine farklı ve solmuş çiçek gönderildiği için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Gerekirse ürünle ilgili görselleri de paylaşabilirim.
