to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti’nden Solmuş Çiçek Teslimatı Ve Ücretsiz Değişim Talebi
21 Mayıs 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 452369947 numaralı siparişim aynı gün ev adresine teslim edildi. Ancak teslim edilen saksı çiçek tüm yaprakları solmuş, yıpranmış ve sağlıksız bir şekilde elime ulaştı. Hediye olarak gönderdiğim bu ürünün bu halde teslim edilmesi hem beni hem de alıcıyı oldukça mahcup etti.
Teslimattan sonra henüz Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri ile görüşme sağlamadım. Bu nedenle öncelikle buradan durumun ciddiyetini iletmek istedim. Canlı ve özenli gelmesi gereken bir saksı çiçeğinin bu kadar kötü durumda teslim edilmesini kabul etmiyorum.
Çiçek Sepeti’nden, aynı ürünün sağlıklı ve özenli bir şekilde, ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
