to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti Kraft Buket Kağıdındaki Buruşukluk Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
26 Ekim 14:3233
Çiçek Sepeti üzerinden bugün verdiğim 464153339 numaralı siparişimle, Eskişehir Odunpazarı’ndaki adrese teslim edilmek üzere Kraft buket kağıdında 9’lu gül satın aldım. Ancak ürün teslim edildiğinde buket kağıdı buruşuk, özensiz ve görseldeki gibi olmayan, son derece kötü bir halde geldi.
Bu durum hem ürünün görünümünü tamamen bozdu hem de hediye olarak gönderdiğim çiçeğin alıcı üzerinde kötü bir izlenim bırakmasına neden oldu. Böyle bir hizmet karşılığında ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadığımı düşünüyorum. Ayrıca iade ya da çözüm için ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri kanalına da erişemiyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle söz konusu sipariş için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
