Çiçek Sepeti İade Ücreti 22 Gün Geçmesine Rağmen Ödenmedi Ve Destek Yanıt Vermiyor

Çiçek Sepeti üzerinden İnfinix Hot 50 arka kapak satın aldım. Ürünü 07.07.2026 tarihinde Aras Kargo ile iade ettim, üzerinden 22 gün geçmesine rağmen banka kartıma halen ücret iadesi yapılmadı. Ürün kodum 453527977’dir.

Bu süreçte Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde iademin 2 gün içinde değerlendirileceği söylendi ancak verilen süreler geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma bir bilgilendirme de sağlanmadı.

İademin acilen incelenerek banka kartıma ücret iadesinin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.