ÇiçekSepeti bir daha özür hediyesi

Çiçek Sepeti üzerinden hediye olarak gönderdiğim buket alıcıya çürümüş ve bozuk bir şekilde teslim edildi. Çiçeklerin görüntüsü hediye edilmeyecek kadar kötüydü ve bu durum hem beni hem de hediyeyi alan kişiyi oldukça mahcup etti. Müşteriye verilen değerin bu kadar göz ardı edilmesi gerçekten üzücü....

27.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 449418735 numaralı siparişim 29.04.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’e teslim edildi. Gönderilen ürün yenilebilir bir üründü ancak alıcıya ulaştığında kutu içinde parçalanmış, dağılmış ve kutusu da zarar görmüş şekilde teslim edilmiş. Bu durum üzer...

22 Nisan tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Batman Çiçek Sepeti adlı iş yerinden Batman Çevre ve Şehircilik İl Müdürlüğü’ne gönderilmek üzere sipariş verdim. Sipariş öncesinde bana fotoğraf görseli atıldı, görselde süslemeler net bir şekilde ürünün üzerinde yer alıyordu. Bu görsele güvenerek ürünü ona...

Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü hediyesi olarak bir ürün satın aldım. Sitenin tüm konsepti özel günlerde, doğru zamanda teslim edilmesi gereken hediyeler üzerine kurulu olmasına rağmen yaşadığım süreç tam anlamıyla mağduriyet oldu. Sipariş aşamasında yarına teslimat beklentisi oluşturulmasına rağm...

06.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 445198323 numaralı siparişimle beyaz papatya içeren bir çiçek hediyesi satın aldım. Teslimat tarihi olarak 09.03.2026 seçildi ve ürünün 09.03.2026 tarihinde saat 09.00–12.00 arasında teslim edileceği belirtilmişti. Ancak firma, teslimata yaklaşık 40 dakika...

Çiçek Sepeti üzerinden ablamın doğum günü için iki adet çiçek siparişi verdim. Sorun yaşamamak için de siparişimi özellikle 3 Mart’ta oluşturdum ve 6 Mart tarihinde, en geç saat 14.00’e kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak yaşadıklarım nedeniyle hem satıcıdan hem de müşteri temsilcisinden son de...

Çiçek Sepeti aracılığıyla artık defalarca sorun yaşamış durumdayım ve buna rağmen hâlâ aynı ciddiyetsizlikle karşılaşıyorum. Son olarak 25 Şubat 2026 tarihinde, İzmir’de yaşayan arkadaşım tarafından doğum günüm için tarafıma BonnyFood hediye gönderildi. Aynı gün telefonuma “çiçeğiniz danışmaya bırak...

11.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden eşime gül siparişi verdim. Ancak gönderilen güllerle sipariş esnasında seçtiğim güllerin görseli arasında hiçbir benzerlik yoktu. Resmen çöpe atılacak durumda, solmuş ve özensiz gülleri birkaç dal çalı çırpının arasına koyup göndermişlerdi. Bu durumu fotoğ...

Çiçek Sepeti hesabıma daha önce tanımlanmış olan özür hediyemi şu an kullanmak istediğimde hesabımda hiçbir şekilde göremiyorum. Özür hediyesinin 1 yıl geçerli olduğu belirtilmişti ancak şu anda ne uygulamada ne de hesabımda bu hediyeye dair herhangi bir kayıt görünmüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşm...

Çiçek Sepeti üzerinden sporoutlet isimli satıcıdan uzun zamandır her yerde aradığım bir ayakkabıyı ilk kez bu siteyi kullanarak satın aldım. 14 Ocak tarihinde verdiğim siparişi doğum günü hediyesi olarak almıştım ve sitede belirtilen tahmini kargoya teslim süresine göre en geç 24 Ocak’a kadar elimde...

Düzce Çiçek Sepeti üzerinden bana hediye gönderildi ancak kurye kaynaklı sorunlar nedeniyle gönderi iptal edilmek zorunda kaldı. Teslimatla ilgili sorun yaşanınca geri dönüş bekledim, fakat aradığımda telefonlar açılmadı. Ertesi gün tekrar aradığımda ise hem alaycı bir üslupla konuşuldu hem de “Aya...

Çiçek Sepeti’nden daha önce aldığım bir ürün kusurlu teslim edildiği için tarafıma özür hediyesi tanımlanmış ve bunu 1 yıl içinde kullanabileceğim söylenmişti. Ben de bu hediyeyi, başka bir arkadaşımı mutlu etmek için kullanmak istedim ve 438433903 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak bu kez de alı...

23.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyerek bir fincan seti siparişi verdim. Ancak siparişi oluşturduktan sonra teslimat tarihi 23–25 Aralık aralığı olarak göründü. Hediyeyi göndereceğim kişinin doğum günü 25 Aralık olduğu için sorun olmayacağını düşündüm, ...

Çiçek Sepeti üzerinden 433475445 numaralı siparişimle, Erzurum Pasinler adresine strafor üstüne kalpli ve çiçekli kek siparişi verdim. Sipariş sırasında özellikle “aynı gün teslimat” seçeneğini tercih ettim ve ürünün o gün içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak, ürün belirtilen gün teslim edi...

Geçen yıl çiçek sepetinden nisan gibi kardeşimin doğum günü için truf sipariş etmiştim. Teslim saatine birkaç dakika kala teslim edildi ve teslim edilen ürün aşırı deforme olmuş bir üründü ve ürünü teslim eden kişinin üslubu da bozuktu. Bunun için daha önce buraya yazmıştım sonrasında çiçek sepetind...

Yılbaşında nöbetçi olan kuzenime yeni yıl hediyesi olarak Kokina buketi göndermek istedim. Seçtiğim buket adrese yola çıkmadan önce alıcı tarafından onaylanmak üzere mesaj geliyor. İlk görselde buket demeye bin şahit isteyen minik bir şey hazırlayıp onaylanmak üzere mesaj atıldı. Görseldeki buketle ...

06/10/2024 tarihinde ciceksepeti.com sitesinden, arkadaşıma doğum günü hediyesi göndermek amacıyla iki ürün sipariş ettim. Ürün, kargoya verildikten sonraki süreç kimsenin kontrolü dahilinde değildi. Siparişlerim aynı satıcıdan olmasına rağmen farklı zamanlarda kargoya verildi olarak görünüyordu ve ...

Çiçek Sepeti'nden 387153073 sipariş numarası ile eşime doğum günü hediyesi aldım ancak üzerinden bir hafta geçti ve hediye kargoya dahi verilmedi. Şimdi de Çiçek Sepeti, ürünümü tedarik edemedikleri için iptal ettiklerini ve 50 TL de özür manasında utanmadan hediye verdiklerini söylüyorlar. Beni rez...

13.06.2024 tarihinde eşim için ciceksepeti.com internet adresinden doğum günü hediyesi için sipariş verdim. Ertesi gün hediye yola çıktı diye mail geldi bana. Hediye aynı gün akşam 18.00 civarına kadar teslim edilecekti. Daha sonra satıcı mesaj attı. Araç arızası nedeniyle teslimat yapılamayacak diy...

Çiçeksepeti.com dan anneler gününe çiçek aldım. Aldığım çiçek kusurlu ve verilmeyecek bir şekilde geldi, gelir gelmez müşteri temsilcisine şikayet kaydı oluşturdum. Daha sonra tarafıma arama sağlandığında özür hediyesi tanımlamak istediklerini (gül demeti, ayıcık vs demişti arayan beyefendi) söyledi...

20.02.2024 tarihinde bana gelen doğum hediyesi 3 dallı orkide çiçeği hediyesini aldım ve aldığımda ekteki resimdeki gibi solmuş ve bir dalı kurumaya başlamış olduğunu gördüm ve hemen resmini çektim. Ancak malum Yenidoğan süreci hem hastanede hem de evde aşırı yoğunluktan dolayı ilk müsait olduğumda ...

Çiçek Sepeti'nden kişiye özel sipariş vermiştim. 13.02.2024 tarihinde verdiğim sipariş, 15.02.2024 tarihinde ilgili hediye sahibine ulaştı. Kargo özenliydi ve isim bilgisi doğru yazılmıştı. Ancak, hediye sahibi ürünü açtığında, ürün başka bir isimle gönderilmişti. Yaşanan hayal kırıklığı ve şoku tah...

Eşimin doğum günü için 19 şubatta 386 TL bedelle resimde kallavi görünen ve eşimin çok sevdiği papatyaları sipariş ettim. İlk görsel geldiğinde ürünün cansız ve bayat görüntülü hatta bazı yaprakların artık çürümüş olduğunu gördüm ve reddettim. Daha sonra yeni ürün göndereceklerini söyleyip yeni görs...