to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden sporoutlet isimli satıcıdan uzun zamandır her yerde aradığım bir ayakkabıyı ilk kez bu siteyi kullanarak satın aldım. 14 Ocak tarihinde verdiğim siparişi doğum günü hediyesi olarak almıştım ve sitede belirtilen tahmini kargoya teslim süresine göre en geç 24 Ocak’a kadar elimde olacağını düşünüyordum. Ancak 24 Ocak tarihini geçmesine rağmen kargo hâlâ verilmemişti.
Durumu fark edince satıcıya mesaj yoluyla ulaştım. Bana, ürünün kargoya verildiğini ancak sisteme ertesi gün düşeceğini söyleyerek oyalayıcı cevaplar verdi. Bu “yarın” denilen tarihin üzerinden yaklaşık bir buçuk hafta geçmesine rağmen ne kargo hareketi oluştu ne de ürün gönderildi. Daha sonra tekrar yazmama rağmen, mesajlarım “iletildi” görünmesine karşın satıcı bu kez cevap verme gereği bile duymadı.
14 Ocak’tan bu yana beklememe, ürünün doğum günü hediyesi olduğunu özellikle belirtmeme rağmen bu kadar ilgisiz ve sorumsuz bir süreçle karşılaştım. Bugün, 2 Şubat itibarıyla hâlâ gönderim yapılmadığı için 440364279 numaralı siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Ne satıcıdan ne de Çiçek Sepeti’nden herhangi bir telafi, özür veya çözüm sunulmadı.
Hem zaman kaybı yaşadım hem de doğum günü hediyesi planım tamamen bozuldu. Benim yaşadığım bu mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için Çiçek Sepeti’nin sporoutlet satıcısını denetlemesini, bu tür davranışlarda bulunan satıcılara karşı gerekli yaptırımları uygulamasını ve süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
21.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden, 17:00–22:00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken bir doğum günü siparişi verdim. Sipariş, işverenimin eşi adına ve özel bir gün için oluşturuldu. Buna rağmen belirtilen teslimat saat aralığında hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Saat 18:52’de yalnız...
3 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 436263233 numaralı siparişimle bir hediye kutusu satın aldım. Ürünün bedeli 450 TL’dir. 5 Aralık’ta sistemde ürünün kargoda dağıtıma çıktığı görünmesine rağmen teslimat hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Kargo şubesi, herhangi bir arama ya da bilgilendirme ...
11 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden, arkadaşımın 16 Aralık’taki doğum günü için İstanbul Kartal adresine teslim edilmek üzere hediye siparişi verdim. Teslimat tarihi gelmesine rağmen ürün, kargodaki karışıklık nedeniyle teslim edilmedi ve süreci sürekli ben takip etmek zorunda kaldım. Daha sonra sat...
Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Halkalı’daki adrese doğum günü hediyesi siparişi verdim. 6 Aralık Cumartesi tarihinde teslim edilmesi gereken bu sipariş, gerçekte teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi. Ürün ulaşmadığı halde sipariş durumunun teslim edildi görünmesi se...
Çiçek Sepeti gibi bir siteden almaz olaydım bir 26 Nisanda bir ayakkabı siparişi verdik. Teslim tarihi olarak 1 ay gibi süre verdiler 28 Nisan - 29 Mayıs tarihleri arasında dediler. Bugün 29 Mayıs olmasına rağmen ayakkabı daha kargoya verilmemiş. Satıcıya 1 aylık süreçte 3 kere yazdım cevap bile ver...
Yorumlar