Sıfır Araçta Kapı Lekeleri Ve Çözülmeyen Mağduriyet








Chery Tiggo 8 Pro aracımı yaklaşık 4 aydır sol taraftan gelen aşırı rahatsız edici bir “tak tak” sesiyle kullanmak zorun...da kalıyorum. Bu ses araç her hareket halindeyken, yani neredeyse her zaman duyuluyor ve sürüş konforumu ciddi şekilde bozuyor. Son 1 ay içinde bu sorun için Gaziantep bzl servisi

2025 yılının Ekim ayının 6'sında BLF Samsun bayinizden aldığım Chery Tiggo 7 Promax aracımın klima panelinde, panelin üz...erine uygulanan fabrikasyon vernik, aracı aldıktan bir ay sonra soyulmaya başladı. Bu nedenle Ordu Ateş Bayisine götürdüğüm aracımın incelemeleri sonucunda genel merkeze değişim ta


**Konu:** Chery 2024 Tiggo 8 Pro – Gözlük bölmesi kapağı garanti dışı bırakıldı / Ücretsiz değişim talebi 2024 model Ch...ery Tiggo 8 Pro aracımda yaklaşık 10 gün önce tavandaki gözlük koyma bölmesinin kapağı kapanmamaya başladı. Kapağı **normal şekilde** kapatırken mekanizma **kendiliğinden kırıldı**


"Chery Türkiye ve Chery tekbaş şikayetime anında cevap verip hızlı bir şekilde reaksiyon gösterdiler. Gün içerisinde bir çok kez aranıp işleminizi hızlı bir şekilde gerçekleştiriyoruz deyip 1 gün içinde çözdüler. Tekbaş bayiini ziyaret ettiğimde, Samet Beyi'n nazik, güler yüzlü yaklaşımından dolayı ayrıca teşekkür ederim. Chery Türkiye ve Chery tekbaş ailesine teşekkür ederim."
2025 Nisan ayında Chery Tekbaş Seyhan şubesinden sıfır kilometre Tiggo 8 Pr...o Max model araç satın aldım. Satış esnasında bayilerde Chery marka hediye

03.11.2025 tarihinde, garanti kapsamındaki Chery Tiggo 8 Pro aracımın 45.000 km rutin bakımı için İstanbul Kartal’daki C...hery Bostancıoğlu Yetkili Servisi’ne başvurdum. Serviste, aracın motor kısmında oluşan toz ve kıl nedeniyle 'motor koruma klima ozon kıl temizliği' işleminin yapılmasının kesinlikl

2024 model Chery Tiggo 7 Pro Max aracımın 10. Ayında, aracı yıkadığım sırada ön tamponun iki farklı noktasında boya atma...sı meydana geldi. Aracımda herhangi bir darbe, sürtme ya da dış etken bulunmamaktadır. Bu nedenle sorunun aracın boya kalitesi ya da üretim sürecinden kaynaklandığını düşünüyorum.


"Şikayeti yazdığım günün ertesi günü Chery müşteri hizmetleri tarafından arandım isteğimi kıyı bayisine ilettiklerini kiyi bayisi tarafından aranacağım söylendi aradan 10 dakika geçti kıyı bayisi aradı şu an ellerinde olmadığını 1 hafta sonra geldiğinde bana haber vereceklerini söylediler hem kıyı bayisine hem Chery müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim hızlıca ilgilenildi ve isteğim gerçekleştirildi"
25.08.2025 tarihinde Sultanbeyli Kıyı bayisinden Chery Tiggo 7 Promax 2025 ...Exceptional model aracımı satın aldım. Çok şükür aracımda herhangi bir prob
Aracım (Chery Tiggo 8 Pro) kaza sonrası sol arka kapısı değişip boyandı. Ancak boyanan kapının rengi diğer kapılarla uyu...mlu olmadığı için tekrar servise götürdüm. Servis yetkilileri hatalarını kabul etti ve kapının yeniden boyanacağını, işlemin 3-4 gün süreceğini belirttiler. Daha önce kasko şirke

"Konuyla ilgili olarak tarafıma ilgi ve alakaları üst seviyedeydi samimi olarak yardımcı olmak istediler ve oldular bu samimi yaklaşımlarından dolayı kendilerine teşekkür ediyorum."
Chery Promax 8 model aracımda, anahtar ile kapıları açma-kapama ve mesafe k...onusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Eski model araçlarımda metrelerce uzakta
2023 model Chery 7 Pro aracım var ve aracı 14.000 km’de aldım, şu anda 23.000 km’de. Aracı aldığım günden beri özellikle... yokuşta ilk çalıştırmada geri vitese alınca ciddi bir vuruntu sorunu yaşıyorum. Bu nedenle Atmo Ümraniye servisine başvurdum. Serviste şanzıman adaptasyonu yapıldığı söylendi ve a



"İlgilerinden dolayı tüm çalışanlara teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar diliyorum."

2025 Haziran ayında aldığım Chery Tiggo 7 promax aracım ağustos ayında 5000 km kontrolü için Chery Bostancıoğlu servise ...getirdim. Aracın aldığımdan beri tekerlerde saga çekme sorunu vardı. Aracı satarken 5.000 km kontrolüne gelmeniz dışında bir işlem yok diye söyleniyor ancak kontrole gelip saga çek

17.03.2025 tarihinde İstanbul'da Aldatmaz Otomotiv'den 2024 model Tiggo 8 P...ro Max marka aracı peşin ödeme ile 1.940.000 TL karşılığında satın aldım. A

"İlgilerinden dolayı tüm Chery ailesine teşekkür ederim"
Chery Tiggo 7 Aldım, Pişman Oldum mu? Yaşadıklarımı Anlatıyorum: 2024 mode...l Chery Tiggo 7 aracımı, 2024 Mart ayının sonlarına doğru satın aldım. Araç

"Çözüm için teşekkürler. Hediye paketi kargosu benim tarafımdan ödenmesi memnuniyet seviyemi düşüren bir durum ama konuyla ilgilenilmesi markanın müşteri hizmetleri acısından umut verici."

26.05.2025 tarihinde, yüksek hızda frenleme yaptığımda oluşan ses ve titreme ile ilgili bir şikayette bulundum. Chery Tü...rkiye tarafından geri dönüş sağlandı ve 3 ay kullanım sınırını sağlamadığım için garanti kapsamında olmadığım belirtildi. Neye göre olduğunu sorduğumda ise garanti bakım kılavuzund
Chery Tiggo 7 Pro aracımda start-stop özelliği doğru olarak çalışmamaktadır. Trafik sırasında stop duruma gelen araç gaz... pedalına basılmasıyla aktif olmaya çalışırken motor kendisini çalıştıramamaktadır. Bu çok ciddi riski beraberinde getiriyor. Araç kendisini bu sırada tamamen bırakıyor ve geri doğ

"İlginiz için teşekkür ederim"
Şubat 2025'te Adana Chery blz bayisinden tiggo 7 Pro max aldım bir hediye p...aketi olduğundan bahsediliyor ama ben bir paket almadım. Böyle bir hediye p
Chery'nin internet sitesi üzerinden kendi formları iler şikayet yazmak formu doldurdum ancak göndermek istediğimde mecbu...ri olarak "Chery’nin reklam, kampanya ve tanıtımlarından haberdar olmayı ve bu amaçla kimlik ve iletişim verilerimin işlenmesini onaylıyorum." seçeneğini işaretlemem gerektiği beli


"Hediye gönderildi. Teşekkür ederim."
Chery Tiggo 8 promax aracımı 29 kasımda satın aldım. Banada hediye paketi v...erilmedi. Eğer böyle bir uygulama varsa neden bize verilmedi? Zaten kasım a
"Sorunumla ilgilenmeyen Chery Genel Merkezini, Garanti ve ücretsiz onarıma karar veren birimi ve çağrı merkezi çalışanlarına buradan tekrar uyarıda bulunuyorum. Müşteri memnuniyeti önceliğiniz yok. İnsanları sallıyorsunuz ve mağdur ediyorsunuz. Sizin sağlayamadığınız memnuniyeti ve oluşturduğunuz mağduriyeti, temsilciniz Kocaeli kaya bayii' niz sağladı. Buradan Sadece Kocaeli Chery kaya bayii müdürüne ve çalışanlarına Özellikle Teşekkür ediyorum. Sağ olsunlar mağduriyetimi giderdiler. İlgilendiler ve çözdüler."
Chery tiggo 8 aracımın sağa arka kapı ve sol arka kapı plastik aksamı kapor...tayı tam olarak oturmuyor şikayetiyle Kocaeli kaya servisinde değişim talep

"Sorun çözüldü, Mersin Chery servisi Müdür bey ve çalışanlarının ilgilerinden dolayı teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99