1
Chery Yetkili Servisinde Kapı Sökülüp Lokal Boya Yapılması Nedeniyle İkinci El Değer Kaybı Talebi
6 Nisan 11:045.686
"Chery genel merkez ile yapılan görüşmeler sonucunda bir çözüme ulaştık, şimdilik mağduriyetim giderildi"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
CheryTiggo
Tiggo uygulaması
94 şikayet
1
Chery Tiggo 7 Parça Teslimatı Ve Termin Belirsizliği
30 Mart 15:054.596
Chery Tiggo 7 yeni kasa 4X4, 48 azm 071 plakalı aracımla 12.01.2026 tarihinde bir kaza yaşadım ve aracıma arkadan çarpıl...ması sonucu sadece arka tampon plastik kısmında hasar meydana geldi. Bunun üzerine Chery yetkili servislerini aradığımda, sayım nedeniyle parça sevkiyatı olmadığı, araç yürür durum
1
Garanti Kapsamındaki Ön Kamera Arızası İçin 25.000 TL Ücret İstendi
26 Mart 17:254.069
Chery Tiggo 8 Pro aracımın ön kamerası bugün arıza yaptı ve bunun üzerine aracı Çanakkale Aydoğan yetkili servisine götü...rdüm. Serviste ön kameranın bulanık görüntü vermesiyle ilgili fotoğraflar çekilerek İstanbul’daki genel merkeze gönderildi. Daha sonra servis tarafından telefonla aranarak, genel m
TSE Belgeli Servisteki Bakımın Garanti Dışı Sayılması
19 Mart 16:111.390
06 em 165 plakalı aracım arıza sebebiyle Ankara İstanbul Yolu Tan Oto Chery servisine çekiciyle götürüldü. Serviste tara...fıma, aracımın garanti dışı olduğu bilgisi verildi. Gerekçe olarak, aracın periyodik bakımlarının yetkili servis dışında yaptırıldığı söylendi. Oysa aracımın 30.000 km ve 57.000 k
1
Sıfır Araçta Çizik Ve Bant İzleri, Bayi Temizliğinde Oluştu, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
10 Mart 11:552.998
28.02.2026 tarihinde eşim E**** Y******* A***** adına İstanbul Yüzbaşıoğlu Chery bayisinden sıfır olarak teslim aldığım ...Tiggo 7 aracımda, teslimat sırasında yağmur nedeniyle fark edemediğim çizikler, hasar görmüş bölümler ve neredeyse tüm kapılarda bant izleri bulunmaktadır. Araç şu an sadece 500 km
5
Çözüldü
Kapora İadesi Söz Verildiği Gibi Yapılmadı
2 Mart 18:002.138
"Van Chery bayiden Bahtiyar Bey arayarak sorunumu çözmüş ve mağduriyetimiz giderilmiştir. Ayrıca kendisine göstermiş olduğu ilgi-alaka ve çözümsel davranışı için çok teşekkür ederim, kolaylıklar dilerim"
18 Şubat 2026 tarihinde iki arkadaş, sıfır araç almak için Van bayisinden Y...eni Tiggo 8 model iki araç için opsiyonlama yaptık ve kişi başı 20.000 TL k
4
Çözüldü
22 Şubat 14:56
"Genel olarak memnunum, sadece markaya yakışmayan ufak tefek arızalar yaşanıyor."
Fatih şikayetini yayından kaldırdı
1
Güncelleme Sonrası Önemli Özelliklerin Kaybolması Ve Konforun Azalması
4 Şubat 21:048.844
Chery Tiggo 8 Pro Avantgarde aracımın multimedya yazılımı yetkili serviste güncellendikten sonra araçtaki bazı önemli öz...ellikler kayboldu ve kullanım konforum belirgin şekilde azaldı. Güncelleme öncesinde her şey sorunsuz çalışırken, güncelleme sonrasında sorunlar başladı. Öncelikle radyo tarafında
Multimedya Ve Android Auto’da Video Kapanması Ve YouTube’a Erişilemiyor
29 Ocak 14:232.827
Chery Tiggo 7 2025 model aracımı yaklaşık iki hafta önce Kocaeli Başiskele Chery bayisinden satın aldım. Aracı aldığım g...ünden beri multimedya ve Android Auto kullanımında yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Aracın kendi multimedya sistemi üzerinden USB bellekten video açtığımda, ara
1
Cam Çatlağı Sonrası Servis Gecikmesi Ve İletişimsizlik
26 Ocak 20:363.393
Chery Tiggo 8 Pro sahibiyim. Aracım henüz 4 bin kilometrede ve geçtiğimiz ay evimin önünde park halindeyken aracın ön ca...mına buz düşmesi sonucu cam çatladı. Bunun üzerine yetkili servis olarak Chery Mengerler Ümitköy servisine başvurdum. Servise gittiğimde önce bana ayın 15’inde depo sayımı yapılac
Geç Bakım Nedeniyle Krom Kaplama Garanti Dışı Tutulması
25 Aralık 2025 02:258.051
Chery Tiggo 8 Pro aracımın bakımı için İstanbul Sultanbeyli Chery Kıyı bayisine başvurdum. Aracımı sadece 3 ay geç bakım...a soktuğum için, kilometre süresi dolmamış olmasına rağmen, krom kaplamalarla ilgili bazı durumların garanti kapsamı dışında kaldığını söylediler. Bu bilgilendirme bana herhangi b
1
Navigasyonun Silinmesi Ve Kadran Özelliklerinin Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı
17 Aralık 2025 15:203.109
Chery Tiggo 7 Pro Excellent aracımın ana ekranındaki navigasyon uygulaması, 01.06.2024 tarihinde Yenibosna’daki yetkili ...serviste yapılan işlem sırasında tamamen silindi. Ayrıca, araçta kadran görünümünü değiştirme seçeneğimiz de hiç yok; bu nedenle ekranı kişiselleştirme imkânımız bulunmuyor. Konu
1
Chery Tiggo 7 Pro Tavanında Benzer Boya Kabarmaları Ve Patlamaları Üretim Hatası Mı
13 Aralık 2025 01:127.112
Chery Tiggo 7 Pro 2023 model aracımın tavanında üç ayrı bölgede boya kabarması ve sonrasında ince bir noktadan patlama m...eydana geldi. Bu durumu fark edeli yaklaşık iki hafta oldu ve araç bu şekilde kullanılmak zorunda kalıyor. 04.12.2024 günü saat 14.00’te Ankara Chery Tan Oto’ya başvurdum. Buradak
1
Sıfır Araçta Kapı Lekeleri Ve Çözülmeyen Mağduriyet
7 Aralık 2025 14:1613.814
28.09.2025 tarihinde Ankara Tan Oto’dan Chery Tiggo 7 Pro Max marka sıfır kilometre araç satın aldım. Aracı teslim aldığ...ım ilk gün kapı kenarlarında bulunan siyah parlak yüzeylerde bant izine benzer lekeler olduğunu fark ettim. Yetkililere durumu ilettiğimde silince geçeceğini söylediler ancak aracı
Chery Tiggo 8 Pro'da Sürekli Tak Tak Sesi Ve Servisten Yetersiz Destek
6 Aralık 2025 02:036.609
Chery Tiggo 8 Pro aracımı yaklaşık 4 aydır sol taraftan gelen aşırı rahatsız edici bir “tak tak” sesiyle kullanmak zorun...da kalıyorum. Bu ses araç her hareket halindeyken, yani neredeyse her zaman duyuluyor ve sürüş konforumu ciddi şekilde bozuyor. Son 1 ay içinde bu sorun için Gaziantep bzl servisi
1
Chery Tiggo 7 Promax Klima Paneli Soyulması Ve Garanti Sorunu
5 Aralık 2025 15:126.014
2025 yılının Ekim ayının 6'sında BLF Samsun bayinizden aldığım Chery Tiggo 7 Promax aracımın klima panelinde, panelin üz...erine uygulanan fabrikasyon vernik, aracı aldıktan bir ay sonra soyulmaya başladı. Bu nedenle Ordu Ateş Bayisine götürdüğüm aracımın incelemeleri sonucunda genel merkeze değişim ta
1
Chery Tiggo 8 Pro Gözlük Bölmesi Kapağı Garanti Dışı Bırakıldı: Ücretsiz Onarım Talebi
12 Kasım 2025 12:127.014
**Konu:** Chery 2024 Tiggo 8 Pro – Gözlük bölmesi kapağı garanti dışı bırakıldı / Ücretsiz değişim talebi 2024 model Ch...ery Tiggo 8 Pro aracımda yaklaşık 10 gün önce tavandaki gözlük koyma bölmesinin kapağı kapanmamaya başladı. Kapağı **normal şekilde** kapatırken mekanizma **kendiliğinden kırıldı**
5
Çözüldü
Chery Bayisinden Satın Alınan Araçta Hediye Kutusu Verilmemesi Ve Farklı Uygulamalar
10 Kasım 2025 20:3115.531
"Chery Türkiye ve Chery tekbaş şikayetime anında cevap verip hızlı bir şekilde reaksiyon gösterdiler. Gün içerisinde bir çok kez aranıp işleminizi hızlı bir şekilde gerçekleştiriyoruz deyip 1 gün içinde çözdüler. Tekbaş bayiini ziyaret ettiğimde, Samet Beyi'n nazik, güler yüzlü yaklaşımından dolayı ayrıca teşekkür ederim. Chery Türkiye ve Chery tekbaş ailesine teşekkür ederim."
2025 Nisan ayında Chery Tekbaş Seyhan şubesinden sıfır kilometre Tiggo 8 Pr...o Max model araç satın aldım. Satış esnasında bayilerde Chery marka hediye
1
Chery Yetkili Serviste Yüksek Ücretlendirme Ve Yetersiz Bilgilendirme
4 Kasım 2025 09:147.243
03.11.2025 tarihinde, garanti kapsamındaki Chery Tiggo 8 Pro aracımın 45.000 km rutin bakımı için İstanbul Kartal’daki C...hery Bostancıoğlu Yetkili Servisi’ne başvurdum. Serviste, aracın motor kısmında oluşan toz ve kıl nedeniyle 'motor koruma klima ozon kıl temizliği' işleminin yapılmasının kesinlikl
1
10 Aylık Sıfır Araçta Boya Atması Ve Garanti Kapsamı Sorunu
1 Kasım 2025 23:398.015
2024 model Chery Tiggo 7 Pro Max aracımın 10. Ayında, aracı yıkadığım sırada ön tamponun iki farklı noktasında boya atma...sı meydana geldi. Aracımda herhangi bir darbe, sürtme ya da dış etken bulunmamaktadır. Bu nedenle sorunun aracın boya kalitesi ya da üretim sürecinden kaynaklandığını düşünüyorum.
5
Çözüldü
Araç Tesliminde Hediye Kutusu Verilmedi
6 Ekim 2025 19:276.934
"Şikayeti yazdığım günün ertesi günü Chery müşteri hizmetleri tarafından arandım isteğimi kıyı bayisine ilettiklerini kiyi bayisi tarafından aranacağım söylendi aradan 10 dakika geçti kıyı bayisi aradı şu an ellerinde olmadığını 1 hafta sonra geldiğinde bana haber vereceklerini söylediler hem kıyı bayisine hem Chery müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim hızlıca ilgilenildi ve isteğim gerçekleştirildi"
25.08.2025 tarihinde Sultanbeyli Kıyı bayisinden Chery Tiggo 7 Promax 2025 ...Exceptional model aracımı satın aldım. Çok şükür aracımda herhangi bir prob
Onarım Sürecinde İkame Araç Talebim Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum
1 Ekim 2025 16:198.355
Aracım (Chery Tiggo 8 Pro) kaza sonrası sol arka kapısı değişip boyandı. Ancak boyanan kapının rengi diğer kapılarla uyu...mlu olmadığı için tekrar servise götürdüm. Servis yetkilileri hatalarını kabul etti ve kapının yeniden boyanacağını, işlemin 3-4 gün süreceğini belirttiler. Daha önce kasko şirke
5
Çözüldü
Chery Promax 8 Anahtar Mesafe Ve Açma Sorunları Tekrarlıyor
20 Eylül 2025 19:257.416
"Konuyla ilgili olarak tarafıma ilgi ve alakaları üst seviyedeydi samimi olarak yardımcı olmak istediler ve oldular bu samimi yaklaşımlarından dolayı kendilerine teşekkür ediyorum."
Chery Promax 8 model aracımda, anahtar ile kapıları açma-kapama ve mesafe k...onusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Eski model araçlarımda metrelerce uzakta
Chery 7 Pro Aracımda Yokuşta Geri Viteste Devam Eden Vuruntu Sorunu
6 Eylül 2025 01:0313.642
2023 model Chery 7 Pro aracım var ve aracı 14.000 km’de aldım, şu anda 23.000 km’de. Aracı aldığım günden beri özellikle... yokuşta ilk çalıştırmada geri vitese alınca ciddi bir vuruntu sorunu yaşıyorum. Bu nedenle Atmo Ümraniye servisine başvurdum. Serviste şanzıman adaptasyonu yapıldığı söylendi ve a
Marka Profili
Chery 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99