to read complaints and reviews, or file yours. 
28.02.2026 tarihinde eşim E**** Y******* A***** adına İstanbul Yüzbaşıoğlu Chery bayisinden sıfır olarak teslim aldığım Tiggo 7 aracımda, teslimat sırasında yağmur nedeniyle fark edemediğim çizikler, hasar görmüş bölümler ve neredeyse tüm kapılarda bant izleri bulunmaktadır. Araç şu an sadece 500 km’dedir ve getirildiği günden beri kapalı garajda durmaktadır, bu iz ve çizikleri de ancak bugün detaylı bakınca fark edebildim. Sıfır araçta böyle bir durumla karşılaşmak gerçekten can sıkıcı; çizik bir araç alacak olsam zaten ikinci el alırdım. Çiziklerin, bayide temizlik sırasında kuru bezle silinirken oluştuğunu düşünüyorum.
Aydın’da ikamet ettiğim için aracı İstanbul’daki bayiye geri götürmem fiilen mümkün değil. Buna rağmen yaşadığım bu sorunla ilgili çözüm için Chery müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak ya telefon hiç çalmıyor ya da açan olmuyor, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kurumsal bir firmadan böyle bir iletişimsizlik ve ilgisizlik beklemezdim.
Bulunduğum ildeki Chery bayisiyle irtibata geçilerek, aracımın üzerindeki bant izleri ve çizikler için en azından ücretsiz pasta cila uygulanmasını ve gerekli görülen yerlerde boyama veya düzeltme işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
28.09.2025 tarihinde Ankara Tan Oto’dan Chery Tiggo 7 Pro Max marka sıfır kilometre araç satın aldım. Aracı teslim aldığım ilk gün kapı kenarlarında bulunan siyah parlak yüzeylerde bant izine benzer lekeler olduğunu fark ettim. Yetkililere durumu ilettiğimde silince geçeceğini söylediler ancak aracı...
Mart 2025’te Alanya Chery bayisinden sıfır kilometre Chery Tiggo 8 Pro Exceptional model aracımı satın aldım. Aradan yaklaşık 8 ay geçtikten sonra bugün, aracın her iki üst köşesinde boyada çürüme ve paslanma oluştuğunu fark ettim. Sıfır alınmış bir araçta bu şekilde boya çürümesi ve paslanma olması...
Chery Tiggo 7 model aracımda sol arka kapıda boya atması sorunu yaşadım. Bu durumu geçen ay fark ettim ve ardından yetkili servise başvurdum. Serviste yapılan inceleme sonucunda sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı, garanti kapsamında boyanacağı tarafıma söylendi. Ancak araç henüz boyanmadı....
29 Kasım 2025’te Tan Oto’dan sıfır olarak, bayide de full PPF kaplama yaptırarak satın aldığım Chery Tiggo 7 Pro Max aracımın arka camın kaporta ile birleştiği kısımlarda Şubat ayı ortasında paslanma oluştuğunu fark ettim. Sıfır alınmış bir araçta böyle bir sorun görmek, ciddi anlamda güven kırıcı o...
04.01.2026 tarihinde İstanbul Chery Yüzbaşıoğlu bayisinden Chery Tiggo 8 Prestige model aracı satın aldım. Aracı aldığım ilk saatten itibaren 120 km hıza çıktıktan sonra özellikle sağ ön masaj koltuğunda ve genel olarak araçta belirgin bir titreme olduğunu fark ettim. Yaklaşık bir ay süren bu sorun ...
Yorumlar