to read complaints and reviews, or file yours. 
Chery Tiggo 8 Pro aracımın bakımı için İstanbul Sultanbeyli Chery Kıyı bayisine başvurdum. Aracımı sadece 3 ay geç bakıma soktuğum için, kilometre süresi dolmamış olmasına rağmen, krom kaplamalarla ilgili bazı durumların garanti kapsamı dışında kaldığını söylediler.
Bu bilgilendirme bana herhangi bir yazılı belge, rapor ya da iş emri notu ile değil, yalnızca telefon görüşmesi sırasında sözlü olarak yapıldı. Bakımın sadece 3 ay geç yapılmış olmasının, üstelik kilometre limitim dolmamışken, krom kaplamalar gibi bir parçanın garanti dışı bırakılması bana haksız ve keyfi bir uygulama gibi geliyor.
Krom kaplamalarla ilgili sorunun garanti kapsamında değerlendirilmesini ve bu parçaların garanti dahilinde ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
2023 model Chery Tiggo 8 Pro Excellent paket aracımın kliması yaklaşık 1 ay önce sıcak üflememeye başladı. Bunun üzerine 17.12.2025 tarihinde randevu alarak yetkili servise aracımı götürdüm ve o günden beri sürecin sonuçlanmasını bekliyordum. Bugün servisi ben arayıp süreci sorduğumda, sorunun garanti dışı bırakıldığını bu şekilde öğrendim.
Servisten aldığım bilgiye göre, aracın ilk sahibinin periyodik bakımını 3–4 ay kadar geç yaptırdığı gerekçe gösterilerek bu arıza garanti kapsamı dışında bırakıldı. Klimanın sıcak üflememe problemi, benim kullanım hatamla ilgili olmayan, aracın mevcut teknik durumu ile ilgili bir sorun olmasına rağmen, daha önceki bir bakım gecikmesi sebep gösterilerek garanti dışı tutulmamı kabul etmiyorum.
Aracımda oluşan bu klima arızasının garanti kapsamında değerlendirilerek, gerekli parça değişiminin ve onarımın tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
2 ay önce aldığım Chery Tiggo 8 Pro Max aracımın arka camı kırıldı. Aracı aldığım Chery Kıyı Bayii'ne gittim, hemen yanlarındaki Chery Kıyı Servisi'ne yönlendirdiler. Ellerinde cam olup olmadığını sorduğumda verdikleri cevap büyük bir hayal kırıklığı oldu. 2 senedir yoğun satış yaptıkları bu aracın ...
Cherry Tiggo 8 Pro model aracımı yaklaşık 4 ay önce Şanlıurfa bayisinden teslim aldım. Araç trimlerinde kaplama hatası olduğunu fark ettim ve bu sorun, teslim aldığım günden beri devam ediyor. Sorunun çözümü için servise başvurdum. Serviste, kullanıcı hatası olmadığını belirttiler; ancak genel merke...
Chery Tiggo 8 Pro aracımda yaklaşık 2 aydır arka rot başı ve ses problemi yaşıyorum. Bu sürede arka rot başları değiştirildi fakat araçtan gelen gıcırtı sesi, özellikle kasisten geçerken, devam ediyor. Bu işlem için 6.000 TL ücret ödememe rağmen sorun giderilmedi. Servise başvurduğumda LPG olduğu i...
2023 model Chery Tiggo 7 Pro Luxury aracımı, 1 Eylül 2025 tarihinde Denizli Özpam Chery Yetkili Servisi’ne götürdüm. Aracım 0 km olarak tescil edilmiş olmasına ve henüz yeni sayılmasına rağmen, galerici tarafından 2024 yılında bakım yaptırılmadığı için 2025 yılında ben aracı almadan 2 ay önce bakım ...
Yorumlar