Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Chery Tiggo 8 Pro'da Sürekli Tak Tak Sesi Ve Servisten Yetersiz Destek

6 Aralık 2025 02:036.609

Chery Tiggo 8 Pro aracımı yaklaşık 4 aydır sol taraftan gelen aşırı rahatsız edici bir “tak tak” sesiyle kullanmak zorunda kalıyorum. Bu ses araç her hareket halindeyken, yani neredeyse her zaman duyuluyor ve sürüş konforumu ciddi şekilde bozuyor.

Son 1 ay içinde bu sorun için Gaziantep bzl servisine iki kez başvurdum. Araca köpük benzeri uygulamalar yapıldı ancak ses kesinlikle kesilmedi, herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Servis, genel merkezden haber beklendiğini söyledi fakat yaklaşık 3 haftadır hiçbir geri dönüş yapılmadı. Üstelik bana verilen herhangi bir iş emri veya kayıt numarası da bulunmuyor.

Aracım garantili olmasına rağmen, hem sorunun çözülememesi hem de genel merkezden dönüş yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Sol taraftan gelen bu sürekli “tak tak” sesinin kaynağının tespit edilerek, garanti kapsamında kalıcı ve teknik olarak doğru bir şekilde giderilmesini, gerekli kontrol ve onarımların eksiksiz yapılmasını ve tarafıma ivedi şekilde geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

6 Aralık 2025 10:30 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Celal G. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirt, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

8 Aralık 2025 14:19

Merhaba, Celal G. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

22 Aralık 2025 14:41

Merhaba, Celal G. Talebinizi çözdüğümüz için çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yorumlar

Celal
Şikayet Sahibi
10 Şubat 11:18

Çözüldü

Benzer Şikayetler

1

Chery Tiggo 8 Pro'da Garanti Kapsamında Red Edilen Izgara Ve Disk Sorunları

2 Eylül 2025 12:3418.744

Chery Tiggo 8 Pro aracımda, 15.04.2025 tarihinde tüm ızgaraların çatlayıp kırıldığını fark ettim. Araç henüz 4.000 km’de...

6 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Omoda 5 Direksiyon Simidinde Sorun

Chery Omoda 5Direksiyon Simidinde Sorun

Profil fotoğrafı
Onur
Chery Tiggo 7 Promax 2. Bakım Sonrası Motordan Sesler Gelmeye Başladı

Chery Tiggo 7Promax 2. Bakım Sonrası Motordan Sesler Gelmeye Başladı

Profil fotoğrafı
Özgür
Chery Türkiye Ve Kıyı Otomotiv Servis Sorumsuzluğu

Chery Türkiye VeKıyı Otomotiv Servis Sorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Fatih
Chery Tiggo 7 Koltuktan Gelen Ses!

Chery Tiggo 7Koltuktan Gelen Ses!

Profil fotoğrafı
Fikri
Chery Aracımda Klimam Çalışmıyor!

Chery AracımdaKlimam Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ali
Chery Sattığı Aracın Arkasında Durmayan Firma

Chery SattığıAracın Arkasında Durmayan Firma

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Tiggo Logo
61
Chery
Tiggo
Detaylı İncele