Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Chery Tiggo 8 Pro'da Sürekli Tak Tak Sesi Ve Servisten Yetersiz Destek

6.609

Chery Tiggo 8 Pro aracımı yaklaşık 4 aydır sol taraftan gelen aşırı rahatsız edici bir “tak tak” sesiyle kullanmak zorunda kalıyorum. Bu ses araç her hareket halindeyken, yani neredeyse her zaman duyuluyor ve sürüş konforumu ciddi şekilde bozuyor.

Son 1 ay içinde bu sorun için Gaziantep bzl servisine iki kez başvurdum. Araca köpük benzeri uygulamalar yapıldı ancak ses kesinlikle kesilmedi, herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Servis, genel merkezden haber beklendiğini söyledi fakat yaklaşık 3 haftadır hiçbir geri dönüş yapılmadı. Üstelik bana verilen herhangi bir iş emri veya kayıt numarası da bulunmuyor.

Aracım garantili olmasına rağmen, hem sorunun çözülememesi hem de genel merkezden dönüş yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Sol taraftan gelen bu sürekli “tak tak” sesinin kaynağının tespit edilerek, garanti kapsamında kalıcı ve teknik olarak doğru bir şekilde giderilmesini, gerekli kontrol ve onarımların eksiksiz yapılmasını ve tarafıma ivedi şekilde geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

6 Aralık 2025 10:30 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Celal G. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirt, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

8 Aralık 2025 14:19

Merhaba, Celal G. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

22 Aralık 2025 14:41

Merhaba, Celal G. Talebinizi çözdüğümüz için çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yorumlar

Celal
Şikayet Sahibi

Çözüldü

Benzer Şikayetler

Chery Tiggo 8 Pro'da Garanti Kapsamında Red Edilen Izgara Ve Disk Sorunları

19.484

Chery Tiggo 8 Pro aracımda, 15.04.2025 tarihinde tüm ızgaraların çatlayıp kırıldığını fark ettim. Araç henüz 4.000 km’de...

6 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
2026 Chery Tiggo 7 Fren Pedalında Vurma Sesi

2026 Chery Tiggo7 Fren Pedalında Vurma Sesi

Profil fotoğrafı
Ercan
Chery Tiggo 8 Pro Radar Arızası

Chery Tiggo 8 ProRadar Arızası

Profil fotoğrafı
Uğur
Chery Tiggo 7 Teyp Altı Paneli

Chery Tiggo 7Teyp Altı Paneli

Profil fotoğrafı
Ferhat
Chery Tiggo 8 Prestige Ekran Hatası

Chery Tiggo 8Prestige Ekran Hatası

Profil fotoğrafı
Mehmet
Chery Omoda 5 Luxury Motordan Gelen Kesik Çıt Sesi

Chery Omoda 5Luxury Motordan Gelen Kesik Çıt Sesi

Profil fotoğrafı
Tunç
Chery Tiggo 8 Pro Paslandı Çürüyor

Chery Tiggo 8 ProPaslandı Çürüyor

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

Tiggo Logo
61
Chery
Tiggo
Detaylı İncele