Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Parça Tedarik Ve İkame Araç Bilgisi Hakkında Açık Cevap Talebi

2

Chery Tiggo 7 Pro Max aracım için bugün Antalya Antoto yetkili servisine başvurdum. Parça tedariki süreci ve bu süre zarfında ikame araç verilip verilmeyeceği konusunda Chery Türkiye müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım.

Parça sayım sebebiyle tedarikte bir sıkıntı olup olmadığı ve aracım serviste kaldığı süre boyunca ikame araç verilip verilmeyeceği konusunda açık ve net bilgi almak istiyorum. Telefonla aramama rağmen Chery Türkiye müşteri hizmetlerine ulaşamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Chery Türkiye’nin tarafıma en kısa zamanda dönüş yaparak parça tedarik süreciyle ilgili detaylı bilgilendirme yapmasını ve ikame araç verilip verilmeyeceği konusunda kesin bir cevap iletmelerini talep ediyorum.

3 Ağustos 10:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Evren E. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE 0850 480 74 72

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Parça Teslimi Belirsizliği Ve Uzun Servis Süresi

2.907

Chery Tiggo 7 model aracımla yaşadığım kaza sonrasında, aracımı 24 Mart tarihinde hasarlı parçaların değişimi ve onarımı...

1 Yorum

Parça Eksikliği Nedeniyle Uzayan Onarım Ve Araçsız Kalma Sorunu

1.028

Chery Tiggo 7 Prestige aracım 1 Haziran’dan bu yana Ankara Tanoto yetkili servisinde, bagaj kapağı ve tampon hasarı nede...

Araç Servisinde Parça Bekleme Ve İkame Araç Temin Edilmemesi

1.211

Chery Tiggo 8 Pro aracımı 25 Haziran tarihinde Malatya Yiğitvar Plaza Chery yetkili servisine teslim ettim. Bana sadece ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Tiggo 7 Teyp Altı Paneli

Chery Tiggo 7Teyp Altı Paneli

Profil fotoğrafı
Ferhat
Chery Tiggo 8 Prestige Ekran Hatası

Chery Tiggo 8Prestige Ekran Hatası

Profil fotoğrafı
Mehmet
Chery Omoda 5 Luxury Motordan Gelen Kesik Çıt Sesi

Chery Omoda 5Luxury Motordan Gelen Kesik Çıt Sesi

Profil fotoğrafı
Tunç
Chery Tiggo 8 Pro Paslandı Çürüyor

Chery Tiggo 8 ProPaslandı Çürüyor

Profil fotoğrafı
Hakan
Chery Sıfır Araç Arızası

Chery Sıfır AraçArızası

Profil fotoğrafı
Murat
Chery Motor Sesi Hatası

Chery Motor SesiHatası

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Tiggo Logo
61
Chery
Tiggo
Detaylı İncele