Parça Tedarik Ve İkame Araç Bilgisi Hakkında Açık Cevap Talebi
Chery Tiggo 7 Pro Max aracım için bugün Antalya Antoto yetkili servisine başvurdum. Parça tedariki süreci ve bu süre zarfında ikame araç verilip verilmeyeceği konusunda Chery Türkiye müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Parça sayım sebebiyle tedarikte bir sıkıntı olup olmadığı ve aracım serviste kaldığı süre boyunca ikame araç verilip verilmeyeceği konusunda açık ve net bilgi almak istiyorum. Telefonla aramama rağmen Chery Türkiye müşteri hizmetlerine ulaşamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Chery Türkiye’nin tarafıma en kısa zamanda dönüş yaparak parça tedarik süreciyle ilgili detaylı bilgilendirme yapmasını ve ikame araç verilip verilmeyeceği konusunda kesin bir cevap iletmelerini talep ediyorum.
Merhaba, Evren E. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE 0850 480 74 72
















