to read complaints and reviews, or file yours.Tiggo 8 Plakalığı Sallanıyor, Çözüm Bekliyoruz
Chery’den sıfır Tiggo 8 model araç satın aldım ve aracı aldığım günden bu yana plakalıkla ilgili sorun yaşıyorum. Araç üzerindeki plakalıklar sallanıyor ve bu durum hem görüntü hem de kullanım açısından rahatsız edici hale geliyor.
Bayiye durumu ilettiğimde bunun standart plakalık olduğu, herhangi bir sorun olarak görülmediği söylendi. Ancak Tiggo 8 gibi yeni ve üst segment bir araçta plakalığın bu şekilde sallanmasının normal olmadığını, araca uygun bir çözüm üretilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Tiggo 8 model araçlara uygun, sağlam ve sallanma yapmayan plakalıkların tedarik edilerek bayilere gönderilmesini, mevcut plakalıkların da ücretsiz şekilde bu uygun plakalıklarla değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun müşteri memnuniyeti gözetilerek kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Murat Y. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Murat Y. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Murat bey çok özür dilerim fakat bir çılgınlık yapıp plakalığın altındaki çıtayı söküp plakalı elinizle çıkartıp arkasındaki vidaları tornavida yardımı ile sıkmayı denediniz mi bu plakalıklar bayide takılmıyor